-
好差評
鎖定
好差評,是2019年《政府工作報告》中首次提出的政務新詞,全稱是“好差評”制度,服務績效由企業和羣眾來評判。政府部門做好服務是本分,服務不好是失職。
- 中文名
- 好差評
- 提出人
- 李克強
- 提出時間
- 2019年3月5日
- 出 處
- 2019年《政府工作報告》
好差評提出背景
好差評代表評價
政府工作報告提出,建立政務服務“好差評”制度,服務績效由企業和羣眾來評判。把政府服務水平的高低好壞,交給企業和羣眾來評判,既是對市場主體和羣眾的充分尊重和信任,更表明了政府勇於改革、支持市場更好發揮作用的決心。(宋華英委員評)
“‘政府部門做好服務是本分,服務不好是失職’的要求,為評判政府各部門的工作亮出了標尺。所有政府工作人員既要有傾聽市場主體心聲的熱情和態度,也要有理性分析評估政策成效性的耐心和能力,更要有自覺接受人民監督的敬畏之心。”(宋華英委員評價)
[2]
好差評代表建議
對政府如何優化服務、讓羣眾滿意,全國政協委員、山東省東營市副市長馮藝東説:“舉個最簡單的例子,為支持企業發展,各級政府相關部門出台了一系列補貼、獎勵等扶持政策,但這類政策的發佈渠道較為分散,企業獲取這些信息很不方便,失去了許多申報項目資金的機會。最終,好政策變為停留在紙面上的資料,一定程度上影響了政府的公信力。”馮藝東委員建議,可以建立全國統一的涉企政策發佈平台,各地搭建子平台,從而實現將分散在各部門、各行業的政策信息統一公佈,使信息更集中,便於企業及時瞭解和運用相關政策,促進惠企政策有效落地。
[1]
- 參考資料
-
- 1. 今年《政府工作報告》中這些新詞,與你有關! .中國政府網[引用日期2019-03-05]
- 2. 做好服務是本分 服務不好是失職 .國務院[引用日期2019-03-07]