台電

2000年10月,台電正式在中國大陸市場銷售其光儲產品，通過天想電腦公司在中國大陸區的分公司和辦事處以及其核心代理商，在北京、瀋陽、南京、上海、杭州、武漢、長沙、成都、南寧、廣州、深圳、南昌建立了12個售後服務中心。台電科技一直秉承着用強大的售後服務支援銷售，同時憑藉一流的品質和售後服務口碑不斷樹立產品在最終用户心目中的品牌形象。正是因為長期堅持這樣的行銷理念，2000年台電在中國還名不見經傳，到2002年台電已然紅透大江南北。

強勢的銷售渠道就是高枕無憂的售後服務渠道。台電一直在國內堅持以一流的售後服務保障所有台電用户的利益。時至今日，台電在國內的用户已經超過100萬，並且還在不斷的增加。售後服務的工作在不斷繁重，而要求也在不斷大提高。要創建一流品牌，就需要有一流的售後服務做保障。2001年，台電率先在國內光儲行業建立了全國聯保機制。不求承諾漂亮，只求通過踏踏實實的售後服務工作讓用户獲得良好的質量保障。同時通過強化售後服務機制也使台電品牌的公信力大大提高。不僅如此，台電科技還首創了QQ在線售後服務並首先在公眾論壇做公開的售後服務支持。從而拉近了台電品牌和最終用户之間的距離。2002年，台電科技設立維修備品制度，同時提出了“零等待換修服務理念”從而使台電的售後服務達到了一個嶄新的水平。

對品質精益求精是台電科技一直以來對質量的堅持。多年以來，台電科技對生產工廠嚴格要求，保證每一個台電光儲產品經過國際一流RD研發、在一流的生產線上生產，同時嚴格監控RMA部門的產品維修品質。通過嚴格的技術和品質把關，使產品下線良品率達到99.8%，常規情況下用户故障率低於千分之五。長期以來，台電科技一直與行業內的國際一流生產廠保持着良好的技術交流和生產合作關係。同時，台電科技也時刻關注國內碟片的品質以及台電光碟機產品對國內碟片的適應情況。正是通過這樣的嚴格控制，台電科技將品質問題解決在生產線，同時，台電自己的firmware編寫部門也總能保證每週更新一次firmware並在恰當的時機將全新優化過的firmware導入用户端。

2001年8月，隨着北京成功申奧，台電科技率先在國內推出D9優化型DVD-ROM台電冠軍版II代。奠定了台電在國內光儲行業DVD-ROM領域的領導地位。而天想電腦公司北京分公司的成立，標誌着台電在中國北方地區的銷售和服務奠定了堅實的基礎。事實上，僅僅半年的時間，台電就成為北京市場最暢銷的光儲品牌之一。在華北、東北的銷售也從此打開了局面。而天想電腦在瀋陽成立辦事處也標誌着台電科技開拓北方市場的決心。

2002年初，伴隨着台電科技在市場上取得的越來越多的成績。在中國絕大部分城市。台電都取得了相當多的市場份額。這也使台電DVD-ROM和CD-ROM的總銷售量在全國排名前三位。今年6月，台電科技推出女媧系列32X刻錄機，並相繼以￥599元這個令業界震動的價格將32X和40X刻錄機導入市場，領導了CD-RW進入大眾DIY市場的潮流。成為在刻錄機領域舉足輕重的品牌。對於台電來説，創新的腳步永不停止。

作為一家享譽全球的知名IT資訊企業，台電科技始終堅持品質至上的原則，精益求精，不斷創造應用需求的同時堅持提升產品性能及技術含量。多年以來，台電科技對工廠嚴格要求，保證每一款產品均經過國際一流RD研發、在一流的生產線上生產，通過嚴格的技術和品質把關，使產品下線良品率達到99.8%，常規情況下用户故障率低於千分之五。同時，台電科技一直與國際一流生產廠保持着良好的技術交流和合作關係。正是通過這樣的嚴格控制，台電科技將品質問題解決在生產線，同時，台電自己的軟體編寫部門也總能保證定期更新產品軟體，以此將全新優化過的軟體不斷的為用户帶來更多的附加價值。

在創造更多附加價值的同時，台電科技更是致力於為不同羣體的用户提供更高的應用需求。極力的推動整個新技術普及及行業的發展步伐。在品牌的規劃及產品導入中，台電不斷的注入新的元素，並先後成立了台電數碼、台電外設等事業部，涉及領域包括移動存儲、MP3、鼠標、鍵盤、攝像頭等個性化科技應用產品，在秉承品質至上的前提下，不斷提高產品技術含量和時尚追求，以此滿足於不同用户的個性化消費需求。

2000年，台電科技正式簽約國內綜合實力強大的品牌通路商——商科集團，透過商科集團中國大陸區的分公司和辦事處以及其核心代理商，在北京、瀋陽、南京、上海、杭州、武漢、成都、重慶、西安、安徽、雲南、貴州、廣州、深圳、南昌建立了15個售後服務中心。台電科技一直秉承着用強大的售後服務支援銷售，同時憑藉一流的品質和“QQ在線服務”、“全國聯保”、“零等待服務”、“服務就在家門口”等一系列嶄新而又極具人性化的服務體系不斷樹立產品在最終用户心目中的品牌形象。

自進入中國大陸市場以來，憑藉着出眾的產品性能及商科集團優質的服務，台電產品受到權威媒體的廣泛推崇和一致好評，榮膺獎項無數。其中包括獲得《微型計算機》編輯推薦獎、《電腦報》編輯選擇獎、《電腦愛好者》雜誌編輯推薦獎、《電腦高手》雜誌年度風雲硬件獎、《電腦商情報》編輯推薦獎、《羊城晚報.IT週刊》編輯推薦獎以及《太平洋網站》的年度編輯選擇獎、《小熊在線》編輯推薦獎、《中關村在線》網站工程師推薦獎、《電腦之家》的最佳性價比獎等等。權威媒體，權威推薦。肯定了台電近幾年來的努力與汗水，見證了台電品牌的輝煌，這也是台電不斷努力的動力源泉。如今，台電品牌已經遍佈中國的大江南北，成為行業內最知名的IT品牌之一。

昨天、今天、明天，台電的目標依然是致力於為不同羣體的用户創造更高的應用需求，在本着“品質至上”的經營宗旨、高瞻遠矚的經營方針，不斷創新，全面提升產品品牌特色及服務內涵，強化公司的國際化形象，立志成為全球首屈一指的IT品牌供應商。 ^[1] 

2004年下半年台電推出了其MP3新品酷瑪G808，並送各大媒體評測。由於其精美的做工和比較強大的功能，受到了各大媒體的讚賞。有的媒體甚至進行拆機評測，拆機的結果清晰的顯示G808採用的是Sigmatel 3520主控芯片。我們都知道，一部MP3的功能與音質水平很大程度上取決於它所採用的芯片。3520芯片是Sigmatel 最新的面向高端的MP3主控芯片，功能非常強大，並且支持USB2.0，音質也相當不錯。由此看來，G808確實是一款內外兼修的MP3播放器，再加上比較合理的價格，G808一度成為市場的寵兒。當然，其中有不少消費者都是衝着Sigmatel 3520芯片才選購了G808。

但不久之後，許多購買了G808的消費者發現，G808的傳輸速度遠沒有達到各大媒體評測時所測試出來的速度。而且播放時有很明顯的電流聲，也比較容易死機。許多朋友都在台電網站BBS上反映問題，希望能得到滿意答覆。但是帖子一再被刪除，甚至封網友的賬號。沒有答覆，也不給理由！紙是包不住火的！在台電論壇上看到了一篇叫《台電G808的驚世謊言》的貼子，時間是2004年12月06日。這個貼很快就被台電有關方面刪掉，但有網友將這個貼子完好的保留下來。

台電這種大廠也這樣敷衍消費者，本來是想支持國貨的，但卻讓人寒心！事實上台電在自己的產品介紹也只是標明G808採用的是Sigmatel 35**芯片，並沒有宣稱採用的是3520芯片。但送去各大媒體評測的酷瑪G808，全都是採用3520芯片。台電的手段不能不讓人讚歎，自己並不標明採用3520芯片，但各媒體送測的都是採用3520芯片產品。通過媒體來告訴消費者G808採用的是3520芯片。這樣一來，台電並沒有直接的欺騙消費者説G808採用的是3520芯片。而各媒體也沒有欺騙消費者，因為他們所拿到的機器確實是採用3520芯片。

記得曾經在一個論壇上看到一個網友説了這樣的一句話：“對國貨的支持卻換來了我們深深的痛”。我們真心的希望國產MP3廠商不要將自己的利益建立在消費者的痛之上，不要為眼前的利益放棄了長遠。用心的做好國產MP3的質量，樹立國產MP3的品牌，那樣，才是真正值得我們信賴的國貨！

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補充一點，04年台電的換芯事件確實令人不齒。不過後面MP3部門的整套人馬被台電的老闆炒了個7788，並在市場平息了1~2年。

06年後的台電換了人馬，有了很大的改觀。推出了T29/T39等幾個產品還是不錯的。

2024年1月24日消息，台電截至2023年底累虧達3826億元（新台幣，下同），舉債困難大增。對此，台經濟部門迴應稱，將向台行政管理機構爭取千億以上補貼支持，控制負債、避免累虧加劇 ^[2]  。