嚴芸

自1997年移動獨立運營以來，嚴芸從事過各種不同的崗位，擔任過各種不同的職務，從前台營業到客户經理，再到管理員，再到客服主任，一步一個腳印，走到現在的市場部副經理，其中的艱辛和付出不言而喻。

以身作則，身體力行

對嚴芸來説，加班加點，放棄節假日休息，工作到深夜是家常便飯。工作之餘，她還經常無償給她帶領的團隊親自授課。有那麼一幕情景讓很多人印象深刻：那是“服務提升月”期間，已經連續加班多日的她，第二天拖着疲憊的身軀站到了一羣客服人員的面前，用沙啞的嗓音現場指導他們工作方式，演示具操作技巧和方法，抑制不住的“咳嗽”聲伴着那幫忙碌在外呼台席前的客服小姑娘們一直到深夜，卻沒有時間陪伴自己同樣感冒的孩子。

愛崗敬業，屢創佳績

在瞬息萬變，競爭激烈的市場環境中，嚴芸帶領團隊，創優質服務和新業務營銷業績一個又一個新高：連續兩年獲全省移動公司服務質量管理第一名，連續五年台州移動客户滿意度名列全省前三且領先當地通訊行業；率領編制和研發的多個管理創新項目獲得省級獎項並在全省推廣；所轄的各個團隊每年都有獲得全國/省級/市級“巾幗文明崗”、“青年文明號”、及工信部的各項榮譽。

勤奮學習，嚴於律己

嚴芸同志深深理解，帶好隊伍，做好工作，自身素質是關鍵。為此，在繁重的工作之餘，她參加各種政治理論與業務知識的學習，如清華大學MBA管理學培訓等課程，先後被評為高級營銷師、經濟師等。

一直以來，嚴芸以強烈的事業心和責任感，以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風，努力進取，開拓創新；以新時期保持共產黨員先進性的具體要求鞭策自己，衡量自己。她按照自己的理解，以及一名普通共產黨員的要求，演繹着一段人生真義。 ^[1]