好大夫在線

好大夫在線成立於2006年，是北京新醫強國科技有限公司 ^[34]  運營的互聯網醫療平台，致力於合理分配醫療資源、幫助患者找到好大夫，是中國最可信賴的院外醫療服務平台。 ^[5]  好大夫在線逐漸形成“線上諮詢、預約轉診、線上複診、遠程專家門診、家庭醫生簽約後服務” ^[6-7]  等多種服務形式。

基於分析中國患者的需求，好大夫在線創建了實時更新的互聯網醫生數據庫 ^[8]  、專業的網上分診系統、互聯網院後疾病管理和線上複診服務 ^[9]  、遠程專家門診服務 ^[10]  等等。好大夫在線平台擁有25萬實名註冊的醫生，其中73%來自三甲醫院 ^{[1]  [33]}  。截至2022年7月，好大夫在線平台已服務全國患者7900餘萬人，每日醫患溝通次數超過20萬次 ^{[1]  [32]}  。

2016年4月，好大夫在線在西部地區的寧夏回族自治區建立了網上診療試點——銀川智慧互聯網醫院 ^[3]  ，大力推進社區惠民工程，進一步深化醫改、推動分級診療制度建設，提高當地羣眾就醫可及性，緩解看病難問題 ^[4]  。好大夫在線在寧夏創新地建立了遠程專家門診、家庭醫生服務平台 ^[12]  ，推動了西部地區的“互聯網+醫療健康”探索 ^[13]  。2018年4月和6月，李克強總理、孫春蘭副總理都親臨寧夏 ^[14]  ，調研了“遠程專家門診”，給予了充分的肯定。 ^{[13]  [15]} 

好大夫在線始終恪守社會價值優先，堅持以提供優質線上醫療服務為主要商業模式，追求良性發展，希望鼓勵醫生向患者提供優質服務、推動患者為醫生的優質服務付費、倡導醫生用優質服務獲取陽光收入。 ^[16-17] 

好大夫在線持續受到資本市場的支持，其公佈的投資方包括雷軍、聯創策源、DCM、摯信、崇德、騰訊。 ^[18] 

好大夫在線一直秉承“誠信、社會價值優先”的理念，提供優質的互聯網醫療服務，期待與醫生攜手，打造最值得信賴的醫療平台，“讓行醫簡單，看病不難”。

2020年2月，好大夫在線啓用新LOGO“雙手贊”，藉此表達公眾對醫生的認可和讚揚。 ^[2] 

圖文諮詢、電話諮詢 ^[19]  ：患者可以通過好大夫在線，與醫生在線溝通或電話溝通，獲得基於病情的專家建議，減少患者（尤其是外地患者）的就醫成本。

遠程專家門診：全國知名專家的視頻門診。患者在當地醫生的幫助下，找北京、上海等地的專家網上視頻看病，由專家為患者出具診療方案，並由當地醫生在本地實施治療。 ^[20] 

預約轉診：好大夫在線擁有強大的分診系統和專業的分診團隊，幫助患者在線找到最合適的醫生。平台上大量的全國頂級專家還開通了預約轉診服務，病情符合要求的患者可以預約醫生的門診。此項服務為免費業務，好大夫在線不收取任何費用。

診後疾病管理和線上複診：在患者離開醫院以後，還能夠利用好大夫在線的平台，接受自己主治醫生的長期管理。在病情允許的情況下，可以直接在網上覆診，醫生可以開出續藥的電子處方，由第三方配送公司送藥到家。 ^[11] 

好評醫生推薦：好大夫在線擁有全國第一個中立客觀的就醫經驗發佈平台。患者可以對自己就診過的醫生進行投票、撰寫感謝信、發表評價和就醫經驗，為其他患者提供參考；同時，好評醫生的推薦權重還包括醫生的專業能力、所在醫院科室的醫療水平等。 ^[21] 

門診信息查詢：好大夫在線是全國領先的醫院、醫生門診信息查詢中心。截至2022年7月，好大夫在線收錄了全國10000餘家正規醫院的89萬名醫生 ^[1]  ，詳盡展現了每位醫生的專業方向和門診信息。針對重點醫院，可以做到每天20點發布第二天停診預報，是全國質量高、覆蓋全、更新快速的門診信息查詢中心。

疾病科普知識：專業的疾病知識科普平台。由全國正規醫院的醫生，為患者提供圖文、語音、視頻等形式的科普內容，保障科學性。截至2018年，好大夫在線上共有5.5萬醫生撰寫了100多萬篇疾病科普文章，發佈專家訪談、疾病專題等共計700餘期。 ^[11] 

家庭醫生：由多個專科專家支撐下的縣鄉村一體化家醫服務團隊。幫助專科醫生和基層全科醫生建立慢病管理的協作關係，組成“專科+全科”的團隊，向基層患者提供規範、專業的慢病管理服務 ^[22]  。遇到專科醫生解決不了的問題，則通過遠程專家門診繼續向上級專家尋求診療建議。 ^[23] 

2006年 聚集基礎數據

建成覆蓋全國的醫院/醫生數據庫

推出醫生點評、投票系統

推出首個面向醫生的個人網站平台

建成中國首個網上分診平台

推出中國第一個“按病情分配”的網上預約轉診服務

2010年 開始診後管理服務業務 ^[9] 

建立多疾病領域的診後管理平台

研發科學規範的診後管理工具

2013年 進入移動互聯網時代 ^[9] 

推出獨立APP，獨立品牌快速成長

用户規模迅速擴大

2016年 開始線上診療試點，成立智慧互聯網醫院 ^[4] 

2017年 創立遠程專家門診服務，助力分級診療 ^[10] 

2018年 上線家庭醫生簽約服務系統 ^[11] 

幫助醫療資源下沉 ^[7] 

2018年4月孫春蘭副總理調研好大夫在線銀川智慧互聯網醫院的基地醫院——銀川市第一人民醫院， ^[24]  要加快發展“互聯網+醫療健康” ^[13-14] 

2018年6月 李克強總理來到好大夫在線銀川智慧互聯網醫院的基地醫院——銀川市第一人民醫院，聽取“互聯網+醫療健康”工作的彙報，並遠程門診、遠程診斷等創新給予了肯定 ^[25]  ， ^[14]  稱銀川要打造國家級的互聯網+醫療示範區 ^{[15]  [26]} 

2021年1月25日 在李克強總理主持召開的教科文衞體界人士和基層代表座談會上，好大夫在線公司王航就發展“互聯網+醫療健康”提出建議。李克強説，醫療衞生戰線為防控疫情作出了特有貢獻。要繼續加強公共衞生體系建設，守護好羣眾健康。依託“互聯網+”等新技術，擴大優質醫療資源延伸服務範圍，緩解羣眾看病難問題，同時探索與此相適應的監管模式。 ^[27] 

2022年10月1日，中央廣播電視總枱《中國夢·祖國頌——2022國慶特別節目》中，好大夫在線創始人兼CEO王 航作為東數西算工程三位代表之一，受邀參與節目錄制，以“互聯網+醫療實踐者”的視角，講述了“互聯網+醫療”在緩解西部羣眾看病難、提升西部地區整體醫療衞生服務能力等方面，做出的突出貢獻，為祖國母親獻禮。 ^[35] 

2015年度互聯網責任品牌

2015年度最佳O2O應用

2016年 中國衞生雜誌社理事單位

2016年 互聯網醫療健康產業聯盟理事單位

2016年 未來醫療100強最受關注企業

2017年助力中國縣域醫療能力提升公益企業 ^[28] 

2017年中國醫藥產業未來領袖峯會醫藥產業助力創新10強 ^[29] 

2017年度中國生命健康產業獨角獸企業 ^[30] 

銀川“互聯網+醫療健康”協會會員單位 ^[31] 

2023年4月18日，以69億人民幣的企業估值入選《2023·胡潤全球獨角獸榜》，排名1039。 ^[36] 

2024年4月9日，好大夫在線以71億人民幣的企業估值入選《2024·胡潤全球獨角獸榜》，排名第1118名。 ^[37]