呂梁市信訪局

（一）負責處理羣眾通過來信、走訪、網上投訴等形式提出信訪事項的受理、轉送、交辦等工作。

（二）承辦上級信訪部門和市委、市政府領導交辦的信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實。督促推動基層開展矛盾糾紛排查化解工作，從源頭上預防信訪問題的發生。

（三）協調處理跨地區、跨部門的重要信訪事項，協調處理羣眾到市、赴省、進京重要上訪事項和突發性信訪事件。

（四）負責市信訪工作聯席會議的日常工作，落實聯席會議決定的有關事項。

（五）指導全市信訪業務工作，制訂信訪工作制度；總結推廣各級、各部門信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見、建議；收集整理信訪信息，宣傳信訪工作。

（六）負責向市委、市政府及時反饋羣眾反映的重要信訪事項；定期分析研判信訪形勢，開展調查研究，及時向市委、市政府提出完善政策、改進工作、責任追究的建議。

（七）加強信訪幹部隊伍建設。強化信訪業務培訓，對全市信訪部門辦公自動化建設、信訪信息系統建設及推廣應用等工作進行指導。

（八）將所屬事業單位承擔的行政職能全部劃歸市信訪局。

（九）承擔法律法規規定的其他職責。完成市委、市政府交辦的其他任務。 ^[1] 

（一）辦公室。負責機關日常運轉和機關及所屬事業單位黨羣工作。承辦市聯席會議辦公室的日常工作；負責全市信訪工作年終考核；組織調研和預警處理；與駐京、駐並接訪工作組進行工作對接；負責信訪業務培訓，指導全市信訪部門辦公自動化建設。

（二）綜合科。負責全市信訪形勢綜合分析研判，提出指導意見；總結推廣各縣（市、區）、各部門信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；制訂信訪問題排查化解制度並組織實施，建立和完善信訪信息彙集分析機制；負責有關文稿的撰寫工作。

（三）接訪科。負責分流、接待到市委、市政府的羣眾來訪，轉送、交辦和督辦市本級受理和上級部門轉送、交辦的來訪事項；協調處理羣眾來市集體上訪、羣體性事件等信訪突出問題，做好上訪人員的勸返工作；組織安排市級領導定期接訪、下訪和包案處理重大疑難複雜信訪事項；負責羣眾來訪情況的彙總和分析研判，向市委、市政府領導及時報告羣眾反映的重要事項；定期向地方和部門通報來訪情況，並提出完善政策和改進工作的意見；指導和檢查基層黨委政府來訪接待工作；抓好深度應用信訪信息系統工作。

（四）督查室。督查各級各部門對中央、省、市關於信訪工作各項決策部署的貫徹落實；督促上級交辦和市本級排查的主要信訪事項的落實；負責市委選派到市信訪局掛職鍛鍊人員的日常管理和服務工作；負責組織各類信訪督導活動；負責督促基層開展矛盾糾紛排查化解等工作；對信訪工作中不作為的人和事提出問責建議。

（五）複查複核科。負責對信訪人向市政府提出的信訪複查複核的審核，組織協調、督促、回覆等工作；負責處理跨地區、跨部門信訪事項；負責聘用法律顧問及其日常管理工作；負責法律法規政策的宣傳等工作；負責信訪聽證、依法終結等工作。

（六）網信科。負責上級信訪部門轉送、交辦和市本級受理的羣眾來信和網上投訴信訪事項的轉送、交辦、督辦等工作；負責辦理羣眾向市委、市政府信箱反映信訪事項及市領導批示件的轉送、交辦、督辦等工作；對來信、網上投訴情況進行分析研判；定期向各縣（市、區）和部門通報羣眾來信、網上投訴辦理情況，並提出完善政策和改進工作的建議；負責全市辦信、網上投訴工作業務培訓和指導。 ^[1] 

張致濱，市信訪局局長。 ^[2-3] 

呂曉全，市信訪局黨組成員、副局長

成曉龍，市信訪局黨組成員、副局長。 ^[4]