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大會員
鎖定
- 中文名
- 大會員
- 適用範圍
- 消費者
大會員體系概念
大會員產生價值
1、結合智能觸點解決方案兼容多渠道的會員信息:包含智能WiFi建設方案、移動應用微信建設方案、智能POS解決方案、移動應用驗證解決方案。
2、應用大數據處理會員數據,支撐分析應用:會員信息存儲、會員信息標籤化分工、會員匹配能力、可視化大數據分析應用、全網數據整合。
3、去中心化的移動會員管理:結合移動CRM、智能POS等移動手段增加各類會員中心。
4、個性化會員營銷及服務:利用大數據和大會員,通過個性化展示、個性化服務提升會員消費體驗。
大會員體系組成
大會員-分析:對不同級別的會員分別進行指標分析、覆蓋分析、軌跡分析、轉化分析、時段分析,並輸出報告,為企業個性化精準營銷提供可能。
大會員-營銷:通過對某次營銷效果的監測,分析其投入產出比,為下次營銷活動提供借鑑意義。
大會員-管理:關注新增會員頻率、會員消費情況以及核心會員的轉化情況,對會員實施全生命週期的跟蹤管理。
大會員體系優勢
關注消費者更深層次
(1)拓展潛在消費羣體
(2)拓展現場羣體數據
關注每一個消費者
(1)拓展到線上接觸
(2)拓展到全局特徵
(3)拓展到全生命週期
- 參考資料
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- 1. 信柏科技:大會員體系 ..[引用日期2014-02-07]
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