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四川航空股份有限公司

鎖定
四川航空股份有限公司（Sichuan Airlines，簡稱“川航”）的前身是四川航空公司，該公司成立於1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。
四川航空集團有限責任公司成立於2002年8月29日，四川航空集團有限責任公司持有四川航空股份有限公司40%的股份，為第一大股東；其他股東分別為中國南方航空、中國東方航空、山東航空、成都銀杏金閣投資有限公司。
川航總部設在四川成都雙流國際機場，為中國國內最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外，川航已設有北京、天津、黑龍江、浙江、深圳、南寧、海南、重慶、綿陽、西昌、雲南、陝西、新疆等分公司、基地， [1]  形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網絡佈局。 [2]  航線從最初的7條發展到200多條，並已形成了國內主次幹線、支線網絡與國際地區航線的有機組合。 [3] 
2018年3月，四川航空推出寵物機票； [4]  9月4日，中華全國總工會決定授予成功處置險情的四川航空3U8633航班機長劉傳健同志全國五一勞動獎章、四川航空3U8633航班機組全國工人先鋒號。 [7]  2019年7月，榮獲全國模範勞動關係和諧企業； [5]  9月1日，2019中國服務業企業500強榜單在濟南發佈，四川航空股份有限公司排名第218位。 [6] 
截至2023年6月30日，四川航空機隊規模達193架（含4架貨機）。 [66] 
公司名稱
四川航空股份有限公司
外文名
Sichuan Airlines Co., Ltd
所屬行業
航空運輸
成立時間
1986年9月19日
法定代表人
李海鷹 [67] 
總部地點
四川省成都市
經營範圍
航空運輸主業公司
公司類型
國有企業
公司口號
美麗川航，無限真情伴您行。
年營業額
153.6億（2013年）
員工數
2 萬人
中英呼號
四川/Sichuan
運單前綴
876
常旅客計劃
金熊貓俱樂部、南航明珠俱樂部 [8] 
IATA代碼
3U
ICAO代碼
CSC

目錄

  1. 1 企業介紹
  2. 2 發展歷程
  3. 3 川航質量
  4. ▪ 質量介紹
  5. ▪ 質量理念
  1. ▪ 質量模式
  2. ▪ 質量目標
  3. ▪ 質量願景
  4. ▪ 質量榮譽
  5. 4 川航機隊
  6. 5 通航城市
  1. 6 企業文化
  2. ▪ 核心內容
  3. ▪ 主體內涵
  4. ▪ 特色理念
  5. ▪ 育兒假期
  6. 7 公司榮譽
  1. 8 企業事件
  2. 9 相關訊息

四川航空股份有限公司企業介紹

海闊天空，飛享世界。四川航空股份有限公司（以下簡稱：川航）成立於2002年8月29日，四川航空集團有限責任公司持有川航40%的股份，為第一大股東。其他股東分別為中國南方航空股份有限公司、中國東方航空股份有限公司、山東航空股份有限公司、成都銀杏金閣投資有限公司。川航改制前為四川航空公司，該公司成立於1986年9月19日，1988年7月14日正式開航營運。
作為中國最具特色的航空公司之一，川航以安全為品牌核心價值，持續安全飛行32年 [9]  ，現運營中國國內最大的全空客機隊178架飛機， [10]  執飛國內、地區、國際航線超過300條， [11]  航線網絡覆蓋亞洲、歐洲、澳洲、北美洲及非洲。 [12] 
四川航空 四川航空
川航的航徽是一隻海燕，它奮力翱翔、志存高遠的氣質，與川航人“咬定青山”的企業精神緊密契合。圓圈代表地球，四條波浪紋寓意百川赴海，奔流湧進，上善若水，厚德載物，同時對應川航“真、善、美、愛”的核心價值觀，象徵着川航從內陸起飛，萃取陸地文明的穩定持重與海洋文明的外向開拓，以“東成西就，南北縱橫，上山出海，網絡搭台”的戰略佈局，架起一座座貫通南北、聯通中外的空中金橋。 [13]  [18] 
隨着機隊規模壯大和自身實力增強，川航加快了網絡化轉型和國際化步伐。川航總部設在四川成都雙流國際機場，為中國國內最大的全空客機隊航空公司。除成都總部以外，川航已設有北京、天津、黑龍江、浙江、深圳、南寧、海南、重慶、綿陽、西昌、雲南、陝西、新疆等分公司、基地， [1]  形成覆蓋全國80多個大中城市的航線網絡佈局。 [2]  並已開通温哥華、墨爾本、悉尼、莫斯科、迪拜、東京、大阪、新加坡、布拉格、聖彼得堡、 [14]  奧克蘭 [15]  等國際航線，每年為近3000萬旅客 [16]  提供深具“中國元素，四川味道”的航空服務，服務質量及航班正常率位居中國民航前列，獲評“服務最佳航空公司”，蟬聯“中國質量獎提名獎”。 [12]  [17] 
四川航空

四川航空股份有限公司發展歷程

2022年8月18日，四川航空宜賓=北京航線順利首航。 [74] 
2022年12月19日，由四川航空執飛從西安咸陽機場出發的3U3279航班抵達蕪宣機場，這標誌着蕪宣機場西安-蕪宣-煙台航線正式開通。 [75] 
2023年1月，媒體報道，五糧液對川航集團的增資50億元，這筆資金也將進一步用於對川航集團旗下的航空主業資產——川航股份的增資，以緩解川航股份的資金之急，而川航股份的其他航司股東也將對其增資。 [76] 
2023年1月16日，四川航空新開西雙版納=石家莊航線，執行班期為每週1/3/5/7。 [77] 
2023年9月25日，川航將於開通成都直飛嘉峪關航線，每週往返各四班。成都直飛嘉峪關航線從天府國際機場始發，每週一、三、五、七執飛。去程航班號3U6355，計劃12：55從天府國際機場起飛，15：40抵達嘉峪關酒泉機場；返程航班號3U6356，計劃16：25從嘉峪關酒泉機場起飛，19：05回到天府國際機場。單程空中飛行時間為2小時40分鐘左右。 [81] 
2024年1月8日，同程旅行聯合四川航空在越南胡志明市召開越南市場出行客户交流會。會上，雙方就聯合拓展越南出行市場等事項簽署合作協議。 [82]  3月31日起，將新增成都天府直飛西雙版納、成都天府直飛麗江、成都雙流直飛廣州、成都天府經停煙台至大連航班。這些航班班期為每天往返各一班。 [85] 
2024年4月17日，四川航空公司執飛的成都至奧克蘭直飛航班中斷四年多後正式重啓 [86]  [88]  ；4月中下旬，四川航空開通成都經停安陽至瀋陽航線。 [87] 

四川航空股份有限公司川航質量

四川航空股份有限公司質量介紹

四川航空股份有限公司成立於1986年9月19日，作為民航獨具特色優勢的中型航企，發展三十年來始終堅持以質量品牌戰略為引領，以改革創新為驅動，創新性提出川航“全網全程”耦合式管理模式，推動企業走上“質量效益”內涵式發展道路。憑藉多年來對質量的堅持和追求，實現安全飛行302萬小時、累積運輸旅客1.85億人次、機隊規模178架、 [10]  運營航線250餘條、資產規模突破300億、連續盈利20年，刷新了中國民航創業史的發展記錄。

四川航空股份有限公司質量理念

以工匠精神踐行質量管理、以真情服務呈現卓越品質

四川航空股份有限公司質量模式

“全網全程”耦合式管理模式

四川航空股份有限公司質量目標

做中國民航服務質量的創新者，促進達成“高可靠、高滿意、高效益”的質量發展追求

四川航空股份有限公司質量願景

致力成為旅客信任、員工熱愛、專注特色的航空公司 [19-20] 

四川航空股份有限公司質量榮譽

2016年第二屆中國質量獎提名獎。 [21] 
2017年9月28日，四川省8·8九寨溝地震抗震救災及6·24茂縣山體滑坡災害搶險救災表彰大會在成都舉行，四川航空股份有限公司運行控制中心獲“四川省8·8九寨溝地震抗震救災先進集體”稱號。 [22] 

四川航空股份有限公司川航機隊

機型截至2023年5月，四川航空機隊超過190架飛機。 [10] 
此外，四川航空股份有限公司簽下購買20架C919飛機的訂單 [23] 
川航機隊信息
機型
型號
已運營
A320
A320-200
55
A320-neo
16
A321
A321-200
46
A321-neo
18
A319
A319-100
23
A330
A330-200
6
A330-200F
3
A330-300
7
A350
A350-900
4
總計
178 [10] 

四川航空股份有限公司通航城市

四川航空通航城市
國內
成都、 [25]  攀枝花、瀘州、綿陽、廣元、宜賓、達州、北京、天津、石家莊、邯鄲、太原、大同、呼和浩特、鄂爾多斯、瀋陽、 [26]  大連、營口、 [27]  長春、哈爾濱、上海、南京、無錫、常州、南通、徐州、揚州、杭州、寧波、温州、合肥、福州、晉江、廈門、台北、 [34]  南昌、贛州、濟南、 [24]  青島、日照、 [24]  鄭州、武漢、宜昌、長沙、廣州、深圳、珠海、香港、 [35]  南寧、海口、三亞、博鰲、重慶、 [32]  昆明、景洪、瀾滄、 [78]  西安、蘭州、 [29]  敦煌、夏河、西寧、銀川、烏魯木齊、喀什、 [28]  拉薩、 [30]  林芝 [31] 
國際
亞洲：首爾、 [36]  東京、 [37]  大阪、 [38]  河內、胡志明市、 [39]  萬象、 [40]  曼谷、 [41]  普吉島、甲米、 [42]  吉隆坡、新加坡、 [43]  雅加達、迪拜、 [44]  特拉維夫、伊斯坦布爾
歐洲：莫斯科、 [45]  聖彼得堡、 [46]  布拉格、 [47]  蘇黎世、哥本哈根、 [48]  羅馬、赫爾辛基 [49] 
大洋洲：悉尼、 [50]  墨爾本、 [51]  奧克蘭 [52] 
北美洲：温哥華、 [53]  洛杉磯 [33]  [54] 
非洲：開羅

四川航空股份有限公司企業文化

四川航空股份有限公司核心內容

企業精神：咬定青山
企業目標：做優，做強，做久
企業口號：美麗川航，卓越時尚
企業價值觀：真善美愛
安全理念：安全至上，科學發展
服務特色：中國元素，四川味道
管理理念：嚴謹務實，智慧創新 [55] 

四川航空股份有限公司主體內涵

以“真、善、美、愛”之心為旅客提供精品服務，在企業、員工、旅客、社會的多重關係中鑄造多重關係的價值共同體、利益共同體和美麗愛心共同體。以美麗關愛感動人心，以感恩事業鑄造和諧。
● 真——真誠
對同事真心，對旅客誠心，對企業忠心。
● 善——善良
善待員工，善待旅客，善待他人。
● 美——美麗
美在形象，美在行為，美在心靈，美在環境。
● 愛——愛心
愛心融於川航，愛心服務旅客，愛心回報社會。 [55] 

四川航空股份有限公司特色理念

●四為理念
員工利益為首、客户利益為上、股東利益為大、國家利益為本
●兩個關心
領導多關心員工的生活瑣事、員工多關心公司的發展大事 [55] 

四川航空股份有限公司育兒假期

2022年3月17日，川航正式發佈《關於實行育兒假的通知》，正式開始實施育兒假。根據規定，子女在3週歲（含）以下與川航簽訂勞動合同的員工，以及子女在3週歲（含）以下與勞務派遣公司簽訂勞動合同並派遣至川航工作的員工，每個自然年度可以休10天育兒假。
川航強調，育兒假是帶薪假，期間基本工資項目、考核性收入項目按照出勤標準計發。但育兒假是以育兒為目的，不能用以抵扣病假、事假等其他假別。 [68] 

四川航空股份有限公司公司榮譽

2017年11月，四川航空股份有限公司獲得中央精神文明建設指導委員會授予的“第五屆全國文明單位”榮譽稱號。 [56] 
2019年9月1日，2019中國服務業企業500強榜單在濟南發佈，四川航空股份有限公司排名第218位。 [6] 
2019年11月，“2019年四川企業百強榜”發佈，四川航空股份有限公司排名第41位。 [57] 
2020年9月28日，2020中國服務業企業500強榜單在鄭州揭曉，四川航空股份有限公司位列第222位。 [58] 
2022年4月，四川航空股份有限公司飛行部飛行四大隊獲得2022年全國工人先鋒號榮譽稱號。 [69]  [72-73] 

四川航空股份有限公司企業事件

2018年5月14日，四川航空公司3U8633航班在成都區域巡航階段，駕駛艙右座前風擋玻璃破裂脱落，機組實施緊急下降，飛機於2018年5月14日07:46分安全備降成都雙流國際機場，所有乘客平安落地，有序下機並得到妥善安排。備降期間右座副駕駛面部劃傷腰部扭傷，一名乘務員在下降過程中受輕傷。（主詞條：5·14川航航班備降成都事件） [62] 
2020年2月2日15時50分許，一架空客A321客機從成都雙流國際機場起飛，於17時10分許抵達武漢天河國際機場。這是武漢機場客運航班暫停後，從成都出發的又一架包機航班3U8101飛抵武漢，執飛此次航班的機長是“中國英雄機長”劉傳健。他主動請纓完成了此次醫護人員和防疫物資的運送任務。 [63] 
2021年1月22日，四川航空使用空客A330-300型寬體客機“大運號”參與成都天府國際機場第一階段試飛，試飛從成都雙流國際機場起飛，於10時10分通過“水門”的最高禮儀降落至成都天府國際機場，10時10分寓意着“十全十美”，成都天府國際機場首次試飛成功！ [64-65] 
2021年3月19日晚間，一個醫生髮文稱，一個由北京中日醫院肺移植團隊獲取的愛心捐獻肺源須從北京乘坐四川航空3U8882航班運輸到四川省成都市，完成肺移植。團隊在3月18日依規向四川航空報備時被告知，前述器官箱超過規定攜帶尺寸，須給器官箱另購機票，否則無法報備。3月20日，川航企業文化部工作人員稱，公司已於昨晚聯繫上當事乘客並解釋情況，決定將該乘客為器官箱運輸另購的機票費用予以退還。 [60] 
2021年3月31日，四川航空一外籍機長航前酒測超標，導致更換機組執行航班。事後，四川航空對其罰款8萬元，並停飛半年。（主詞條：3·31川航外籍機長未通過酒測事件） [59] 
2021年4月30日早間，有不少網友反映，收到四川航空的航班取消短信，涉及航班包括長沙、成都、南京等多個航段，查詢航旅縱橫和川航APP都是取消的狀態。對此四川航空迴應稱，今早有旅客反饋收到與事實不符的航班取消短信，公司正展開調查。當前，川航航班均正常運行，旅客可按原計劃正常出行。 [61] 
2021年4月30日，據四川航空官方微博消息，由於4月30日早上有旅客收到航班取消不實短信，導致部分旅客行程臨時調整，出現改簽、退票的情況，川航決定為受此影響的已辦理退改簽業務的旅客提供免費機票退改簽服務。 [61] 
2022年3月，四川航空股份有限公司天府分公司黨委書記、副總經理，基礎建設聯合指揮部總經理周德廷涉嫌嚴重違紀違法，四川省紀委監委駐川航集團紀檢監察組正對其進行紀律審查，經四川省監委指定管轄，達州市監委正對其進行監察調查。 [70] 
2022年4月10日，網傳四川航空公司的一名飛行員發佈仇恨言論。川航迴應，涉事人員已停職接受調查。 [71] 
2024年1月21日，四川航空一架從長春飛往成都的航班在爬升過程中，右側發動機突然噴射出火焰。機組人員及時採取應對措施，飛機盤旋近兩小時返航降落長春龍嘉國際機場。22日，四川航空迴應極目新聞記者稱，該航班因出現故障報警信息返航，未接到旅客受傷的通知。 [83] 
2024年2月7日，四川航空一架航班號為3U8906的航班，原計劃由福州長樂機場飛往成都雙流機場。目前實時數據顯示，該航班已備降廣州白雲機場。據瞭解，稍早前3U8906航班掛出7700緊急代碼。 [84] 

四川航空股份有限公司相關訊息

2023年8月17日消息，川航將於10月30日起開通成都天府直飛悉尼的往返航線，屆時成都直飛澳洲的航線將增至兩條，另外一條是目前正在執飛的成都天府直飛墨爾本往返航線。據悉，川航計劃採用空客A330客機執飛成都天府直飛悉尼航線，開航初期為每週三班，分別於每週一、三、五執行。 [79] 
2023年9月消息，由四川省文化和旅遊廳、四川航空共同主辦的“你好！中國——天府四川·熊貓家園”四川文化旅遊推介會在迪拜世界貿易中心舉行，同步亮相2023中東（迪拜）服務貿易博覽會。 [80] 
參考資料
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