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公關工作計劃

鎖定
計劃是依據本部門的實際情況對未來一定時期內的工作活動的規劃,計劃和設計。公關工作計劃是公關組織為了在公眾中樹立良好的組織形象,根據本組織公關狀態和公關目標要求,對公關活動的行動方案所做的規劃和書面文學形式。
公關工作計劃是公共關係工作的行動指南,它以樹立組織的形象為目標,通過對組織現有條件狀態的分析,設計,策劃出組織最佳的公關活動方案,保證整個公關活動有層次,有步驟,順利地進行。同時為組織的公關活動提供了有力的評價依據。因此它在整個公共關係領域中處於指導地位。
中文名
公關工作計劃
性    質
公共關係工作的行動指南
目    標
樹立組織的形象
處    於
指導地位

目錄

公關工作計劃類型

公關工作計劃可以按不同劃分標準來劃分。 [1] 
按活動所用時間角度可以劃分為長遠工作計劃和短期工作計劃,按公關活動的區域可以劃分為整體計劃和個別計劃,按公關活動的功能分類可以分為宣傳計劃,交際計劃,服務計劃,社會公益計劃,諮詢計劃。

公關工作計劃結構

與一般工作計劃相同,公關工作計劃的結構由三部分組成: [1] 
1、標題
標題又叫計劃名稱,主要表明制定計劃的單位,期限和種類。如《╳╳公司20週年慶典活動計劃》,標題中也可以不出現單位名稱,只在正文結尾處註明即可。
2、正文
正文是計劃的主體,一般包括前言,內容,措施三部分。
(1)前言。簡要説明公關計劃的原由、目的和意義,介紹組織目前的狀況。
(2)內容。明確寫出公關活動的主要內容、項目,要做到在數量上,質量上,時間上的具體要求。
(3)措施。詳細説明完成活動的具體措施,行動步驟,時間分配,人力,物力,財力等安排。
此外還要説明應注意的問題。正文部分內容較多,因此要寫得層次清晰,段落分明。在寫作方法上可以採取敍述性,也可以採用條文式,表格式或者綜合運用各種形式。
3、結尾
結尾的內容一般包括執行計劃應注意的事項或需要説明的問題,提出的要求等。
結尾之後是落款,註明制定計劃的單位名稱和日期,加蓋公章。此外與計劃相關的材料可在正文後面附文、附表説明。

公關工作計劃內容

公關工作計劃的內容,由七部分構成: [1] 
1、計劃概要
計劃概要是計劃的主要目標和建立事項的簡短摘要,要求高度概括,用詞準確,使閲讀者能夠迅速抓住計劃的要點。同時要把計劃內容的目錄附在計劃概要後面。
2、當前組織的公關狀態以及存在問題分析
在調查研究的基礎上,瞭解公眾對組織的態度,找出組織在內外環境中存在的問題,為公關計劃和措施方面提供主要依據。
3、公共關係目標
公關目標是公關行為的主要依據和標準,它不僅能指導活動的方向,提供活動方法,而且是檢驗公關活動成敗的標準。
4、公關計劃的行動方案
詳細説明公關活動所涉及的內容、目標,以及為達到這一目標而採取的措施。
5、制訂活動經費預算
確定每項活動所需的經費預算,併為此建立起嚴格的規章制度,確保公關活動有雄厚的物質支持。
6、效果評價手段
明確制定公關活動效果評估的方法和標準,如有能力可制定定性和定量的數量和質量指標。
7、公關計劃的實施控制
明確制定相應的控制程序,對計劃本身或計劃的實施進行必要的調整,確保公關目標的實現。
參考資料
  • 1.    .1.0 1.1 1.2 1.3 出自:安徽理工大學(課件).《公共關係學》[M].第十一章 公共關係文書