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公共關係
（金正昆講座音像製品）
鎖定
- 出版日期
- 2007年8月29日
- 盤 數
- DVD8盤
- 作 者
- 金正昆
- ISBN
- 9787880158557
公共關係出版信息
東方名家-公共關係
公共關係講師介紹
金正昆
金正昆
公共關係內容介紹
第1集 公關概述
公共關係
第2集 公關類型
既然公共關係不是單純的攻關，那企業中的公共關係應該怎麼做？由誰來做？能發揮什麼作用？具體操作時，有哪些重要的原則？本講將為您撥開迷霧，讓您變被動為主動
第3集 關係管理
關係就是力量，這一點國人深有感觸。可是作為一個組織，該和誰處理好關係呢？如何才能處理好呢？本集將告訴你如何識別並打理好能讓您“生”，也能讓您“死”的各種關係
第4-5集 公眾心理
瞭解別人是一種智慧，瞭解公眾那就是公共關係的基本功了。本集將讓您知道如何牢牢地抓住能給您帶來最大回報的公眾，如何巧妙地照顧到有潛力的公眾。對面的人想什麼尚難以把握，把握大千世界中的公眾心理又談何容易。金教授在本集中從理論層面和現實層面綜合分析，傳授您瞭解目標對象，引導公眾行為的訣竅。
第6-7集 有效溝通
公共關係的本質是謀求在企業與消費者之間建立充滿感情的溝通。在進行公共關係活動時，如何避免落花有意流水無情的慘局呢？金教授在本集中將告訴您有效的方法。有效溝通的本質是換位思考，在公共關係的溝通中，到底該如何換位思考，牢牢地抓住目標受眾呢？金教授通過生動的事例傳授您白金法則
第8集 員工形象
企業是由人組成的，員工的形象，是企業形象中的重要因素之一。作為系統的公共關係工程，如何塑造員工的形象呢？金教授在本集中告訴您內外兼修的實用方法
第9-10集 企業形象
公共關係之父艾維·李( Ivy Lee)
第11集 名牌戰略
成為名牌，是許多企業夢寐以求的事情。成為名牌，也是很多企業談虎色變的事情。怎樣走出葉公好龍的誤區，踏踏實實地做公關、做名牌呢？本集會給您解答
第12集 企業文化
在很多人眼中，企業文化是一件繁瑣的事情。金教授講起企業文化，卻是言簡意賅，操作性強。通過本集，您將具體地知道從哪些方面入手做企業文化，用什麼手段來做企業文化
第13集 外部公關
企業需要處理好和政府、公眾、消費者、競爭對手等的關係。本集會藉助案例向您闡述採用什麼樣的方法、手段和原則來處理這些關係，從而為企業成長贏得一個良好的外部環境
第14集 媒體公關
媒體在公共關係營銷中的重要性不言而喻，該如何和媒體打交道？面對媒體的時候該如何表現？怎樣方便地借力媒體？怎樣在媒體宣傳上推陳出新？本集為您指點迷津
第15集 危機公關
企業在成長的過程中，隨時都可能面臨這樣那樣的挫折和困難。本集將從遠期預防、近期預防、危機干預與應對幾個方面入手，讓您鎮靜應對，化險為夷，甚至變害為利
第16集 專題活動
公關活動是建設公共關係中的重要事件，可是處理不好，反而會適得其反。本集告訴您如何針對不同的公關活動，關注不同的重點，採取不同的操作技巧，讓您心想事成
作者著作
- 參考資料
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- 1. 公共關係 ．京東[引用日期2021-12-27]
