吳駿

2019年的天貓雙11，國產精品咖啡品牌三頓半成交額超過雀巢，成為咖啡品類第一。之後，三頓半一直保持着這個勢頭，成為新消費品領域的明星公司之一。

它看上去是完全從互聯網上長出來的一個消費品牌，從產品到營銷，再到銷售，都通過微博、微信和小紅書這種新的社交網絡和社交媒體來進行表達。

產品的實用、好玩以及好看，加上在模式上給人的解釋空間，讓三頓半儘管不是估值較高的消費品公司，卻是最經常被人看到和討論的消費品公司之一。

與此同時，它也代表了一種新的做公司的方式：剋制、講究質感、推崇創新而非模仿。

通過這本書，你會看到：一個對生活有自己理解的人如何通過做事來走出迷惘，一個創業公司的成長路徑，一個消費品產品經理的方法論，一個CEO如何通過不斷學習讓自己可以帶領公司走到下一階段，一個新的消費品牌如何理解品牌、用户和內容。

●《詳談》：一部以人為單位的價值創造史/與我們時代的優秀同路者對話

《詳談》叢書，是一個長期的知識工程。作者李翔會努力找到這個時代優秀的商業實踐者和價值創造者，請他們分享種種實踐經驗、做事方法，以及經歷過的挫敗和收穫。這套書，獻給始終保持開放與好奇的你。

李翔（作者）

資深媒體人，得到App總編輯，《李翔商業內參》《李翔知識內參》《鉅富之路》等系列課程主理人。曾任《經濟觀察報》主筆、《彭博商業週刊》中文版副主編、《財經天下》出版人、《時尚先生》主編。著有圖書《趨勢》。

吳駿（訪談對象）

三頓半創始人。

吳駿是誰 001

長沙和上海 011

第一家線下咖啡館 014

從咖啡館到淘寶店 018

如何開始做三頓半 024

掛耳咖啡 027

產品試錯 029

獨特的銷售主張 033

保持品質，同時更便捷 036

消費、文化、社交 038

設計和用户體驗 040

小罐子的創意 043

超即溶的難點 047

使用場景 051

咖啡的多個場景 054

能力的補足 056

產品的迭代 059

靈感和刺激 061

核心策略和大福體系 064

對線下的思考 068

線下分銷 074

線上渠道 076

“雙11”和挑戰紀錄 079

內容支點 082

新媒體和廣告 087

聯名和用户運營 093

飛行市集 099

連接與循環 101

從大學到北京 105

廣告經歷的影響 109

品牌是無處不在的質感 112

和誰在一起的問題 114

“我一直在追求踏實” 118

基因、體質和能力 123

合夥人：性格和能力 126

招聘 131

內容上有點“作” 136

平衡連接屬性和品牌屬性 138

SKU 141

多場景多品牌 143

線上平台和路徑選擇 147

單點和系統 149

做產品的學習過程 156

調性和規模 158

新消費和濾鏡式創新 160

場景和篇章 162

“旅程即回報” 164

連接的能力和組織的能力 167

用户體驗 173

用户互動 176

通過融資來學習 182

“社交恐懼” 191

天平的兩端 195

能力和可能性 199 ^[1]