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即時通信

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即時通信(IM)是指能夠即時發送和接收互聯網消息等的業務。自1998年面世以來,特別是近幾年的迅速發展,即時通信的功能日益豐富,逐漸集成了電子郵件博客音樂、電視、遊戲和搜索等多種功能。即時通信不再是一個單純的聊天工具,它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客户服務等為一體的綜合化信息平台。 [1] 
微軟騰訊、AOL、網易雲信、Yahoo、等重要即時通信提供商都提供通過手機接入互聯網即時通信的業務,用户可以通過手機與其他已經安裝了相應客户端軟件的手機或電腦收發消息。
截至2023年6月,即時通信用户規模達10.47億人,用户使用率為97.1%。 [4] 
中文名
即時通信
外文名
instant message
含    義
即時發送和接收互聯網消息等業務
面世時間
1998
功能應用
電子郵件、博客、音樂、電視等
發    展
綜合化信息平台
提供公司
微軟、AOL、Yahoo、UcSTAR等
創始時間
1996年
創始人
三個以色列人
簡    稱
IM

即時通信工具

即時通信 即時通信
隨着移動互聯網的發展,互聯網即時通信也在向移動化擴張。微軟、AOL、Yahoo、網易雲信、UcSTAR等重要即時通信提供商都提供通過手機接入互聯網即時通信的業務,用户可以通過手機與其他已經安裝了相應客户端軟件的手機或電腦收發消息。
即時通信 即時通信
產品最早的創始人是三個以色列青年,是他們在1996年做出來的,取名叫ICQ。1998年當ICQ註冊用户數達到1200萬時,被AOL看中,以2.87億美元的天價買走。ICQ有1億多用户,主要市場在美洲和歐洲,已成為世界上最大的即時通信系統
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QQ百度hi網易泡泡盛大圈圈淘寶旺旺等等。QQ的前身OICQ在1999年2月第一次推出,幾乎接近壟斷中國在線即時通信軟件市場。百度Hi具備文字消息、音視頻通話、文件傳輸等功能,您可通過它找到志同道合的朋友,並隨時與好友聯絡感情;另一類是企業用IM,簡稱EIM,如:E話通、UC、EC企業即時通信軟件UcSTAR、商務通等。
即時通信最初是由AOL、微軟、雅虎騰訊等獨立於電信運營商的即時通信服務商提供的。但隨着其功能日益豐富、應用日益廣泛,特別是即時通信增強軟件的某些功能如IP電話等,已經在分流和替代傳統的電信業務,使得電信運營商不得不採取措施應對這種挑戰。2006年6月,中國移動已經推出了自己的即時通信工具——Fetion中國聯通也將推出即時通信工具“超信”,但由於進入市場較晚,其用户規模和品牌知名度還比不上原有的即時通信服務提供商。 [2] 

即時通信市場競爭

即時通信 即時通信
中國互聯網即時通信領域的兩個巨頭——微軟和騰訊相繼推出了各自最新的殺手級產品MSN Messenger6.0與QQ2003,為最大限度地爭奪用户市場展開了面對面的較量,即時通信市場巨鱷同本土盟主QQ小企鵝之間的惡鬥不可避免……
互聯網即時通信有點像手機無線通信:它們最初都侷限在小圈子內作為少數人的玩物而屢遭詬病。不過,它們註定要超越傳統通信方式而成為主流通信手段。如今,即使通信的飛速發展與普及令所有預期者大跌眼鏡。不過,快速普及、躋身主流還只是即時通信發展的第一步,接下來要走的也許是更重要的一步——統一標準、決戰市場。
即時通信(IM)工具大浪淘沙,曾幾何時,當初風風火火的一大批即時通信工具,由於各操方言,彼此不通,諸侯割據市場,如今大多數已經摺戟沉沙。如今IM市場天下一統,基本市場格局已經定型。在全球,MSN Messenger已成為即時通信市場當之無愧的王者,美國在線AOL的InstantMessenger(以及被其收購旗下的即時通信鼻祖ICQ)元氣大傷,淪落到要依傍法律為武器,同中國的QQ爭奪名分的地步;Yahoo Messenger偏安一隅。MSN攜微軟巨無霸強大的Windows操作軟件市場優勢,逐漸成為桌面PC的標準配置,註冊用户數量超過了1.1億户。
即時通信 即時通信
在中國,曾經風風火火的數十個IM軟件逐漸銷聲匿跡,繳械敗北,雖然偶爾還有一些在活躍的新品(例如“網易泡泡”、朗瑪UC)閃亮登場,但已難成氣候,無法同騰訊抗衡。QQ小企鵝以其不露聲色的神秘微笑,逐漸一統江湖,傲視全球,成為即時通信市場的霸主。截至2003年4月30日,QQ的註冊用户已超過1.7億個,最高在線用户是33.9萬,每天獨立上線人數超過1600萬。
MSN Messenger同騰訊QQ本來在相對分隔的市場中各領風騷,相安無事,但是隨着微軟全球化戰略的日益擴展,MSN也緊隨微軟操作系統一道,在全球桌面PC市場上攻城掠地,取得了巨大的市場佔有率。在中國,即時通信市場長期以來一直是騰訊QQ的天下,從Windows98起,一直到Windowsme、Windows2000、WindowsXP,以及部署中的Longhorn,微軟不斷推出新的即時通信產品,通過操作系統以及Outlook等附屬軟件鞏固其即時通信工具的地位。由於MSN Messenger和騰訊QQ不能互聯互通,許多中國用户不得不在機器上安裝兩套軟件,以便保持同兩個社區的用户溝通。“一山不容二虎”,當越來越多人厭倦了安裝兩套功能雷同的工具,而不得不在兩者之間做出去留選擇的時候,MSN Messenger同騰訊QQ的惡鬥就不可避免了。

即時通信面臨問題

微軟的安全計劃經理斯蒂芬將即時通信威脅比喻為20世紀90年代中期的電子郵病毒。他認為,為了避免使即時通信威脅達到像電子郵件威脅那樣的泛濫程度,對客户進行教育的影響要大於對即時通信採取的技術性安全措施。
發現的大多數即時通信威脅都不是新威脅,類似的威脅在電子郵件中都出現過,只是換了一種新的傳播媒介。
反病毒專技術專家西蒙説,要攻擊即時通信軟件黑客無須使用新的方法,即時通信軟件仍然向特洛伊木馬病毒敞開着大門。
由於即時通信服務軟件的協議非常開放,易於使用,因此黑客可以很輕鬆地利用它們發動攻擊。
AOL表示,它正在開發新的安全技術,但它同時指出,使用户意識到面臨的危險對於減輕這一問題的影響有更大的影響。AOL的發言人安德魯説,在有些情況下,可以採取技術性的措施保護用户,例如過濾惡意的鏈接。
但認為最好的方法是向用户灌輸良好的行為習慣,即使鏈接好像是來自好友,也要再向好友證實一下。
所有發現的即時通信威脅都是在即時通信軟件之上運行的特洛伊木馬代碼,而不是利用軟件缺陷傳播蠕蟲,但一些專家認為,出現這樣的蠕蟲病毒只是一個時間問題。歷史已經證明,所有軟件都存在缺陷,總會有黑客利用這些缺陷。

即時通信統計數據

截至2022年6月,即時通信用户規模達10.27億,較2021年12月增長2042萬,佔網民整體的97.7%。 [3] 
截至2023年6月,即時通信用户規模達10.47億人,用户使用率為97.1%。 [4] 
參考資料