孫瑾

2016.12—至今，對外經濟貿易大學國際商學院工作 教授、博士生導師 ^[1] 

2016年，香港中文大學訪問學者

2012.01—2016.12，對外經濟貿易大學國際商學院工作 副教授、博士生導師

2008.09—20011.12，對外經濟貿易大學國際商學院工作 講師

2007—2008，國務院發展研究中心企業所實習

本科生：全球營銷、服務營銷、營銷管理前沿與研究方法、營銷風險管理

碩士生：全球營銷管理、消費者行為國際比較研究、品牌管理

博士生：營銷與旅遊管理前沿

服務營銷、消費者行為、網絡營銷、跨文化研究。

1. Sun, Jin孫瑾, Hean Tat Keh, and Angela Y. Lee （2012）, “The Effect of Attribute Alignability on Service Evaluation: The Moderating Role of Uncertainty,” Journal of Consumer Research, 39（December）, 831-847.（第一作者，國際頂級A+類學術期刊）

2. Sun, Jin孫瑾, Hean Tat Keh, and Angela Y. Lee （2019）, “Shaping Consumer Preference Using Alignable Attributes: The Roles of Regulatory Orientation and Construal Level,” International Journal of Research in Marketing, 36, 151-168. （第一作者，國際頂級A-類學術期刊）

3. Keh, Hean Tat and Jin Sun孫瑾 （2018）,“The Differential Effects of Online Peer Review and Expert Review on Service Evaluations: The Roles of Confidence and Information Convergence,” Journal of Service Research, 21（4）, 474-489. （國際頂級A+類學術期刊）

4. Sun, Jin 孫瑾（2014）, “How Risky Are Services? An Empirical Investigation on the Antecedents and Consequences of Perceived Risk for Hotel Service,” International Journal of Hospitality Management, 37（February）, 171-179.（獨立作者，國際B+類學術期刊）

5. Zhang, Hongxia, Jin Sun孫瑾, Fang Liu, and J. K. Knight （2014）, “Be Rational or Be Emotional: Advertising Appeals, Service Types and Consumer Responses,” European Journal of Marketing, 48（11/12）, 2105 – 2126.（通訊作者，國際B類學術期刊）

6. Keh, Hean Tat and Jin Sun孫瑾 （2008）, “The Complexities of Perceived Risk in Cross-Cultural Services Marketing,” Journal of International Marketing, 16（1）, 120-146.（國際B+類學術期刊）

7. Akhtar, Naeem, Jin Sun孫瑾, Tariq Hameed Alvi, and Siddiqi Iqbal Umar （2020）, “Conflicting Halal Attributes at Halal Restaurants and Consumers’ Responses: The Moderating Role of Religiosity,” Journal of Hospitality and Tourism Management, 45, 499-510. （SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

8. Akhtar, Naeem, Jin Sun孫瑾, Jing Chen, and Muhammad Nadeem Akhtar （2020）, “The Role of Attitude Ambivalence in Conflicting Online Hotel Reviews,” Journal of Hospitality Marketing & Management, 29（4）, 471-502. （SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

9. Umar, Siddiqi Iqbal, Jin Sun孫瑾 & Naeem Akhtar （2020）, “The Role of Conflicting Online Reviews in Consumers’ Attitude Ambivalence,” The Service Industries Journal, 40（13-14）, 1003-1030. （SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

10. Akhtar, Naeem, Jin Sun孫瑾, Muhammad Nadeem Akhtar, and Jing Chen （2019）, “How Attitude Ambivalence from Conflicting Online Hotel Reviews Affects Consumers’ Behavioural Responses: The Moderating Role of Dialecticism,” Journal of Hospitality and Tourism Management, 41（December）, 28-40. （SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

11. Naeem, Akhtar, Jin Sun孫瑾, Wasim Ahmad, and Muhammad Nadeem Akhtar （2019）, “The Effect of Non-Verbal Messages on Muslim Tourists’ Interaction Adaptation: A Case Study of Halal Restaurants in China,” Journal of Destination Marketing & Management, 11（March）, 10-22. （SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

12. Wasim Ahmad and Jin Sun孫瑾 （2018）, “Modeling Consumer Distrust of Online Hotel Reviews,” International Journal of Hospitality Management, 71, 77-90. （SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

13. Ahmad, Wasim and Jin Sun孫瑾 （2018）, “Antecedents of SMMA continuance intention in two culturally diverse countries: An empirical examination,” Journal of Global Information Technology Management, 21（1）, 45-68. （SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

14. Umar Iqbal Siddiqi, Jin Sun孫瑾 and Naeem Akhtar （2021），“Ulterior Motives in Peer and Expert Supplementary Online Reviews and Consumers’ Perceived Deception,” Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 33 （1）, 73-98.（SSCI收錄，第一作者為指導博士生）

15. 孫瑾，張紅霞 （2012），“品牌名稱暗示性對消費者決策選擇的影響：認知需要和專業化水平的調節作用，”心理學報, 44（5）, 698-710.（國內A類學術期刊）

16. 孫瑾，王永貴 （2016），“是“只見樹木”還是“整片森林”：性別對消費者比較信息處理過程的調節作用，”南開管理評論, 19（3）, 89-97. （國內B+）

17. 孫瑾和苗盼 （2018），“近籌vs.遠略——解釋水平視角下的綠色廣告有效性研究，”南開管理評論, 4, 195-205. （國內B+）

18. 孫瑾，陳靜和毛晗舒 （2019），“品牌暗示性、商品功能與消費者決策, ”經濟管理, 1, 122-135. （國內B）

19. 孫瑾, 鄭雨和陳靜 （2020），“感知在線評論可信度對消費者信任的影響研究——不確定性規避的調節作用, ”管理評論, 32（4）, 146-159. （國內B）

20. 孫瑾 （2014）, “消費者對比決策過程研究：專業化水平和購買情境的調節作用, ”管理評論, 9, 191-198.（國內B）

21. 孫瑾 （2014）, “基於風險厭惡和麪子需求視角的顧客忠誠驅動機制分析——以中國和新加坡保險服務業為例，”管理評論, 26（7）, 115-124. （國內B）

22. 孫瑾，張紅霞 （2011），“服務品牌名字的暗示性對消費者決策的影響——基於服務業的新視角, ”管理科學, 24（5）, 56-70.（國內B）

23. 孫瑾 （2011），“屬性可比性對消費者品牌評價的影響：評價模式的調節作用，”管理評論, 23（8）, 103-111.（國內B）

24. 孫瑾, 陳靜 （2020），“普通消費者口碑和專家評論對消費者購買決策的影響研究, ”商業經濟與管理, 40（1）, 15-26. （CSSCI期刊檢索）

25. 孫瑾, 苗盼和毛晗舒 （2020），“孤獨感對消費者購買決策的影響——基於情感與理性決策模式的研究, ”軟科學, 34（2）, 124-136. （CSSCI期刊檢索）

26. 孫瑾，林海超 （2017），“唯男子與小物可誘也? 品牌名稱暗示性對消費者決策的影響研究,” 北京工商大學學報（社會科學版）, 7, 32 （4）, 34-44. （CSSCI期刊檢索）

27. 孫瑾，張紅霞 （2015），“服務業中綠色廣告主張對消費者決策的影響—基於歸因理論的視角, ”當代財經, 3, 67-78. （CSSCI期刊檢索）

28. Sun, Jin孫瑾 （2011）, “How Do Company Reputation and Perceived Price Influence Customer Loyalty in the Chinese Personal Financial Planning Industry?”, Proceedings of the 2nd International Conference on E-Business and E-Government ICEE2011, 1340-1345.（EI檢索）

29. 孫瑾 （2010），“顧客忠誠驅動機制分析—基於個人理財服務的研究, ”山西財經大學學報, 11, 86-93.（CSSCI期刊檢索）

30. 孫瑾（2010）, “結構匹配模型的研究現狀評述與研究展望—消費者行為學發展的新趨勢, ”華東經濟管理, 4, 148-152.（CSSCI期刊檢索）

31. 郭賢達，孫瑾，吳堅和陳榮 （2009）, “顧客導向和創新導向對企業績效的影響機制研究, ”南開管理評論, 3, 67-73.（國內B+）

32. 孫瑾 （2009）, “基於員工滿意度和顧客滿意度關係的文獻評述及研究展望, ”現代管理科學, 6, 37-39.（CSSCI期刊檢索）

33. 孫瑾和郭賢達 （2007），“消費者感知風險的前置因素及其後果—基於中國保險業的實證研究, ” 營銷科學學報, 3（1）, 39-53.

34. 楊靜舒, 孫瑾. Good taste and unique view-attribute disclosure in live-streaming travel. 2020年JMS中國營銷科學學術年會暨博士生論壇. 2020.11.7-9.

35. 孫瑾，陳晨. “自我” 還是 “他人”—綠色廣告訴求有效性研究. 2020年JMS中國營銷科學學術年會暨博士生論壇. 2020.11.7-9.

36. 孫景然, 孫瑾, 姚信榮. 更新還是換代—消費者新產品感知創新程度對產品屬性偏好的影響研究. 2020年JMS中國營銷科學學術年會暨博士生論壇. 2020.11.7-9.

37. 孫瑾, 陳靜. “接地氣”還是“更專業”？在線評論對消費者購買意願的影響機制研究, 2019年中國營銷科學學術年會暨博士生論壇, 2019.10.25-27.

38. 孫瑾, 苗盼, 毛涵舒. 以理見長還是以情為重：孤獨感對消費者購買決策的影響，2019年中國營銷科學學術年會暨博士生論壇, 2019.10.25-27.

39. 晏勤, 孫瑾. 社會身份寬度對消費者產品屬性偏好的影響, 2019年中國營銷科學學術年會暨博士生論壇, 2019.10.25-27.

40. 孫瑾, 陳靜. 是“近消費者所言”還是“近專家所語”—自我調節導向的在線評論研究, 第三屆營銷科學與創新國際高峯論壇暨（MSI 2019）暨Journal of International Marketing “全球營銷與國際商務”專輯國際學術會議, 2019.3.16.-17.

41. 孫瑾, 苗盼. 口碑效價因人而異？—調節定向與社會距離對口碑效價的影響, 2018年中國營銷科學學術年會暨博士生論壇, 2018.10.26-28.

42. 孫瑾, 苗盼. 近疇vs.遠略—基於解釋水平視角的綠色廣告有效性研究, 2017年中國營銷科學學術年會暨博士生論壇, 2017.11.10-12.

43. Sun,Jin孫瑾, and Hean Tat keh, “The Effects of Firm Characteristics on Consumers’ Risk Perceptions and Responses for a Credence Service,” the 3rd International Research Symposium in Service Management（IRSSM-3）, Beijing, 2012.06.

44. Zhang, Hongxia, Jin Sun孫瑾, and Ying Li, “Use of Green Appeals in Service Industry Advertisements: From the Perspective of Attribution Theory,” American Academy of Advertising Conference Asia-Pacific, Australia, 2011.06.

45.孫瑾和郭賢達, “Understanding the Effects of Country Image and Corporate Reputation on Customer Loyalty for A Credence Service-A Cross-Cultural Perspective,”中國營銷科學學術會議，北京，2010.08.（獲會議最佳論文獎）

46. 紀文波，郭賢達和孫瑾，“口碑和專家評論在服務消費中的影響差異性研究”.中國營銷科學學術會議，天津，2009.10.（獲會議最佳論文獎）

47. Sun, Jin孫瑾, “Understanding the Effects of Country Image and Corporate Reputation on Customer Loyalty for a Credence Service,” CIMaR-UIBE•BUSINESS SCHOOL 2009 Joint Conference, Beijing, October 2009.

48. 盧俊義，孫瑾，王永貴，“顧客參與服務創新與知識轉移關係研究—基於社會資本視角的理論綜述和模型構建.”中國高等院校市場學研究會，桂林，2009.6。

49. 孫瑾和郭賢達,“消費者服務購買決策過程的探索性研究.”中國營銷科學學術會議，西安，2008.10.

50. Sun, Jin孫瑾 and Hean Tat Keh, “Choosing Between Services: The Roles of Attribute Alignability and Regulatory Focus,” Marketing Scholars Forum VI, Beijing, 2008.6.

51. Sun, Jin孫瑾and Hean Tat Keh, “The Complexities of Consumer Decision-Making Process for Services,” Society of Consumer Psychology Annual Conference, New Orleans, 2008.2.

52. 孫瑾和郭賢達,“屬性可比性對消費者服務評價影響機制的探索性研究.”中國營銷科學學術會議，上海，2007.10.（獲會議最佳論文獎）

53. 孫瑾和郭賢達,“消費者感知風險的前置因素及其後果—基於中國保險業的實證研究.”中國營銷科學學術會議, 武漢, 2006.10.

54. 郭賢達，孫瑾，吳堅和陳榮,“顧客導向和創新導向對企業績效的影響.”中國營銷科學學術會議, 武漢, 2006.10.

55. Sun, Jin孫瑾 and Hean Tat Keh, “How Risky are Services? Empirical Evidence from China,” Marketing Scholars Forum IV, Hong Kong, 2006.6.

2017年2月 以獨立作者獲得國家旅遊局優秀研究成果獎（省部級學術獎勵）。

2015年12月 以第一作者身份獲得第七屆高等學校科學研究優秀成果獎（人文社會科學）三等獎 （省部級學術獎勵）。

2020年 被評為對外經濟貿易大學優秀研究生指導教師。

2017年11月 入選對外經濟貿易大學“惠園傑出青年學者培育計劃”。

2014年1月 獲得對外經濟貿易大學“優秀青年學者培育計劃”。

2013年10月 入選北京高校青年英才計劃。

2013年9月 獲得對外經濟貿易大學十大科研標兵。

2012年12月 獲得對外經濟貿易大學國際商學院科研標兵。

2010年10月 獲得2010年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎。

2009年10月 獲得2009年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎。

2004年—2008年 獲得北京大學博士生獎學金。

2007年12月 獲得北京大學光華管理學院博士生研究基金。

2007年10月 獲得通用汽車·中國發展研究基金會獎學金。

2007年10月 獲得《營銷科學學報》博士生研究基金。

2007年10月 獲得2007年JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎。

2007年10月 榮獲“北京大學三好學生”稱號。

2004年6月 榮獲“北京市優秀畢業生”稱號。

2003年6月 榮獲“北京市優秀學生”稱號。

2000年—2004年 獲得中國礦業大學（北京校區）特等獎學金。

2000年6月 榮獲“山東省優秀學生”稱號。