吳川市房產管理局

吳川市房產管理局是市政府直屬事業單位，賦予房產行政管理職能。

（一）

（二）指導和監督全市房產開發經營活動和住宅小區物業管理工作，指導房地產經營中的土地利用工作和監督商品房預售許可管理。

（三）負責組織城市房屋調整，研究擬訂經濟適用住房（安居房、解困房）廉租住房建設的長遠規劃和年度發展計劃並組織實施；監督住房准入制度執行；完善城市住房供應體系，健全社會住房保障。

（四）負責轄區國家直管公房管理；負責落實國家有關房屋政策；指導和監督全市公有房產、私有房產管理和房屋修繕、白蟻防治管理以及全市國愛直管公房的租賃、維修管理工作。

（五）負責全市房屋安全鑑定工作；指導和監督危險房屋的治理；擬訂市區房屋修繕、拆改的工作計劃；統一管理城市房屋拆遷工作。

（六）負責全市房產轉讓、轉換、抵押、評估、拍賣、租賃以及中介經紀服務管理；規範房產市場；指導和監督房產交易鑑證、抵押登記、租賃管理、社會中介評估以及中介經紀服務。

（七）負責全市房產產權產籍管理和房屋平面測繪管理；統一管理市區的房屋地籍和房地產權屬檔案；負責全市房地產權登記發證、驗證和換證工作。

（八）負責市區房產毗連房屋管理和個人建造住宅時的權屬確認及資格審批；負責城市房產糾紛調解。

（九）負責全市房地產統計、信息、資料的收集管理、反饋和傳遞；對直管所實行行業管理和業務指導。

（十）負責本行業職業教育和技能培訓工作；負責本系統的技術培訓和職稱評聘工作。

（十一）負責管理本局直屬事業單位。

（十二）承辦市人民政府和上級主管部門交辦的其它事項。

為全面履行該部門職責，保證房地產管理法規的正確實施，縮短辦事時限，提高行政效能，給廣大羣眾提供高效、優質的服務，建設人民滿意的政府機關公務員隊伍，特作出以下工作承諾。

一、簡政提速，高效便民

按照便民、高效的要求，壓縮行政審批和業務事項辦結時限，具體業務承諾時限如下：

行政許可和非許可審批事項：1、商品房預售許可證核發法定時限：20日內，承諾時限：5天；2、房屋拆遷許可證核發法定時限：30日內，承諾時限：10天；3、房屋拆遷單位資格核准法定時限：30日內，承諾時限：10天；4、物業管理企業資質核准法定時限：20天，承諾時限：10天；5、廉租住房申請核准法定時限：55日內（含公示時間），承諾時限：審核及勘查15天，公示15日後報市政府。

其他業務事項：1、房屋產權初始登記法定時限60天，承諾時限10天；2、房屋產權轉移登記法定時限60天，承諾時限15天；3、房屋抵押登記法定時限7天，承諾時限3天；4、房屋租賃登記法定時限15天，承諾時限7天；5、直管公房管理：對要求承租直管公房的客户，3天內作出明確答覆，5天內簽訂租賃合同。

二、優化服務、提升質量

1、接待羣眾禮貌熱情，掛牌上崗，規範服務。

2、推行首問責任制，遇事不推卻，不敷衍，屬於自己職責範圍的，一次性告知需要辦理那些手續，提供那些材料；對不屬於自己職責範圍的，要負責引導或與有關部門、人員聯繫，積極協助辦事人打聽清楚。

3、提高服務質量，實行辦證諮詢單制度，在諮詢單上寫明客户辦證所缺材料，避免客户不必要的往返。

4、堅持便民制度，對年老體弱，行動不便羣眾實行預約上門服務。

5、遵守職業道德，嚴格執行有關政策規定；設置投訴意見箱，自覺接受羣眾監督。

三、依法行政，廉潔奉公

1、推行政務公開，保證陽光運作。對行政審批事項、房產業務辦理事項法律依據、辦結時限、收費標準、事項責任人等在辦事大廳公開，自覺接受羣眾監督。

2、健全乾部職工教育管理制度。切實加強對幹部職工的理想信念、黨紀、政紀和法紀教育，結合提高行政效能工作紮實開展“無差錯、爭主動”活動，充分調動幹部職工積極性，有效激發幹事創業活力，大力改進工作作風，以良好的機關形象作出表率。

3、落實“十項禁令”，做到令行禁止。局領導帶頭落實“十項禁令”，堅決杜絕吃、拿、卡、要現象 。對違反“十項禁令”的行為，依紀依法嚴肅查處。

4、實行責任追究制。對無正當理由不按規定或沒有履行承諾被投訴的，給予誡勉教育；情節嚴重的，給予通報批評和告誡；對構成行政違紀的，依照有關規定處理。一年內被告誡一次或誡勉三次以上的，當年年終考核定為不稱職，並調整其工作崗位，符合辭退條件規定的，給予辭退處理。被告誡一次或誡勉兩次以上的股室，給予“黃牌”警告。 ^[1]