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即時制
鎖定
即時制,又稱損失制,是指在排隊規則中,顧客到達時,所有的服務枱都正被佔用,在這種情形下顧客選擇隨即離去。
- 中文名
- 即時制
- 外文名
- Instant system
- 別 名
- 損失制
- 學 科
- 運籌學
- 隸 屬
- 排隊論
- 拼 音
- Jí shí zhì
即時制內容介紹
排隊論在研究各種排隊系統概率規律性的基礎上,解決相應排隊系統的最優設計和最優控制問題。
排隊過程是各個顧客由顧客源(總體)出發,到達服務機構(服務枱、服務員)前排隊等侯接受服務,服務完了後就離開。排隊結構指隊列的數目和排列方式,排隊規則和服務規則是説明顧客在排隊系統中按怎樣的規則、次序接受服務的。
即時制比較
顧客到達時,所有服務枱被佔用,在這種情形下顧客可以選擇隨即離去,也可以排隊等候。隨即離去的稱為即時制或稱損失制,因為這將失掉許多顧客;排隊等侯的稱為等待制。對於等待制,為顧客進行服務的次序可以採用下列各種規則: 先到先服務,後到先服務,隨機服務,有優先權的服務等。這裏主要比較即時制和等待制。
即時制舉例
- 一位顧客到達某餐館,如果全部座位都已滿,他即離開該餐廳往別處吃飯。分析:這一排隊規則屬於即時制。
- 一位顧客到達某餐館,如果全部座位都已滿,他選擇等待。分析:這一排隊規則屬於等待制。
- 乘坐電梯的顧客是後入先出。分析:這一排隊規則屬於等待制中的後到先服務。
- 醫院對病情嚴重的患者先給予治療。分析:這一排隊規則屬於等待制中的有優先權服務。