叫號器

（1）取號機模塊

①取號機主要功能：

取號機主要完成按鍵、排隊、取號、呼號、打印、LCD顯示、與叫號器和主的通訊、對時鐘的讀寫操作等功能。

②取號機設計思想：

微CPU平時讀取萬年曆時間、進行LCD顯示，對每個叫號器進行POLLING以確定是否有需求，如果有某個叫號器要求取號，則主控制器先從轉移區進行查找，找不到則在RAM區中進行查找，找到的話將這個號發送到該叫號器，然後送主顯示屏進行顯示，同時通過語音模塊進行呼叫，找不到的話向叫號器發找不到的命令標誌，不進行語音呼叫；如果叫號器所要求的是呼叫某個指定號，則主控制器從隊列中查找這個號，找到把這個號從隊列中取出，同時通過語音模塊進行呼叫，找不到只通過語音模塊進行呼叫；

如果叫號器所要求的是對號進行轉移，則把這個號轉到24C256的轉移區中，以備取號時進行查找；如果呼號機所要求的是修改系統時間，則主控制器將叫號器所發過來的數據進行處理，並判斷是修改年、月、日還是對時、分、秒進行修改，然後用相應的時間數據寫入萬年曆，完成對萬年曆芯片修改時間。

按鍵採用外部中斷0，當外中斷髮生時，程序自動跳到按鍵的中斷處理程序，判斷是否真的有鍵被按下，如果有鍵按下時，相應的排隊號的號數進行加1，並把這個號放入RAM區，然後調用打印印對剛被按下的號進行打印，打印完後退出打印程序。 ^[1] 

1.主控制器:

本系統的心臟，具有按鍵取號、自動排號、有序發號、打印顯示、日曆時鐘，語音提示和數據存儲等功能。

採用一片微電腦芯片78E52B做主CPU完成管理系統的取號、排號、發號、打印、並驅動顯示、日曆時鐘，語音提示和數據存儲等功能。

2.顯示模塊

採用點陣圖形液晶模塊128X64LCD，具有中英文和數字顯示，可4行每行顯示8個共32個16X16點陣漢字。

3.打印機

採用日本精工打印機芯，模塊含有中、英文字庫，自動切票、出票、出票快，打印號票清晰、打印內容和格式可以自由編輯。

採用萬年曆時鐘芯片PCF8563，IIC通訊協議，微電腦控制，可方便對時間日期進行修改。

4.語音提示

採用ISD1420，可多次錄放可長達20秒的錄放音。分發號的同時進行語音的提示

5.採用串行EEPROM芯片24C256，IIC通訊協議，具有32K字節存儲空間，掉電不丟失，對打印的號和取出的號進行存儲。

6.多通訊協議：與主台顯示器和呼叫器採用RS-485通訊，與打印機採用RS-232通訊協議與液晶採用並口通訊，與存儲器採用IIC通訊協議

上電後對串口和液晶進行初始化、並打開串口中斷，在無中斷的情況下，程序不斷地讀取鍵盤和撥動開關，如果有鍵按下則根據鍵的不同類型進行處理，在串口中斷髮生後進入串口中斷服務程序，如果是主控制器對自己的POLLING，則查詢自己的命令狀態，然後將相應的命令需求發給主控制器，退出中斷，繼續掃描鍵盤和撥動開關。如果不是對自己的POLLING，則立刻退出中斷。

窗口顯示屏模塊

窗口顯示屏主要功能

用來顯示正在呼叫的或是正在辦理的顧客號碼，放在櫃枱上，能夠提醒顧客將要辦理的號。

窗口顯示屏設計思想

顯示合適、穩定，閃爍、不晃眼。

數據緩衝區同樣分為兩個緩衝區，當呼叫器發過來一個新號，用接收緩衝區接收這個新號，如果接收正確則用這個號來更新顯示緩衝區，以進行新號的顯示。

（一）多種業務功能 :同時可代理4種業務的顧客的排隊委託，並且可以隨意定義所代理的業務類型。

（二）業務窗口拓展功能可以按照需要進行增減,最大窗口數量為32。所以本系統適合在不同規模的排隊場所使用。

（三）大尺寸LED高亮度、清晰顯示，櫃枱閃爍提醒。對於每一個新號碼，櫃枱顯示屏先是閃爍若干次（次數根據客户需要更改，或關閉閃爍功能），使得顧客更容易找到。

（四）液晶顯示功能使得操作界面更加友好。在排隊機主機和呼號機上都有液晶顯示，使得操作更明瞭，準確，方便。

（五）語音提示功能 採用高清晰度語音芯片，真人發聲，呼叫聲音清晰，甜美悦耳。

（六）記錄保存功能 採用大容量ROM對當天的排隊記錄進行保存，並且，掉電以後數據不丟失。

（七）查詢統計功能 對於當天的排隊記錄，可以進行方便的查詢，統計，打印。

（八）時間和日期設定功能 通過呼號機的鍵盤按照操作説明可以對系統的時間和日期進行設定。

（九）業務轉移功能 若當前櫃枱不能辦理某一業務時可以將該業務轉移到其他窗口。

（十）優先服務功能 在特殊需要的情況下，可以呼叫一個指定的號碼到相應窗口辦理。

（十一）打印功能 採用高精度打印機，和熱敏打印紙，出紙迅速，墨跡清晰，不沾手。