外婆的新世界

三十年前，外婆原本擁有一個幸福的三口之家，突如其來的車禍卻打破了一切。外婆自小就是個悶聲不響的人，性格里的和順與怯懦，讓她習慣了聽命與服從。外公去世後，外婆的生活完全變了樣。她獨自帶女兒竇曉靜搬了家，從工廠辭職，擺攤賣起了炸臭豆腐。外婆寧可自己苦一些，也絕不讓女兒受委屈。但竇曉靜終不成大器，畢業後靠託人找關係，在電影院當上了售票員。

電話是一個叫廖向梅的女孩從利安市監獄打來的。過去三年裏，她也一直在苦苦打聽外婆的下落。18歲那年，廖向梅和好友何歡一起進城打工。在飯店打工時，廖向梅偶然撿到了一副耳環，她一時貪心，偷偷把耳環留下了。廖向梅向何歡坦白了“心事”。她和廖向梅一起打工做兼職，湊夠了錢，買了一副新耳環賠給客人。但兩人還是因此被開除了。

根據外婆寄給廖向梅信上的地址，姨婆和竇綺找到了“美好咖啡店”。咖啡店的女主人是一位名叫祝美紅的殘疾人。祝美紅與外婆第一次相遇是在寵物醫院裏。外婆救了一隻小奶貓送到寵物醫院，祝美紅熱心收養了小貓。外婆心懷感激，帶着奶粉去咖啡店看小貓，卻剛好撞見祝美紅的店員因家事匆忙離職。

沒過幾天，祝美紅的另外一隻貓也不見了。他們再次向沈東求助，三個人懷疑街區有虐貓犯活動。沈東潛入“虐貓羣”打探消息，但他觀看虐貓視頻時興奮的表情，卻引起了外婆的懷疑。祝美紅迷戀沈東，對外婆的懷疑置之不理。帶貓去醫院複診時，醫生告訴外婆，貓曾遭受過虐待。外婆把這件事講給祝美紅聽，祝美紅反責怪外婆心理陰暗。

按照短視頻的線索，姨婆和竇綺來到了益州，這正是外婆的老姐妹田淑芳居住的城市。初中時，外婆和田淑芳是一個文藝宣傳隊的，倆人是最要好的姐妹。田淑芳不能生育，收養了個孩子。為了避免閒言碎語，一家人搬到了益州。剛到田淑芳家，姨婆和竇綺就被眼前的景象驚呆了。

就在姨婆和竇綺以為線索再次中斷的時候，竇曉靜打來了電話。一位名叫陳同的老先生在接受採訪時，稱自己根據愛人孫玉萍的經歷，畫了畫。竇曉靜認定母親找到了“新老伴”，火急火燎地趕來與竇綺、姨婆會合。她們來到陳同家時，卻發現家裏冷鍋冷灶，牀上還躺着一位病人。陳同告訴她們，外婆半年前就離開了。

深愛她的“王主任”將她偷偷從醫院帶回了家，照顧了許久，才送還到哥哥身邊。外婆同情海燕的遭遇，對陳同兄妹很是關照。陳同傾心於外婆的温柔善良，外婆也被陳同的浪漫和才華吸引，兩人墜入了愛河。陳同向外婆告白，希望她能留下和自己一起照顧海燕。外婆雖然沒有馬上答允，內心卻十分觸動。

竇曉靜像往常一樣在米粉店幹活。姨婆和竇綺火急火燎地趕了回來。她們在外婆的日記中發現了驚天的秘密。五年前，一名“肇事者”找到了外婆。他聲稱自己與竇俊武的死有關。他告訴外婆，除了竇俊武，車上還有一個女人。在竇俊武的遺體告別儀式上，這個女人也出現了。女人眼下有一顆淚痣。

外婆醒來後，傷心無助。她甘願奉獻一生的愛情與家庭，背後卻是如此的荒誕與悲涼。她忍不住想去看看自己當年的初戀情人小趙。小趙是外婆的父親在工廠的徒弟。父親很喜歡這個小夥子，認他做了乾兒子，常常帶他來家裏吃飯。外婆和小趙愛情萌動，彼此心儀。

在水果店打工時，又遭遇黑心老闆。在接受工商處罰時，外婆明知道老闆故意甩鍋給員工，卻不敢站出來指認。她為自己的怯懦感到羞愧。外婆又回到了自己的城市。她想偷偷窺探一下，自己離開後，家人們各自的生活。但她沒有想到，原來少了她，家裏人日子竟然照舊過，她們甚至因為外婆的離開如釋重負。

姨婆和竇綺決定根據日記裏的線索，繼續尋找外婆。她們來到了市裏的一棟寫字樓，外婆曾在這裏的動畫公司做過保潔員。總經理告訴她們，外婆當時與一個叫楊柳的姑娘相處不錯。楊柳是公司的原畫師，很有才華。楊柳的上司是動畫導演周聖傑，此人在動畫界小有名氣，頗受公司高層器重。

姨婆、竇綺對外婆既心疼、又佩服。她們尋着日記，找到了一個叫袁輝的男孩。四年前，外婆因為幫走丟的小孩找家長，被人誤當成了人販子，打折了胳膊。與骨折的袁輝同住在一間病房裏。袁輝學習成績不好，又貪玩多動，即便住進了醫院也免不了被老師上門告狀。袁輝媽不懂教育，只會對孩子打罵，袁輝非常逆反，偷了母親的錢，溜出了醫院。

袁輝媽因為酒駕被拘留，拜託外婆暫時看顧一下袁輝。外婆怕承擔不了責任，沒有答應。袁輝媽託朋友找了個護工。護工每日除了睡覺就是玩手機，根本不管袁輝。外婆看不過去，接過了照顧袁輝的責任。在與袁輝的接觸中，外婆發現這個男孩其實很懂事，也很愛他媽媽。外婆帶着袁輝去看守所探望媽媽。

外婆一路上的經歷，讓姨婆和竇綺也重新認識了世間百態。她們跟隨日記中最後的線索，來到了一幢高級寫字樓。接待她們的人名叫霍薇，她經營着一家高端織補工作室， 此人之前曾是外婆的老闆。因為縫紉手藝出眾，外婆應聘到了霍薇的工作室做織補師。霍薇精明強幹， 對工作有着偏執的完美主義。

除了工作上的壓力，外婆還不小心捲進了老闆的私人家庭危機。霍薇恨自己的父親，怨他自私，更怨他帶給自己和母親的傷害。很多年來，霍薇都不與霍琳往來。而外婆誤打誤撞將她帶進了公司。躲在樓梯間的外婆無意間聽到了霍薇和霍琳父女之間的對話，很是尷尬。

姨婆和竇綺還是沒能找到外婆，正當她們遲疑着是否要回家時，卻偶然在電視上看到了一則有關“意定監護”的新聞。新聞報道中的老太太焦亞楠是外婆、姨婆的舊相識。當年，焦亞楠跟外婆在同一家工廠上班，她是外婆的徒弟，兩人跟親姐妹差不多。焦亞楠談男朋友都會讓外婆幫忙把關。

經歷了一路的找尋，姨婆、竇曉靜和竇綺都隱隱感到了自己身上發生的變化。竇綺決定去幼兒園面試，但卻因為脖子上的疤被園長委婉拒絕。姨婆和竇曉靜，一個要把中醫館傳給她，一個讓她繼承米粉店，卻被竇綺雙雙拒絕。她們沒想到的是，竇綺戀愛了。她在網上認識了一個網友，兩人越聊越火熱，相約線下見面。

愛情的電光火石轉瞬即逝，竇綺進入了方可期的生活，卻發現他跟自己想的不一樣。她覺得方可期太頹了，向他提出了分手，沒想到方可期痛快答應。跟方可期分手之後，竇綺也恢復了又頹又喪的生活，她突然意識到自己是跟方可期一模一樣的人。但是，她決定拉着方可期一起改變現狀。