孟買酒店

一個貧窮的錫克教徒，家裏有一個腿腳不便的母親，並且懷孕的妻子也在家中，他在酒店的餐廳擔任服務生。他上班的時候遲到了，一趕到之後就被他的領導——酒店主管Hermet Oberoi訓斥了一頓，不過他仍然可以上當天的班。在恐怖分子襲擊酒店後，Arjun冒着生命危險來保護自己的客人。

一位著名的美國建築師，和他的妻子一起入住到泰姬陵酒店，他們在酒店餐廳計劃下一次只有他們兩人的約會旅行，被後來進入酒店的恐怖分子打破了短暫的約會時光，為了保護櫥櫃裏的保姆和孩子不被發現，被恐怖分子抓住後，在妻子身旁遇害。

一個伊朗美女，信仰穆斯林，大衞的妻子，也是一個孩子的母親，在酒店中遇到恐怖襲擊，後來和一羣人從貴賓酒吧出來後被抓住，因為宗教信仰最後恐怖分子沒有殺她。

Zahra和大衞的小孩保姆，在Zahra和大衞去餐廳就餐時獨自一人在房間照看他們的孩子，在恐怖分子進入房間前帶着孩子躲進櫃子裏，才保住了性命。

泰姬瑪哈的餐廳主廚，在Arjun遲到且丟了一隻鞋子後，差點要遣他回家，但是在Arjun苦苦懇求後還是留下他，並且Oberoi還借給他一雙自己的鞋子。