創始人

《創始人：新管理者如何度過第一個90天》是影響全世界管理者的角色轉變聖經。 ^[1] 

針對工作年齡近20年的職業人的調查表明，每個人要經歷13.5次角色轉變，平均每1.3年就會發生一次轉變。

職業過渡期對創業者、企業家、管理者和一線員工來説都非常關鍵。進入一個新的崗位，對一個人來説既是寶貴的機會，但同時也意味着巨大的挑戰——對新崗位需求的錯誤理解，或是缺乏適應新崗位的技能和靈活性，都可能造成嚴重的紕漏。而在新崗位的第一個90天是非常重要的時期，如果這個時期出現差錯，將可能對你的整個職業生涯造成難以估量的重大影響。 ^[1] 

在《創始人》中，全球著名職業轉型指導專家邁克爾·沃特金斯描述了你在轉崗或換工作過程中經歷的各個方面，指明瞭這個過程中最容易碰到的麻煩和陷阱，並提供了應對工具和策略。書中每一章都包括面對新角色的問題清單、實用工具、自我評測，幫助你根據自己的實際情況，加速你的角色轉換和職業過渡。

不論你是新創了一家企業，還是晉升到一個新的崗位，被派往海外開拓新的業務，或是被提升為管理者，你在新角色第一個90天中的表現將決定你的成敗。而這本書將為你提供最有價值的指南。 ^[1] 

邁克爾·沃特金斯（Michael D. Watkins），全球著名職業轉型指導專家，領導力發展諮詢公司創世紀顧問（Genesis Advisers）聯合創始人，公司致力於為管理者的入職和過渡期提供諮詢服務。他先後在瑞士洛桑國際管理學院、歐洲工商管理學院法國分校、哈佛商學院、哈佛大學肯尼迪政府學院擔任教授。其職業轉型指導課程和管理者進階指南在全球財富500強企業中廣泛應用。 ^[1] 

十週年版序言 // XI

引 言 第一個90天

美國總統有100天來證明他自己，而你有90天。在新的崗位上，你最初幾個月的表現將在很大程度上決定你最終的成敗。

建立你的職業角色轉變能力 // 002

達到損益平衡點 // 004

避免掉入角色轉變期的陷阱 // 005

開創良好勢頭 // 007

理解基本原則 // 009

評估角色轉變風險 // 012

規劃你的第一個90天 // 014

開始行動 // 014

第一章 自我準備

自我準備首先是要理解你即將面臨的角色轉型的類型，意味着你要放手過去，擁抱新形勢下的迫切需要，而不是撤退到自己的舒適區內。這樣的工作並不容易，但是至關重要。

職務晉升 // 019

入職新公司 // 023

自我準備 // 032

小結 // 039

第二章 加速學習

弄清楚你需要了解哪些關於新組織的內容，然後儘快地學習掌握。你學習的效率越高、效果越好，你就能越早地克服自己的弱點，並識別出潛在的、隨時可能爆發並使你偏離軌道的問題。

克服學習障礙 // 045

將學習作為投資過程來管理 // 047

確定你的學習目標 // 048

確定獲得洞察力的最佳來源 // 052

採用結構化的學習方法 // 055

建立學習計劃 // 060

獲得幫助 // 063

小結 // 064

第三章 根據實際情境調整策略

要成功接管工作，你必須先弄清楚兩個基本問題。第一，我被召喚來主導的是什麼樣的改變？回答了這個問題， 你才能知道怎樣讓你的策略匹配具體的情境。第二，我是什麼樣的變革領導者？這個問題的答案暗示了你應該怎樣調整你的領導風格。

使用STARS模型 // 066

診斷你的STARS組合 // 071

引領改變 // 073

自我管理 // 077

獎勵成功 // 079

小結 // 082

第四章 通過溝通取得成功

要注意與你的新上司開展正確的對話。即使在新工作中，你還繼續向以前的上司彙報，你們的關係也不會保持原樣，上司對你的期望、你需要從上司那裏取得的支持等都不盡相同。 ^[1] 

溝通的基本注意事項 // 086

計劃與新上司的五輪對話 // 089

制訂關於情境對話的計劃 // 092

制訂關於期望對話的計劃 // 094

制訂關於資源對話的計劃 // 097

制訂關於工作風格對話的計劃 // 099

制訂關於個人發展對話的計劃 // 103

融會貫通：溝通你的90天計劃 // 105

計劃與你團隊的五輪對話 // 106

小結 // 108

第五章 保障早期成功

根據你對於目標的理解，可以明確自己將在哪些領域追求早期成功。你可以思考自己在兩個階段需要做什麼工作：在大約前 30 天的時間裏建立個人信譽，在之後的時間裏決定發起哪些項目來實現早期業績提升。

波浪式進攻 // 113

從目標開始 // 114

保障早期成功的基本原則 // 116

明確你的早期成功 // 118

引領變革 // 128

避免可預料的意外 // 132

小結 // 133

第六章 保持組織內部的一致性

保證組織體系關鍵要素（戰略方向、結構、核心流程、技能基礎等）的一致性至關重要。不管你作為一個領導者有多大的個人魅力，如果你的組織失去了一致性，你也無力迴天。你會感覺自己每天都在推着一塊大石頭上山。

避免常見的陷阱 // 137

設計組織架構 // 139

診斷組織的不一致性 // 141

準備開始 // 142

確定戰略方向 // 144

塑造你的團隊結構 // 149

保持核心流程的一致性 // 153IX 目 錄

開發你的團隊的技能基礎 // 157

改變架構以改變文化 // 158

小結 // 159

第七章 打造你的團隊

你在第一個90天裏做出的最重要的決策很可能就是人事方面的。如果你成功創建了一個高業績團隊，你就可以在價值創造方面發揮巨大的影響力。而早期糟糕的人事選擇幾乎肯定會在之後困擾你。

避免掉入常見陷阱 // 163

評估你的團隊 // 166

發展你的團隊 // 175

使團隊保持一致 // 178

領導你的團隊 // 186

小結 // 193

第八章 創立同盟

為了在新崗位上取得成功，你需要獲得那些你對他們沒有直接權威的人的支持。你必須投入大量精力建立新的關係網，訓導自己去投資建立和你預期之後要共事的人之間的“人脈存摺”。早點兒行動。

明確你的影響目標 // 198

理解影響力版圖 // 199

明確關鍵人物 // 206

制定影響力策略 // 209X

創始人：新管理者如何度過第一個90天

小結 // 214

第九章 自我管理

你每天都要努力管理自己。最終，你的成敗會取決於你在一路上做出的所有小的選擇。這些選擇能夠為組織、為你自己創造一種良好的勢頭，它們也可能產生破壞你的效力的惡性循環。

評估狀況 // 219

自我管理的三大支柱 // 223

小結 // 232

第十章 加速每一個人的轉變

成功加速每個人的轉變能夠直接有助於提升公司的業績，甚至還可能成為競爭優勢的來源。如果你能幫助每個人快速轉變，業務將開展得更加敏捷和有響應力。

公司加速員工角色轉變的十個原則 // 238

小結 // 252

注 釋 // 255 ^[1]