包裝説明

(1) 產品功效。一個產品，特別是新產品具有什麼功效，能滿足消費者的哪種需要，消費者不一定十分了解，他們對產品，特別是對不熟悉的產品一般抱着謹慎態度，不輕易接受。如果沒有特別的功效説明，就很難為人們接受。功效説明可包括產品的原料、加工方式和產品特徵等。

(2) 使用方法。很多產品，只有在正確使用時，它的功效才得以發揮，消費者的需求才得到滿足；反之，若使用不當，就會產生很多負效用，這樣一方面影響了消費需求的滿足；另一方面也影響了產品的市場聲譽。所以，產品包裝上儘可能充分説明產品使用的要領、步驟、注意事項、安全措施、存放和維護等要求。

(3) 產品服務。很多產品都附加了質量保證、安裝維修、退換方法等銷售服務，為了讓消費者能充分享受到這些服務項目，也是為了強化企業的產品特色，爭取更多的顧客，產品包裝上也應加以標明。其主要內容可以是消費者所能享用的這類服務的種類、條件、期限和地點等。

(1) 文字説明。文字説明是一種最常見的説明形式，它清晰、準確、可繁可簡、製作簡單。但文字説明也有一定的侷限，例如，使用不同文字的市場就有語言障礙。因此很多包裝説明使用了兩種以上的文字説明。

(2) 圖案説明。有些產品若用文字説明可能過於繁瑣，消費者也不一定能將文字轉化為自己的行為，一些文化素養低的消費者或國外消費者對文字説明也存在語言障礙。因此，很多產品採用了圖案説明的形式。與文字相比，圖案説明形象生動，無語言障礙。但圖案説明一般不適合使用繁瑣或使用要求較嚴格的產品。

(3) 文字加圖案説明。由於單獨使用文字或圖案説明的形式有一定侷限性，所以也可以將這兩種形式結合在一起；或在一定的文字説明中配插一定的圖示，使消費者更易理解文字的真實含義；或在圖案中標上簡潔的文字，使圖示更為完整。這是一種比較理想的包裝説明形式！