哈爾濱市民大廈

哈爾濱市行政服務大廳(2張)

哈爾濱市政府行政服務中心於2016年5月31日搬遷“市民大廈”開始試運行，成為哈爾濱市民大廈首批入駐單位。

哈爾濱市政府行政服務中心成立於2004年7月1日，原辦公地址位於道里區新陽路296號，辦公面積3200平方米。10年多來，行政服務中心共辦理審批服務項目135.8萬件,辦結率100%；收繳行政事業性收費和政府性基金665億元。由於原辦公場所狹小，功能不全，無法滿足審批服務需求，嚴重製約行政服務中心創新發展和深化行政審批制度改革進程。市委、市政府為此決定建設“市民大廈”，並列為全市重大工程。2014年9月18日“市民大廈”土建開工，標誌着工程建設正式啓動。 ^[1] 

哈爾濱市民大廈位於南崗區中山路181號，佔地面積1.4萬平方米，建築面積8.6萬平方米。主要配置政務服務、智能管理和信息化服務功能。服務內容主要是開展行政審批服務，公共資源交易，人力資源和社會保障服務，政府熱線服務，信息化服務和中介技術服務。“市民大廈”採取“統一管理，分塊辦公，共用空間，資源共享”的管理模式，實現辦公自動化、服務自動化、管理自動化，通信自動化、消防自動化，是一座名副其實的智能化樓宇。

哈爾濱市政府行政服務中心入駐“市民大廈”的審批服務事項581個，窗口人員265名，辦公區域集中在1-3層。一層設立交通運輸服務區、農畜林糧服務區，共計8個部門、19個窗口；二層設立不動產登記服務區、企業設立登記服務區、食藥公安民教服務區、公共服務辦公區，共計18個部門、58個窗口；三層設立建設項目服務區，共計19個部門、57個窗口。 ^[1]