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口碑效應
鎖定
- 中文名
- 口碑效應
- 類 型
- 文化領域術語
- 提出者
- 山內溥
口碑效應定義
口碑效應是由於消費者在消費過程獲得的滿足感、榮譽感而形成對外逐步遞增的口頭宣傳效應，客户滿意並不僅僅是對你的結果滿意，更多的是對你過程的挑剔。只有滿足客户的需求，他們才會為你自覺自願地傳揚口碑。
口碑效應需求
他們的需求，一是產品，二是服務，三是附加值
口碑效應誕生歷史
口碑效應一説為任天堂前社長山內溥最早提出，意指一些優秀的作品在甫發售之初並不為世人注目，
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但隨着時間推移，玩家的不俗口碑卻使之逐漸走紅。
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經典事例如過去PS《生化危機I》、GB《口袋妖怪赤/綠》等，
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現今的GBA《瓦里奧製造》。
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- 參考資料
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- 1. squra傳 ．電玩巴士[引用日期2015-10-07]
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