品牌信用

品牌信用涉及到企業的方方面面，涵蓋了企業的所有經營活動，它包括企業信用能力，企業家信用、公眾信用、媒體信用、銀行信用、資本信用、政府信用等，並且是這些信用形式的綜合反映。

品牌信用是企業自我約束的一種行為，是企業自願和自覺執行的一種市場運作規則。企業的這種自我約束行為主要是由於信用在企業產品銷售、形象提升以及品牌塑造等方面的重要而突出作用，使企業都將信用作為企業經營的必要要素。與此同時，市場環境的變化和競爭的加劇，也迫使企業更加恪守誠信經營的基本準則，能力在市場和公眾中樹立良好的信用形象。

信用是一種社會關係，除了企業的自我約束行為之外，信用具有更明顯的社會監督功能。社會的監督功能是推動信用營銷發展與完善，提高企業信用營銷效率和水平的重要力量。社會的監督一方面可以約束企業的行為，使企業都能自覺地遵守信用的準則，另一方面則保障了消費者的合法權益和正當權益。信用的社會監督包括信用管理機構的監督，社會輿論的監督和公眾的監督。而隨着信用營銷的發展，信用管理機構的監督功能越發突出其重要性，這將會成為信用營銷的關鍵因素。

信用已經成為企業重要的一種無形資產，這種無形資產會伴隨企業信用的提高而擴大和增值。企業信用的提高大大節約營銷成本，更重要的是提高了企業的可信度，在資本市場、社會公眾中樹立可信的形象，擴大了企業的市場價值。

⒈塑造品牌的基礎

信用與其他營銷手段一樣，都是塑造品牌的重要武器，都能提高企業的知名度、美譽度和忠誠度。而且品牌的建立和塑造必須以信用為基礎，失去了信用這個基礎，企業的一起有關服務、網絡和創新等方面努力都是徒勞的。因為沒有信用，企業就失去了可信度，無法讓消費者、公眾對企業產生信任。世界上知名品牌的一個共同特點就是：都擁有一個良好的信用，可見，信用在企業中的重要地位。

⒉提高企業的抗風險能力

信用有助於提高企業防範商業的能風險力。對客户的信用評估和政策，已成為企業競爭的有效手段之一。企業通過資信評估瞭解到競爭對手和合作夥伴的真實情況，降低企業的信息蒐集成本。良好的資信等級可以提升企業的無形資產，高等級的信用是企業在市場經濟中的“身份證”，它能夠吸引投資人與客户大膽放心與之合作，同時對客户能進行有效的信用監督，降低了企業的經營風險。

⒊降低企業經營成本

現金交易不但使企業的流動資金被大量佔用，增加了資金成本，而且制約了企業的規模擴大、採購、生產、銷售、服務等，從而導致了整個經營成本的增加。信用能使企業不需要立即支付現金就能獲得外部資源，從而提高產品週轉能力、融資能力，提高資金使用效率。