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因果矩陣
鎖定
- 中文名
- 因果矩陣
- 基 礎
- 在魚骨圖上面
- 前 提
- 當預期解決的問題比較複雜
- 具 有
- 有多種缺陷形式
因果矩陣定義
因果矩陣,是當預期解決的問題比較複雜,有多種缺陷形式,且它們的影響互相關聯,無法將它們分開來考察和解決時,可以幫助管理團隊選擇重點關注的過程輸入或影響因素,以便於有針對性地收集數據進行分析的一種有效地分析工具。
因果矩陣步驟
2 確定每一輸出特性或缺陷形式的重要度,並給定其權重(1~10,10代表的重要度最高);
4 評價每一輸入變量或影響因素對各個輸出變量或缺陷的相關關係,矩陣圖中的單元格用於表明該行對應的輸入變量的相關程度,一般將這種相關程度分為四類,並分別賦予0,1,3,9或0,1,3,5的分支,表明其不同的相關程度;
5 評價過程輸入變量或影響因素的重要程度,將每一單元的相關程度得分值乘以該列對應的輸出變量的權重數,然後將每一行的乘積加起來,這個結果代表了該輸入變量或影響因素的權重;
6 考察每個輸入變量或影響因素的權重數,權重較高的將是項目重點關注的對象。