品牌運營與企業利潤

儘管每年有幾千億美元被用於促銷。廣告和公共關係，但為什麼仍然有高達95%的產品沒有成功地轉化為品牌。　傳統營銷正變得越採越沒有效果。在進行營銷投資時，全世界的CEO和CFO都希望得到滿足責信度及可持續性的結果。《品牌運營與企業利潤》提供了一個全面的基準方法，使企業能夠把品牌行為與最終結果聯繫起來，確保顧客不僅僅購買一次，而是一次又一次地重複購買。　企業80%的利潤是由20%的顧客創造的。《品牌運營與企業利潤》告訴我們如何發現並保持這20%的顧客，區分出哪些是贏利性顧客，哪些是浪費公司資源的非贏利性顧客。　《品牌運營與企業利潤》首次以贏利性為標準來評判品牌，重點論述了一些經常被營銷忽略的概念——贏利性、責信度和可持續性，同時引述了許多正反案例。《品牌運營與企業利潤》不僅適合營銷界的人士閲讀，任何與管理有關的人士都應該仔細閲讀。