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如流
鎖定
如流是百度旗下新一代智能工作平台，致力於構建AI時代工作流水線，融合企業通訊、協同工作、知識管理、企業服務於一體，並以知識管理為核心，使公司內的信息、知識高效的流動起來，推動企業業務創新及文化變革，大幅提升組織運營效率和組織能力，助力提效創新打造核心競爭力。
如流產品歷程
2020年2月11日，百度宣佈，百度Hi企業智能遠程辦公平台對外開放，並將免費為湖北等疫區企業提供高清音視頻會議、企業雲盤、企業IM和應用中心平台等多項服務，滿足疫情期間不斷增長的遠程辦公需求，支持企業快速恢復生產能力，減少疫情對於企業和社會經濟的影響。
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2020年5月18日，百度CTO王海峯在“ABC SUMMIT 2020百度夏季雲智峯會”上宣佈，依託“AI中台”和“知識中台”，發佈“智能辦公”的企業智能應用“如流”，構建AI時代辦公流水線，打造新一代智能辦公平台。
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2020年7月10日，全新版如流上線，整合聊天、日曆、項目、在線文檔等功能，打造通訊流、工作流、知識流的新工作模式，為組織提供如行雲流水般的流式辦公體驗，成就企業和個人。
2020年12月23日，百度如流舉辦首屆主辦大會“AI在手，工作如流——百度如流智會2020”，並正式宣佈品牌全面升級為“新一代智能工作平台”，Slogan也同步升級為“AI在手，工作如流”。
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2023年4月17日，文心一言在百度內部全面應用在智能工作平台“如流”。據瞭解，百度已經為全體員工開通使用。在文心一言的加持下，百度新一代智能工作平台如流具備了更強大的內容生成能力，率先在內部開啓人機協作的工作新範式。更加智能化的工作平台，將會更有力地激發員工創新潛力、大幅提升內容創作與團隊協同效率。
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如流產品特色
如流智能會議
會前：
AI會議助手，智能查看日程閒忙併推薦合適時段，讓預約會議室、協調參會人更簡單
提前上傳會議文檔、一鍵創建會議成員溝通羣，會前對齊信息讓討論更準確
會中：
高清直播主持人強控場、參與人強互動，滿足企業大型培訓等需求，支持查閲直播回放回溯全程
單次音視頻會議支持多人同時參與，音視頻流暢、清晰、不卡頓，滿足日常溝通需求
議題相關資料開啓屏幕共享，可隨時查看共享狀態、切換視頻窗口，讓會議更高效
一鍵開啓會議智能記錄，實現會議實時字幕展示，並支持手動標記、點贊重點語句
會後：
智能記錄自動生成語音、文本記錄，支持倍速回聽並精準定位關鍵語句，更能自動標記、提煉會議重點（關鍵詞、結論、to do），打造高效會議體驗
撰寫會議紀要，會議任務欄支持@相關任務方自動轉待辦，讓會議結論執行可依賴
軟硬件一體結合：
智能會議室場景，通過百度自研iTV，實現一鍵無線投屏，異地開會也能多端同步資料
會議室硬件一鍵組會功能，支持在參會成員列表中一鍵呼叫會邀會議室加入會中，讓會議室也是參會人
如流知識管理
如流作為AI時代知識管理領先品牌，以AI和知識相關技術，形成了具備差異化優勢的知識創造、沉澱、流動、應用和反饋，賦能企業知識管理全流程，釋放知識管理新價值：
知識創造：
智能寫作根據員工需求，自動推薦方案模板、業務工具、詞條卡片等創作素材，降低創作成本
會議智能記錄自動標記、提煉智能紀要，聚合關鍵信息，提高創作效率
IM消息自動匯聚羣話題、羣投票、羣問卷等團隊討論過程及結果，保留創作火花
知識沉澱：
智能知識庫實現文檔雲端存儲、共享共建，免去本地互傳的複雜流程，輕鬆沉澱協作成果與企業知識
IM消息中一鍵收藏會話中的目標內容，在海量信息中精準選擇並沉澱價值點
企業雲盤便捷個人、團隊文件分類存儲、分享與調用，打造輕量級知識沉澱與管理
知識流動：
知識廣場Feed流深度解構員工特點與需求，自動生成場景化推薦，打造千人千面個性知識流
智能知識庫深入理解文檔內容，並與相關員工、項目建立關聯，將知識精準高效分發給需要員工，構建完整知識流動鏈路
全局搜索支持通欄搜索框內輸入目標詞，即可精準呈現含該詞語的聊天記錄、圖片、文檔、網頁鏈接等，並定位會話框讓場景復現
服務號圍繞企業內部各場景提供多種類適配載體，創建圖文推送、智能對話、文件傳送等知識觸達場景，承載企業知識生態流動
知識應用：
知識推薦多維度構建員工畫像，根據職業標籤個性化推薦相關負責人，精準獲取目標信息，增強企業內隱性知識應用頻次
知識廣場豐富知識應用場景，提供多種知識發佈工具與展現形式，鼓勵企業內知識落地
如流智能能力滿足企業學習、培訓、產研、創新等多需求，覆蓋企業知識應用全場景
知識反饋：
知識廣場營造企業內知識社區，支持點贊、評論、轉發、分享、關注、收藏、點擊、閲讀等社交屬性功能，加速企業知識多鏈路反饋
在通用辦公場景中，如流將個體創新匯聚成集體知識，集體知識沉澱下來又反哺個人成長，實現知識反饋閉環
如流在線文檔
多人在線編輯文檔，清晰查看協作記錄，支持歷史版本回溯
在線表格支持統計強大數據量，滿足工作場景下數據統計分析等需求
如流即時通訊
消息管理：
多端通訊流信息同步，支持雲端數據檢索，新成員進羣支持查看羣聊全部歷史消息
羣聊記錄自動同步，新成員進羣支持查看全部歷史消息
聊天表情回覆，高效聚合多方信息實現羣聊智能降噪
即時溝通：
消息自動翻譯，會話中支持200+種語言自動翻譯，讓多語種員工溝通0障礙
發送回執消息，重要信息可查看相關方閲讀狀態
針對多條消息，一鍵引用或回覆目標內容，多話題輕鬆同步溝通
如流企業運營服務
如流以AI技術為抓手，全面延伸服務企業各場景的智能能力，深度賦能工作各方各面，助力業務效率的全面提升，包括但不限於：
OKR目標管理，OKR作為推動企業戰略落地的目標管理工具，提供目標設定、過程跟蹤、季度回顧的閉環能力，通過目標對齊、協同握手及週報跟蹤反饋，有效保障目標高效達成
安全網絡管家，集成網絡接入、安全管理、桌面管理、數據安全的一體化、智能化、全覆蓋的終端管理產品，打破企業網絡訪問界限，清除辦公環境侷限，讓員工隨時隨地享有安全便捷的辦公環境
IDaaS（Identity as a Service），身份管理服務提供統一身份、單點登錄、數據同步、集中權限、應用管理等服務，作為“雲+AI”時代的身份連接器 ，讓複雜身份管理更簡單
智能報銷，隨手掃描發票即提交報賬，系統智能審核並進行抽檢，多維度便捷員工、財務、管理者
差旅出行，支持預訂到結算、到入賬的全流程線上化，讓企業員工差旅出行0墊付0報銷，實現從預定機票、酒店，到接送機、差旅城市用車的全場景對公結算
人臉識別，覆蓋刷臉簽到、通行、測温、支付、快遞取件、訪客服務等各場景，員工可體驗辦公區一棧式便利服務
如流組織管理
一鍵創建全員羣、部門羣，所有歷史記錄自動同步
便捷查看組織架構，快速找到同事，一鍵直接呼叫
智能識別同事來電，明晰職業標籤讓溝通更方便
如流機器人
機器人小助手提效降負，降低日常重複性維護工作，提升工作效率和滿意度
自動推送羣聊多方消息提醒、投票、問卷，便捷團隊協同，掌控多方信息
如流開放平台
自主研發辦公應用，開發日常工具
連接企業已有系統
企業服務號，內部溝通的橋樑
如流安全保障
基於隨機密鑰協商技術，建立安全的消息通道，保證IM消息安全傳輸
使用端到端增強加密技術，確保通話數據安全傳輸，任何第三方無法獲取通話內容
所有消息統一加密存儲，對每個文檔單獨加密存儲
如流知識庫
“如流知識庫”是百度推出的企業級知識管理平台，是百度倡導的“知識管理”理念的重要載體。所有員工的文檔編輯、協同創作、知識搜索等工作都在該平台上進行。本次在“如流知識庫”中上線的工具——知識庫“智能創作”，可根據員工輸入的提示詞生成大綱、招聘 JD、新聞稿、宣傳文案、郵件、調研報告等文案，後續還可以對文章進行總結、擴寫、縮寫、續寫等，並應用對話的形式來交互。藉助文心一言的多模態文生圖能力，“智能創作”也可以根據輸入的文字生成匹配的圖片。
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- 參考資料
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- 1. 如流官網 ．如流官網[引用日期2020-04-26]
- 2. 百度宣佈自用智能遠程辦公平台百度Hi正式開放 ．新浪[引用日期2020-02-11]
- 3. “雙中台”加持，百度“如流”聚焦三大核心功能 助力企業智能化轉型 ．鳳凰網[引用日期2020-05-26]
- 4. 百度如流智會2020：宣佈品牌全面升級為新一代智能工作平台 ．光明網[引用日期2021-03-26]
- 5. 如流亮相百度世界2020智能雲分論壇 業內首發AI智能辦公標準 ．百度[引用日期2021-03-26]
- 6. 百度如流智能工作平台2.0發佈 聚焦智能組織 ．新浪[引用日期2021-12-10]
- 7. 百度發佈如流智能工作平台2.0 聚焦智能組織升級 ．新京報[引用日期2021-12-10]
- 8. 將文心一言應用在百度內部智能工作平台“如流”，開啓人機協作新範式 ．百度AI．2023-04-18[引用日期2023-04-18]
