學習力

本書作者透過全球400多家公司、千餘位企業主管的問卷調查，加上個案諮詢研究、歸出了兼具廣度和深度的組織學習能力論點，不但證明了實驗學習、提升能力、標杆學習及不斷改良等四種學習匠存在，並且提出了組織學習的三大構件：新意的創造、有用新意的推廣及應用、找出學習的障礙。這些對於增進企業學習能力、推動企業創新和變革，具有事半功倍的效果。 ^[1] 

前言

序一

序二

第1章 組織學習：從理論到實際

為何重視學習：“波濤洶湧”的經營環境

窨什麼是組織學習？

組織學習的三項構件

付諸行動“推動組織學習

本書結構

第2章 組織學習新解：四大學習方式

學習型組織簡史

組織學習的定義和定位

1.學習型組織不僅重視學習，還要達到目標

2.組織學習與個人學習有關，但不只侷限於個人學習

3.學習來自於許多小失敗

4.學習通常依循一套可預測的流程

5.組織學習的兩大來源“親身體驗或借鏡他人

6.組織學習的兩大方向：開發新領域以及利用既有機會

組織學習新解：四種學習方式

第一種學習方式：實驗學習

第二種學習方式：提升能力

第三種學習方式：標杆學習

第四種學習方式：不斷改良

組織學習類型：殊途不同歸

第3章 組織學習力建構模型：三項構件

第一項構件：創造有影響力的新意

第二項構件：推廣、應用有影響力的新意

原則一：要推廣新意必須先認識到界線的存在，而且要清楚瞭解界線在哪裏

原則二：所推廣的新意要與公司戰略有關

原則三：推廣、應用新意時應採用權變思維

原則四：新意推廣過程必須制度化

原則五：所推廣、應用的新意必須具影響力

第三項構件：打出並克服學習障礙

障礙一：視障

障礙二：簡單化

障礙三：同質化

障礙四：耦合過緊

障礙五：組織癱瘓

障礙六：偏差學習

障礙七：擴散力不強

……

第4章 創造新意的策略

第5章 推廣、應用新意的法則

第6章 找出組織學習的障礙

第7章 基業常青之道――通用電氣的學習力

第8章 學習創造的奇蹟――中歐國際工商學院

第9章 建立組織學習力的藍圖

第10章 學習型組織日誌 ^[1] 

楊國安（Arthur Yeung），中歐國際工商學院飛利浦人力資源管理教席教授，美國密歇根大學商學院企業管理教授，宏基標稈學院院長。 ^[1] 

大衞・歐瑞奇，美國密歇根大學商學院地教授。 ^[1]