大保單銷售

目前，我國直接從事銷售的人員有8000多萬，其中從事保險銷售的有300多萬人。但是銷售是一個大浪淘沙的行業，許多人做得很成功，也有很多人做得很辛苦，甚至是失敗。到底銷售的真諦是什麼？如何才能成為大單銷售高手呢？

本書作者之一楊響華是平安保險公司的一位業務總監，個人經歷很豐富，做過一線工人，上過大學，創過業當過老闆，也破產潦倒過。他在生意失敗後加入平安保險公司，憑着自己的努力奮鬥和用心積累，成為平安保險升職最快的業務總監。針對保險業務員開展銷售工作難的普遍現狀，他和妻子王萍——平安保險的銷售冠軍、本書的另一位作者，悉心總結多年成功的大保單銷售經驗，輔以生動真實的銷售案例和實用中肯的銷售技巧，旨在切實幫助廣大的保險從業人員作好大保單銷售。

成功人士實際上時時刻刻都在成功地銷售自己，所以，成功的人生也是成功銷售的人生。本書圍繞“大保單銷售”展開，從成功信念系統、客户開拓系統、銷售循環系統、客户服務系統、自我管理系統、有效溝通系統、個人品牌系統、幸福人生8個方面論述瞭如何真正成為大保單銷售的高手。 ^[1] 

楊響華，湖南人，1999年畢業於湖南財政經濟管理學院，暨南大學高級工商管理碩士（EMBA）。2002年9月加盟平安保險公司，2010年晉升業務總監，是平安保險晉升速度最快的總監之一。平安保險公司五星級講師，香港華揚金融培訓學院客座教授，並擔任多家企業培訓顧問，授課幽默生動，深受好評，直接培訓學員30萬人以上。

王萍，中國平安人壽保險總公司高峯會副會長，中國平安人壽深圳分公司銷售冠軍，MDRT（美國百萬圓桌會議）深圳區主席，最受深圳市民喜愛的十佳保險顧問，深圳保險同業公會百佳營銷員，IQA國際品質獎獲得者，高級國家理財規劃師。 ^[1] 

推薦序一

推薦序二

推薦序三

推薦序四

自 序

引 言

第一章 成功信念系統

大單銷售高手的信念系統

如何建立成功的信念系統？

第二章 客户開拓系統

尋找目標市場

開拓目標市場

第三章 銷售循環系統

成功約訪

觀念溝通

方案設計

成交是愛

應對拒絕

第四章 客户服務系統

用服務提升客户滿意度

客户服務“四現”

服務的3個層次

第五章 自我管理系統

目標管理

時間管理

心態管理

行為管理

學習管理

第六章 有效溝通系統

表達能力

發問能力

傾聽能力

反饋能力

第七章 個人品牌系統

認識品牌經營

營銷手段

第八章 幸福人生

後 記 ^[1]