吳智華

生隆國際企業集團有限公司 總裁廣州天斯秀爾化妝品有限公司 總經理

工商聯美容化妝品商會 副會長

進駐中國美業領袖年會組委會 名人堂

他成功實現了兩次創業：第一次創業創立了擁有全國14家分公司的生隆國際，第一次的創業發展如日中天；第二次創業建立了30000平方米的國家GMP（藥品）標準廠房，集合辦公區、住宿區、培訓區、生產區、研究院於一體的花園式生產基地——廣州天斯秀爾化妝品有限公司。

做化妝品這一行第一是選擇問題，選擇之後就要真心去做，把它當作事業去做，不能帶有一點欺騙性。市場經濟不僅是一種法制經濟，更是一種誠信經濟。其次就是牢牢抓住每一個機遇，去拼搏”。

沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。

最初吳智華涉足這個行業時，是給妹妹打工，幫她做門市部。當時美容行業剛剛起步，生意不太好做，但他已經做得很不錯了。5年後，他決定自己在襄樊開門市，當時他的夫人開了一間遊戲機室，在縣城裏一年賺七八萬元還算不錯，但由於開美容品門市急需資金，他説服夫人賣掉了所有遊戲機。但生意並沒有如他想象中紅火，反而虧了本。吳智華獨自在店裏想了很久，他不是一個輕言放棄的人，何況在這種情況下。因為他知道這是一個新興行業，產品被消費者接受需要一個適應過程，吳智華只對夫人説了一句話：產品慢慢賣吧，會好起來的。

1999年，已在襄樊開了1年門市的吳智華懷揣十幾萬元錢帶着幾個人來到武漢，創立生隆國際貿易公司。眾所周知，湖北市場難做，而武漢市場難上加難。長達半年的虧損慢慢消磨人的意志，業務員逐漸失去了信心，都提出要走。“也有很多朋友支持我，儘管當時銷售、營運情況不太好，但由於我先做過4年，親自賣過東西，我知道這個行業不錯，我熱愛這個行業。人家為什麼做得那麼成功？不能因為一時的不順就放棄。”業務員市場不會做，他一點一點指導做市場，公司管理機制沒有搭建起來，他白天工作，晚上學習攻讀MBA。正是憑這種毅力生隆國際在他的領導下開始步入發展之路。

最初他只有3個品牌，美膚寶、朗斯、美肽。或許這3個品牌當時還不能算是品牌，只能稱之為產品，因為它們也剛剛起步，沒有知名度。吳智華選擇產品首先看廠家實力，其次是看老闆人品，看他是否執着。很多品牌需要很長曆史時間去熬，堅持下來也許就成了品牌。“朗斯當時有一些很新的市場觀念，提出健康美容的理念，這也是選擇他們的理由。他們當時都做得很小，沒有知名度，一直走到今天，能夠做這麼好，和他們的堅持分不開。美膚寶的總裁是我的親戚，很有實力，人品也很好，現在發展非常好。幾家公司老總做事都很執着，所以選擇廠家很重要，選擇人也很重要。你在用心做，老闆不盡心不行。選擇好品牌等於成功了一半，當時沒想過做大品牌，因為自身實力的原因，小姑娘人人想嫁大富翁，那是不可能的。”何謂品牌？在他眼力，只要是好的東西就可以稱之為品牌，街邊賣麪食的小店，只要它的東西好受歡迎，它就是品牌。

打市場必須要宣傳造勢，美肽產品必須要宣傳造勢，美肽產品在武漢香格里拉酒店請了馬季、香港四棲明星彭丹過來炒作，廠方的宣傳給代理商帶來很大幫助，行業中很多知道了生隆公司，漸漸有了起色，1999年下半年，開始盈利了。慢慢地，開了第一家分公司，接着第二家……

生隆國際的口號是：踏踏實實做人，兢兢業業做事，不斷創新，追求卓越。本着這份執着生隆國際起來了：美膚寶壯大了，成為國內化妝品知名品牌；柏氏、白皙、萊士、朗斯成為行業內一線品牌。

吳智華開始了他的第二次創業。2004年8月，廣州天斯秀爾化妝品有限公司於廣州成立，標誌着生隆集團有了一個新的高度及發展平台。廣州天斯秀爾化妝品有限公司在七年的歷程裏，不斷的超越自我，促使發展，已經從單一品牌發展成多品牌，多系列的完美整合，並將教育培訓、團隊建設、終端促銷、品牌宣傳、模式創新等方面作為統一的行銷項目，全面解決美容行業從上游到下游的一切經營問題，以獨到的營運方式開創中國美容業營銷新時代。

公司現在主打三個品牌：1.天斯秀爾，締造面部護膚第一品牌，本着向冠軍品牌的學習精神，我們不斷的提升產品質量。2、普琳詩，打造醫療精油第一品牌，主要以預防調理人類亞健康為主。3、柏泉，打造精油添加護膚第一品牌。以精油添加護膚為宗旨提倡自然健康護膚。廣州天斯秀爾化妝品有限公司旗下的品牌屢獲殊榮，被中國質量檢驗協會評為美容化妝品至尊大獎，被中國質量品牌評審中心評為“中國市場信譽品牌”，“天斯秀爾化妝品有限公司是全國化妝品50強明星企業”被評為美容化妝品消費者信得過產品”“最受美容院歡迎產品”，被醫學美學美容雜誌社評為“消費者滿意品牌”。這一張張獎牌，見證了天斯秀爾旗下品牌的市場活力。

有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關終歸楚；苦心人，天不負；卧薪嚐膽，三千越甲可吞吳。

公司在成立之初產品主要是走OEM路線。遇到很大的弊端：產品結構無法完善、產品配方無法更近，導致產品質量得不到保證。銷售業績一直跟不上來。為了讓企業發展的更快，更穩，並從貿易型的公司真正成為集研發、生產、銷售、服務為一體的綜合型公司，廣州天斯秀爾化妝品有限公司斥巨資建立自己的工業園，2008年8月新廠竣工，佔地10000多平方米的廠房包含辦公區，住宿區，培訓區，生產區，按照國家GMP（藥品）級要求建設，天斯秀爾有了自己的現代化生產基地，必將更好的為市場提供堅實的保障。2011年3月由於現廠已經不能滿足現有生產需求，公司決定在廣州花都區購買30000平方米的國有土地建立花園式工業園。並於7月開始動工，計劃2012年5月竣工。

企業的發展需要多方面整合資源，經歷五年的艱苦協商，終於與世界化妝品排行榜第三位的“法國嬌韻詩美容研究所國際有限公司”簽訂合作協議，作為全球化妝品一線陣營裏的化妝品品牌，嬌韻詩和天斯秀爾一樣堅持純植物的產品研發理念，有着相同的理念，再加上相互的合作，廣州天斯秀爾化妝品有限公司更能夠把握世界化妝品的潮流與脈搏，由嬌韻詩提供配方及技術的支持，天斯秀爾旗下系列品牌將越來越與國際接軌，並將形成引領潮流的品牌。

公司為了進一步擴大品牌知名度，全年在各大知名雜誌上刊登廣告：《美業777》、《美業品牌》、《化妝品招商快訊》、《中國洗滌化妝品週報》、《全美》、《陽光麗舍》、《如美》、《發現資源》、《品味女人》等。同時公司在2010年3月聘請楊若兮作為公司旗下“柏泉”護膚品的代言人，並於9月開始在央視3套、央視7套、央視音樂頻道強檔熱播。普琳詩我們請到中國刮痧第一人莫立屏教授做我們形象代言人。公司從2010年開始一直參加廣州國際美博會，並且每次都預約的6個豪華展位。為了讓所有代理商、加盟商更加了解、信賴、支持天斯秀爾，公司每年舉辦財富盛典暨國際旅遊節，09年我們組織去的香港遊、10年我們組織去的新加坡和馬來西亞遊、11年我們組織去的泰國遊及論道武當，讓合作伙伴跟着我們開闊視野，增長見識。

大海航行靠舵手，從一個夫妻檔發展成一個實力雄厚的集團公司，吳智華不斷在嘗試，在公司改革中，在市場摸索中，在產品更新中，他都勇於承擔風險，勇於創新，事實證明，他的每次大嘗試都獲得了大成功，他的不斷嘗試，來自於他心中的信念，要將企業打造成為美妝行業的一流企業。從商貿到生產，我們見證了吳智華所帶領的生隆國際的一次次飛躍，讓我們公共見證他的下一次嘗試。

“生隆”謂之“生生不息，萬世昌隆”，又可通俗釋義為“生意興隆”，吳智華之所以為企業取這個名字，正是寄予了他對於美麗事業的無限期待和厚愛。基於對美的熱愛，對“誠信創造美、創新提升美、分享品質美”理念的堅持，吳智華身體力行，培養了一個朝氣蓬勃、團結奮進的團隊。從打工，到做部門經理，再到做門市部，最終開創自己的事業，從老家襄陽到武漢，最後將總部定在廣州，憑藉“笨鳥先飛”、紮實敢闖的精神，他至今在省內外擁有了14家分公司，在廣州建成了一家化妝品廠，還自主開創了三個品牌，生隆開始廣為人知，如他內心所期望的那樣越來越興盛昌隆。2011年，他繼續為品牌、為自己和生隆人謀劃更加深遠的未來……

吳智華給人的第一印象很隨和，言談之間盡顯務實本色，就彷彿這個行業再喧囂，萬千影像再光怪陸離，都與他無關。沉穩的外在和內斂的個性，無法掩藏他內心當中對美業如火一般的激情。將近20年的從業經驗，對行業的感悟和對於體現自身存在價值的強烈願望，讓他與妻子雙雙在2005年從湖北來到廣州，開始了艱難的二次創業，如今已經走過了6個年頭。

在來廣州之前，吳智華已經在湖北擁有了三家分公司，代理着美膚寶、朗斯、柏氏三個品牌，十幾年的市場運作已經趨於穩定和成熟。想到最初選擇這些品牌時，它們都還稱不上是品牌，只能稱之為產品，也沒有什麼知名度，但是吳智華認定了這三個企業的實力和老闆的人品，並且務實地與自身實力匹配，與廠家品牌一起努力和成長，一合作就是十來年，小品牌變成了大品牌，他也變成了行業的專家、企業的一把手。

2005年，他和妻子雙雙來廣州成立了廣州天斯秀爾化妝品有限公司，最開始是做OEM。環境改變和生意慘淡帶來的壓力，讓他每天都食不知味、寢不能眠，其中的萬般艱難如今只是幾句總結帶過：“真的很艱難，一般人不願意做的事情我都願意去做，當時來廣州的時候就那麼幾個人，來了又跑了，沒人氣，產品量賣的少。現在團隊的人看到公司的發展都有信心了。”

在美容行業摸爬滾打，吳智華感慨良多：“做生意做人必須務實，如果你不務實，員工看不起你。沒人，你能做什麼？客人也不會跟你合作。”

2008年，吳智華把多年在湖北市場所賺的錢在花都買了20多畝地建成了20000多平方米的廠房包含辦公區、住宿區、培訓區、生產區、研發區的現代化生產基地，在競爭日益激烈的市場大環境中，大大增強了企業的抗風險能力、應對能力及市場的掌控能力，為服務自主研發的品牌提供了強大的支撐，員工在好的環境工作也更加增添了安全感，夫婦倆開始把全部精力投入到做品牌上。吳智華認為既想賺取代加工的利潤，又想做出好的品牌，那是不可能的。把眼光放到五年、十年後看，他認為自己必須紮紮實實地來做實業、建廠和做品牌。“做品牌不是虧錢了就跑，而是要堅持，持之以恆的一個過程。”他心中很清楚，十幾年賺的錢都要投進去，還有可能虧本，儘管如此，他也要為品牌計長遠。吳智華還分析，現在很多人都不願意做實業，中小企業生存難，但是中國產業結構調整都説明一個國家的發達、民族的興旺做實業是更加長遠的打算，如果大家都在買房產、買黃金、買股票，誰來做實體？

吳智華表白：“我的決心是堅定的，做品牌是一步一步熬出來的”。看多了各個行業的形形色色，有些企業今日起來，也許一夜之間就消失無蹤，也有很多大企業出了不少問題，比如前不久的達芬奇、雙匯，都讓吳智華更加深刻地意識到合法誠信經營、一步一個腳印踏踏實實做生意的重要性。有人説一個企業要做好，需要很多方面的原因，做壞只要一個點。想死很容易，找包老鼠藥一喝就了結。想活得很健康，飲食要正常，睡眠，運動等各方面都要有所保證。對於做品牌來説，這樣的道理也同樣適用。從廠房的建設、品牌的規劃設計、產品配方的研發、產品品質、產品包裝設計、好的商業盈利模式……每一項都是品牌不可或缺的基礎，對於從做產品轉型過來的吳智華來説，為了讓客户對他有信心，他必須先紮紮實實地把基礎打好，再過三五年，用實力説話，必定會有更多人願意合作。

目前，生隆國際廣州天斯秀爾化妝品有限公司獨立自主研發生產了醫療精油品牌普琳詩、面部品牌天斯秀爾、精油添加護膚品牌柏泉這三個品牌，並且屢獲殊榮，曾被中國質量檢驗協會評為“美容化妝品至尊大獎”，被中國質量品牌評審中心評為“中國市場信譽品牌”，被評為“美容化妝品消費者信得過產品”“最受美容院歡迎產品”，被醫學美學美容雜誌社評為“消費者滿意品牌”，廣州天斯秀爾化妝品有限公司也被評為“全國化妝品50強明星企業”。一張張獎牌，見證了天斯秀爾旗下品牌的市場活力。2010年，天斯秀爾旗下品牌柏泉成功聘請影視明星楊若兮作為品牌形象代言人、柏泉玫瑰心語系列成功上市並取得驕人成績、柏泉影視廣告全年在央視投放、柏泉平面廣告如期在各大知名雜誌全年投放。由之前的代加工到現在自主研發。由之前的不知名品牌發展到現在央視品牌，從單一品牌發展成多品牌，多系列的完美整合，生隆國際邁向了新的高度和發展平台。

在9月份即將舉辦的廣州美博會上，廣州天斯秀爾化妝品有限公司一舉拿下6個特裝展位，重點推廣柏泉品牌。吳智華表示：“基本的宣傳還是要做，品牌它既不長嘴，也不長腿，通過這些渠道宣傳把品牌推廣出去。柏泉品牌現在還很弱小，是一個成長型的品牌，也需要找一些成長型的公司跟我們合作。”這三個品牌就像他的孩子，年輕、充滿光明和未來。他堅信、堅持，它們也將有一天縮短與冠軍品牌的差距，成就真正的大品牌。

強將手下無弱兵，生隆國際各個市場的干將都能獨當一面。用吳智華的話來説，就是“一個人會，帶一幫全不會的人，走向這個行當”。説到培養團隊的重要性，他舉例，劉邦因有團隊而得天下，旗下韓信、張良、蕭何、陳平、曹參等一眾人才濟濟，相反項羽則做不到。

懂得放手，又給年輕人機會，吳智華在培養人才上很有一套自己的方法。給員工一個平台，讓他們從中找到自己的位置，責任明確，責任心往往更強。而且年輕人也許能力還不如前輩，但是必定後浪推前浪。

在與吳智華交流時，記者注意到一個細節，他多次稱讚和鼓勵坐在身旁的員工設計師小李。小李之後也透露，在繁忙的工作之餘，吳智華經常跟員工做企業文化的溝通，激揚共同的目標和理想，跟企業同舟共濟。目前，公司的骨幹隊伍穩定，規模還在不斷壯大。

吳智華透露人生最喜歡的兩個數字，一個是“三”，一個是“五”。國家都有一個五年規劃，一個企業如果三年不變，就代表這個老總沒有思想。他力求努力，讓生隆國際也有“三年一小變，五年一大變”的欣喜變化和成就。