北京市三八服務中心

北京市三八服務中心 ^[1]  （以下簡稱“中心”）是北京市婦聯的事業單位。成立於1983年，是全國第一個家庭服務機構。服務項目有：家政服務、養老服務、病患服務、月嫂服務、育嬰服務、計時服務、醫院陪護服務、單位用工服務 ^[2]  。

“中心”以為人民服務為宗旨，以為農民工轉移安置為己任28年來，先後將20多萬貧困地區的農村婦女輸送進京，並吸納了大量本市失業失地人員，為首都60多萬户家庭提供了服務。連續27年被首都精神文明建設辦公室評為“北京市文明單位”。在中心成立20週年之際，原全國人大常委會副委員長、全國婦聯主席顧秀蓮同志親筆為中心題詞：“發揮婦聯組織優勢，創家政服務品牌為人民”。

作為公益性家庭服務機構，多年來，中心在勞務基地開發、人員輸入、服務管理等方面積累了豐富的經驗。通過建立用户檔案，量身定做專業化、個性化的服務方案，對用户提供不同等級的基礎服務，為選擇服務等級的用户提供全面、周到的服務。同時在家政人員資質審核、就業培訓、入户服務、考核評級、維權等方面建立了一系列的規章制度。

科學的管理方法、規範服務的業態、以人為本的服務理念得到了廣大用户普遍認可，受到各級黨政領導的充分肯定。通過建立“婦女之家”、黨團組織、不定期的開展形式多樣的活動，豐富了家政服務員的文化生活，體現了“中心”人性化的管理模式，為家政服務員創造了良好的就業環境。