品牌自觸點

品牌母體中，品牌識別系統與品牌管理團隊與人們的發生接觸和互動的部份稱為品牌自觸點。品牌自觸點的集合實際上是一圓錐體的表面，品牌自觸點的垂直投影是圓錐體的底面積，測量值反映了被認可的品牌識別系統總印象。有兩種計算方法，一是品牌要素計算法，將品牌識別系統中的所有要素設置權值，通過問卷調查的形式一一評分，最後累加得出一個數據即為絕對品牌自觸點投影值。另一種是品牌生態位計算法，方法是在該品牌生存的品牌羣落中，先測量出品牌自觸點半徑，然後計算其面積。

品牌自觸點厚度為品牌存在時間，以年表示。自觸點的厚度越大，代表品牌存在時間越長，實際數據模型中的時間單位取“年”還是“月”，甚至是“日”，不是關鍵，但不論用哪種單位，在一系列的對比的品牌值數據中都應該統一。