學習萬科好榜樣

學習萬科學什麼？

學習萬科，並不是學習他們的一招一式，那種追求一招鮮，打敗天下無敵手、編故事、造傳奇、劍走偏鋒、人追狹路的方式是靠不住的。

學習萬科，就要在均好性上下功夫。萬科的均好性，即從資本結構、公司戰略、治理結構、管理團隊，到產品生產、公司文化、品牌價值，仍是房地產行業中最具有競爭力的。

學習萬科，以萬科為榜樣，不要傳奇，只要穩健。遵守基本規律，思考的是不僅把企業做大，更在於把企業如何做長久。

劉志松，七十年代生人，出版人，策劃人，三湘人。編著有《 中國城市美女魅力地圖》等書，策劃有《酷驢行知叢書》《生命在高處》等書。長年追隨和服務於萬科，如沐春風，心得無數，編著此書，亦屬厚積薄發之作。

王石已經遠遠高於現今風頭很勁的那些地產經理人，他和他們已經不在一個檔次了，他已經把企業和產品上升到人性和人心上去了。萬科可以不靠王石而生存得很好，是因為他培養了一個核心的團隊和一套系統。 ——中糧集團董事長寧高寧

如果説一般房地產商賣的是樓盤，做的是項目，那麼萬科是在做一個體系。有的人可能在這棵樹上摘一筐果子，但我覺得萬科是要種一棵每年都結果的樹，它有一種品牌管理機制構架，能夠保質保量地為客户、為股東創造回報。 ——搜狐CEO張朝陽

私人買房，挑的一定是信譽，而不是貪便宜，這在源頭上已經成功為房地產商建立信譽機制提供了基礎。同樣的房子，萬科的就可能比其他開發商賣的貴，而且還得搶。這就是信譽的作用。 ——著名經濟學家張維迎

萬科將人才作為構築企業品牌和成長大廈的堅實地基，其“尊重人才，為優秀人才創造一個和諧、富有激情的環境”的人方培養機制和文化，為業界提供了可借鑑的優秀範本。 ——“中國管理學獎”頒獎詞

前言學習萬科好榜樣

發展篇

時代浪尖中誕生成長

股份制改造鋪平道路

做減法為企業“瘦身”

“3+x”的區域發展佈局

融資與併購之路

追求有質量的增長

學做“企業公民”

最受尊敬的房地產企業

亞太地區最具領導力公司

品牌篇

“萬科”品牌的誕生

種每年都結果的樹

建築無限生活

以客户的生活為本

經營物業口碑

品牌“符號”王石

營銷篇

向索尼學習服務

來自香港的經驗

新標杆“帕爾迪”

創新+精細化=競爭力

持續開發創新產品

全面家居解決方案

戰略篇

超過25%的利潤不做

1994那一年的岔路

重點發展城市居民住宅

堅定地走產業化路線

像造汽車一樣造房子

30歲與l000億規劃

管理篇

組織機構的演變

質量就是生命線

陽光照亮的體制

一羣腦袋在恩考的企業

可複製的萬科化

人才篇

激情燃燒的創業歲月

人才是萬科的資本

職業經理人梯隊

房地產企業的“黃埔軍校”

“門户”自覺開放

雜交高粱理論

職委會為職工代言

客户篇

客户價值即競爭優勢

客户是永遠的夥伴

大客户理論

“萬客會”聚萬客

物業篇

游泳池的水能喝嗎

萬科的一塊金字招牌

萬科服務“6+2”法則

邁向“無人化”管理

打造個性的社區文化

萬科的危機公關

企業文化

萬科的基因

創造健康、豐盛的人生

信息化接軌歷程

建築研究中心

一份刊物和一個理想

王石ONLINE

萬科在中國

不斷第一個“吃螃蟹”的企業

一家負責任的企業

模範的“學習型組織”

超行業視野中的萬科

萬科的遠大目光及自省

附錄

萬科檔案

萬科筒史

萬科大事記

萬科理念

參考書目