江西移動通信有限責任公司南昌分公司

南昌營銷中心

南昌營銷中心下轄南昌縣、新建縣、進賢縣、安義縣等4個縣分公司。

中心秉承“追求完美的通信網絡、提供卓越的通信服務、構建一流的移動通信企業”的高標準，以市場為導向，從過去單純的“生產型”模式轉變為“營銷型”模式，為廣大客户提供了優質高效的服務。中心把重點放在服務創新上，陸續推出了夏季夜市服務、親情服務、預銷專區、大用户綠色通道服務、臨時VIP卡、“手機醫院”等服務項目，不斷完善星級服務制、總經理服務獎制和神秘客户制等系列制度，促進了中心整體服務水平的提升。通過多種合作方式，建立起一套比較完整的立體化營銷體系，形成由片區網、聯銷網、合作營銷網、農村銷售網、員工促銷網等組成的多層次全方位的立體網絡。

中心獲得了“2001年度全國用户滿意服務”、“全國青年文明號”、“中國優秀志願服務集體”、“省用户滿意企業”、“省職工職業道德建設十佳”、“省級青年文明號”及“省用户滿意服務”等榮譽稱號。總經理胡中華被評為“江西省優秀質量廠長（經理）”，員工陳佰華被評為中國移動通信集團公司勞模，並被授予“省五一勞動獎章”。

南昌運行維護中心

南昌運行維護中心作為全省移動通信網絡的樞紐，既要承擔南昌地區的網絡建設、維護工作，又要擔負起全省網管、省數據網管、傳輸網管和長途匯接網的指揮調度和維護，以及省IT系統，即1258、1860、手機銀行、1259、短信VPN系統的維護工作。

中心秉承“唯創新，不生存”理念，一方面，以客户為中心，以信息化驅動運維體制改革，通過代維等方式實現一般維護社會化，加快三集中進程，打造“話務預警系統”等多個信息化運維平台，實現一點監控、集中維護，優化網絡資源配置和人力資源，鍛造一流精品網絡。另一方面，以市場需求為導向，堅持業務和服務領先提升核心能力戰略，緊跟通信技術制高點，開發了移動IP接入碼預埋系統等20多項新業務，並率先在全國開通集團IP電話專線。

三年來，中心網絡大規模建設、大範圍調整、大幅度優化和大踏步前進。目前，南昌無線網基站、無線網容量達到了一定效果，南昌本地傳輸網已建成，數據網實現了從無到有、後來居上的突破。網絡規模的大幅度擴增帶來了通信質量的明顯提升，中心各項網絡生產考核指標均達到集團公司優秀網絡指標，分別獲得了2000年底全國網絡質量檢查評比第三名、2000年和2001年全省網絡質量檢查第一名。