太原市法律援助中心

依法為符合條件的貧困或特殊案件的當事人提供法律援助；組織全市律師事務所、公證處和基層法律服務所開展法律援助工作；指導監督其他團體、組織、學校開展法律援助；負責管理全市“12348”法律服務電話工作。 ^[1] 

在全市開展政法幹警核心價值觀教育實踐活動和“向人民彙報，請人民評議”活動中，太原市兩級法律援助機構向社會鄭重公開承諾如下：

1、實行“一站式”服務。羣眾申請法律援助所需的法律諮詢、材料審查、受理審批等流程，在接待大廳一次性完成，讓每一位符合條件的困難羣眾都能獲得及時、有效的法律援助。

2、設立快速受理“綠色通道”。對殘疾人、農民工和其他緊急情況申請法律援助的對象，做到優先審查、優先受理、優先指派、跟蹤辦理。

3、實行限期審批制度。在收到完備的法律援助申請材料之日起，3個工作日內作出是否給予法律援助的決定。

4、全年全天開通法律諮詢熱線。“12348”法律服務專線電話，全年節假日不中斷，全天24小時律師值守，免費為市民提供方便、快捷的法律諮詢和法律幫助。

5、實現網上申請法律援助。羣眾可在本中心網站在線法律諮詢，下載申請表，在線申請法律援助。

6、實行“點援制”。對專業性強和其它特殊性法律援助案件，在案件批准受理後，由當事人選擇承辦人員，滿足法律援助受援人挑選案件承辦人的要求。