吸費手機

手機內設置吸費軟件，已經是手機行業公開的秘密。這類手機都有一個共同點，就是在手機的娛樂功能中，設置了一些軟件，名稱都挺誘惑人。只要一點開這個菜單，在用户還沒明白怎麼回事時，手機就自動發送短信，並顯示“已發送短信至×××”字樣。這就是大家常常聽到的“吸費陷阱”。

手機吸費後門主要有三種方式：一是通過在增值服務菜單內設置短信陷阱，只要點擊就會自動發送短信扣費；二是在系統內綁定某些類似系統功能的定製服務，一旦使用即產生流量或訂閲費用；三是內置後門程序，自動撥打聲訊電話扣費。

此次被曝光的內置吸費陷阱的手機型號共5款，分別為夏新μ320（夏新）、TS618（天時達）、UT637（UT斯達康）、CBT—V1600（中寶移動）、COMOOK688（港利通）。 ^[1] 

記者曾到杭城家電賣場、話機世界等手機零售商場走訪，發現大賣場裏難覓這些品牌型號的身影。在武林小廣場邊的一家手機專賣店，銷售員對記者説，這幾款本來就不是手機市場上的主流品牌，經銷點也不會多。 不過，預設定製軟件的手機，商店內倒並不少見。銷售員向記者展示了一款國產手機，推銷説“雙網雙待，又是大觸摸屏，只要1000來元！”打開菜單一看，除了“電話簿”、“短消息”、“設置”等必要內容外，還有一些“網上樂園”、“在線服務”等圖標。“打開這些文件會收費嗎？”面對記者的疑問，銷售員不置可否，只説一般用不到的圖標不要去點開就行了。

據瞭解，在工信部曝光處理的手機中，都內置了一些不明業務，只要用户點擊菜單，就會自動發送短信。幾秒鐘後，用户會收到一條業務使用短信，而在用户沒有進行任何回覆確認的情況下，手機就會被自動扣除一定數額的話費。據報道，重慶有人試用一款仿諾基亞的山寨機，體驗了一下其中的“極速飛行”遊戲，結果進入開始界面不到3秒鐘，界面就提示遊戲結束。經查詢，2元話費已被“吸走”。

手機內置定製軟件的現象還真不少見。記者朋友顧先生就反映，前不久他無意中打開了手機菜單中的“業務查詢”，結果手機馬上傳出一條短信，回覆短信更是讓他驚出一身冷汗：“個股行情，包月計費”、“交通助理，2元包月”、“訂購氣象，3元一月”……長長一串，更讓他擔心的是，如果退訂，要按指定程序連續回覆短信。“不回覆短信，就默認開通了，這不是霸王餐麼！”

浙江省信息產業質量協會話機維修分會秘書長劉紹武介紹，在手機售後服務中，他們也常遇到用户類似的投訴和意見。“有些手機只要點開某內置軟件，就開始計費了！”究其原因，應該是手機廠商與SP商（增值服務提供商）的利益鏈在作怪。這在山寨手機中更為多見。山寨手機本身利潤菲薄，在利益驅動下，一些廠家與SP商聯手，在手機生產時就把SP商的軟件內置到手機中，這就相當於在手機中埋下了一個個收費陷阱。

據介紹，SP商和手機廠商“勾結”的這種情況，從2003年就從深圳開始出現了。SP商和方案提供商進行按比例分成。而山寨手機廠商或一些國產手機廠家使用了這樣的手機菜單，SP將按照每部手機1元錢來付費。通過手機後門吸費，已經形成了一條產業鏈。

不少山寨機的內置軟件五花八門，無處不在。比如，一般的短信項目中，就有所謂的每日一簽、娛樂快報、笑話精選等欄目；在多媒體項目中，有MP3鈴聲下載、待機圖片下載等；在工具箱欄目中，有在線地圖、黃頁、股票在線交易、號碼歸屬地查詢等，甚至還有孕育指南、女性安全期管理項目等讓人啼笑皆非的欄目。

“吸費手機”現象已引起監管部門的高度重視。2010年4月21日，工信部電管局又發佈了《移動電話機定製管理規定》，進一步加大管理力度，其中規定“定製話機不得內置固化的SP代碼、SP服務鏈接以及SP客户端軟件”。這無疑對手機內置的SP業務提出了更嚴格要求，而且不排除將出台更多針對非定製機型的監管政策。

此前，國家對SP商的監管力度不可謂不大，如要求執行SP收費須經過二次確認的規定。一些山寨手機直接在手機內放置有後門的軟件，使得手機經銷商甚至電信運營商很難辨別短信到底是人工發出還是機器發出。

記者注意到，這次工信部公佈的手機內置軟件收費陷阱問題處理結果中，除了五款手機外，還有五家SP服務商被處以終止業務接入、扣除信用積分等處理。看來，斬斷“吸費手機”利益鏈背後的黑手，也是治本的關鍵所在。

劉紹武秘書長認為，對於消費者來説，購買手機儘量選擇信譽好、售後服務完善的大賣場和知名品牌，切莫貪便宜購買那些來路不明、五花八門的山寨機。如果用户發現有手機惡意收費現象，由於此類收費是由手機服務運營商代為收取的，消費者可以直接向運營商投訴，退訂SP服務訂製。

惡意軟件如何“搶”錢

手機惡意軟件主要有兩種惡意行為：惡意扣費和惡意強制聯網。這兩種惡意行為往往通過兩類軟件來實現：一種是惡意手機軟件，另一種是被不法分子植入了惡意插件的正常手機軟件。以上兩類軟件一般會通過三種渠道安裝到用户手機上：一是山寨手機預裝途徑，二是手機經銷商預裝，三是用户通過網絡下載安裝到手機。

“吸費手機”現象同樣得到了一些軟件開發公司的重視，一些互聯網殺毒軟件提供商提供一些免費的手機安全工具，專門針對吸費軟件進行清理（諸如金山網絡出品的 金山手機衞士，360公司出品的360手機衞士等等），有需要的網友可以在網上自助搜索安裝，進行必要的防範。同樣也需要注意現在的各類安全工具裏面含有捆綁下載的軟件，請注意。