奔馳

女性客源一直是戴姆勒公司的短板，反觀其競爭對手寶馬MINI的女性擁躉者眾多。戴姆勒公司總裁蔡澈表示，梅賽德斯-奔馳想要為世界銷量領先、利潤率高的品牌，沒有廣泛的女性客户基礎是無法辦到的。如果梅賽德斯能夠招攬像男性一樣多的女性客源，其潛力值將遠遠大於整個中國市場。因此，女性購車者將成為戴姆勒公司未來重點培養的目標客户羣。公司的目標是到2020年使女性客户比例大幅上升，並把梅賽德斯打造成為最受女性親睞的豪華汽車品牌。為此，公司員工都要經過特殊培訓，以便更好地理解女性的訴求和心聲。公司還計劃聘請更多的女性員工，因為許多男性員工無法向女性客户生動地解釋枯燥的汽車裝備和技術，而導致女性客源流失。此外，戴姆勒公司還發展了一套專為女性量身打造的客户服務系統。這枚郵票面值為4.60庫納，發行量為10萬枚。 ^[1]