完成目標解決法

姜洋老師，2009年被培訓界譽為“當今中國管理界新領軍人。是《聖賢博學》欄目首席專家、中國企業成長學綜合研究的權威專家。中國“業績突破領導力4級體系”創始人，《哈佛商業評論》案例解析專家，並獲得哈佛教授的高度評價。姜洋老師曾經歷任英孚教育（EF）中國區總經理， ^[2]  上海世貿大廈總經理等。現任上海鴻風諮詢公司董事長、上海紅獅領導力學院董事長。他的培訓 ^[3]  具有穿透力、殺傷力、改造力，深受學員歡迎。每年為上萬名中外企業的中高級管理者提供培訓。他還是中歐國際工商學院、北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學等知名學府特聘授課學者。姜洋老師是改變現在培訓行業“從説教—實用—解決問題的”典範。

姜洋，企業成長學綜合研究的權威學者，業績突破領導力研究與訓練專家，《哈佛商業評論》案例解析專家

，上海鴻風涵遠商務諮詢公司董事長，中歐商學院、北大、清華、浙大授課學者，上海中歐國際工商學院（CEIBS）校友會副會長。

第一章 目標

什麼是目標？

1、原則目標　2.、量化目標　3、分解目標；

真正的目標

1、市場競爭三法則　2、制定目標的3個維度　3、三類目標：慣性目標、激勵目標、激情目標

目標視覺化

1、目標視覺化的好處與原理　2、肝開竅於目　3、聚焦　4、心理定勢　5、無形激勵

目標的管理

1、KPI管理　2、5大類KPI指標：（財務、人才、客户、管理、學習力）　3、數字管理（3數字、數字營銷管理）

目標有效嗎？

1、考核目標：文件裏的考核、口頭上的考核　2、姜洋大道：員工永遠只做你檢查的、激勵的和他自己需求的，而幾乎從不做你希望的

目標分解：

1、分解的過程就是理清工作思路的過程　2、六種分解法　3、按時間、按渠道、按方法、按“目標X120%”分解　4、落實目標

第二章 目標根本問題

“根本原因”認識

1、找不到根本原因　2、判斷力和改變力是發展的成本

很難尋找“根本原因”的原因

1、迴避問題，不願意接受問題　2、姜洋大道:“問題點”就是“成長點”、“問題”就是“禮物”

3、W=D+M+E分析　4、找根本原因的兩條線：舒服線和童痛苦線

尋找“根本原因”的方法

1、用“理念（信念）、概念、工具”尋找問題的根本原因　2、“5whys”—“P=10N-A”—根本原因　3、流程7問

第三章 項目管理

項目管理4要素

1、項目流　2、“項目”被高效執行的4要件　3、項目執行力的5個力源　4、項目安排表

4種簡易的方法

1、20-80法則　2、ABC法　3、正態分佈曲線法則　4、“1+5”法

第四章 PDCA（計劃、執行、檢查、行動）

緊盯目標

1、“差距”怎麼辦　2、你緊盯目標了嗎　3、當目標完成有困難的時候

4、用盡全力了嗎　5、策劃和借力

高效會議

1、問題解決機制　2、健全的公司會議體系　3、“老鼠”會議　4、低效會議中有“毒”的語言

教練團隊

1、價值+教鞭　2、教練的5根“教鞭”

3、教練四步　4、訓練的結果檢驗

第五章 激勵機制

管理的三種形態

1、原始態　2、科學管理　3、人性管理

人性管理學

1、人性管理學A理論　2、人性管理學B理論　3、人性管理學C理論心學

1、無形激勵　2、管理現象

3、王陽明哲學思想、六祖惠能、壇經　4、心靈的革命