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優品360

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優品360˚ 成立於2013年，現為中國香港的一間休閒食品零售商，以“優質、優價”為宗旨蒐羅世界各地的零食、飲品、及其他雜貨產品。現已在香港建立一個覆蓋範圍廣泛的零售網絡， [1]  擁有98間零售店鋪， [2]  是內地遊客鍾愛的網紅零食店。 [3] 
於2019年1月11日，優品360(02360)公司在港交所上市 [4]  ，是香港第二大休閒食品零售商，榮獲香港優質商户榮譽獎項及認證。 [1] 
中文名
優品360 [1] 
外文名
Best Mart 360̊ [1] 
所屬行業
休閒食品零售商 [1] 
創立時間
2013年 [1] 
創始人
林子峯 [5] 
所屬公司
彩鷗國際有限公司 [6] 
行政總裁
許志羣 [7] 
公司類型
上市公司 [8] 
經營範圍
進口預先包裝休閒食品及其他雜貨產品 [1] 
經營宗旨
以優質與優價為宗旨，堅持環球採購。

目錄

  1. 1 產品服務
  2. 2 分店分佈
  1. 3 服務理念
  2. 4 媒體報道
  1. 5 品牌歷史
  2. 6 品牌文化

優品360產品服務

優品360在世界各地建立直接的供應商網絡，以“優質、優價”為宗旨蒐羅世界各地的零食、飲品、 [9]  海外的進口預先包裝休閒食品及其他雜貨產品。 [9] 

優品360分店分佈

優品360°現已在香港各優越的購物地段， [1]  開設了98間零售店鋪。 [2]  同時秉承着環球採購的理念，優品360°在世界各地建立直接的供應商網絡，蒐羅世界各地的零食。並榮獲香港優質商户榮譽獎項及認證。 [9] 
2019年12月17日，優品360°的中國澳門首間分店隆重開幕，地址位於澳門南灣大馬路655號地下AB座 [10]  ，標誌著集團正式打入澳門市場，未來續拓澳門零售網絡。 [11] 

優品360服務理念

優品360各大旗艦店
優品360各大旗艦店(5張)
優品360成立於2013年，已在香港建立一個覆蓋範圍廣泛的零售網絡，合共有98間零售店鋪 [2]  ，包括位於香港島的15間零售店鋪、位於九龍的33間零售店鋪及位於新界的37間零售店鋪。 [1] 
在98間零售店鋪當中 [2]  ，31間零售店鋪為臨街店鋪，48間零售店鋪位於社區或住宅區的購物商場，6間零售店鋪位於遊客可輕易到達的多個交通樞紐，零售店鋪分佈位置包括火車站、渡輪碼頭、地鐵站、機場及邊境購物區。 [1] 
優品360從全球17個國家和地區進貨，產品組合共約1960個SKU，最大供應商的採購額僅佔總數的8.9%（2018年）；其中來自香港本地的進貨額比例在41% ；比例高於10%的貨源包括日本、美國和歐洲，整體的貨源結構是向港日美三地傾斜的。 [12] 
優品360現時有少量的代工生產貨品，種類包括濕紙巾、粟子、鮑魚罐頭及果乾等，一般是觀察門市的貨品有不錯的銷量保證後，就會尋找廠商因應消費者的需求作生產，目的是要比原有貨品質量更好及售價更便宜。 [13] 
優品360現在已成為香港第二大休閒食品零售商，2018年3月31日在香港休閒食品零售市場佔約21.6%的市場份額。 [1] 

優品360媒體報道

2016年8月20日，香港優品360在深圳前海華僑城JW萬豪酒店舉辦互聯網人、知名企業HR求真派對。香港優品360°(食品)集團有限公司董事長許志羣表示，香港分店會致力完善分店布點，讓消費者有更好的購物體驗。 [9] 
2019年1月11日，優品360(02360)公司將於港交所上市，發行2.5億股，其中公開發售佔10%，國際發售佔90%。最終發售價釐定為每股發售股份1.0港元，每手2000股，預期股份於2019年1月11日上市。 [4]  公告稱，全球發售淨籌約2.089億港元。約66.5%將用於開設新零售店鋪；約13.5%將用於加強及擴大營銷活動；約10.1%將用於升級資訊科技系統；約9.9%將用於一般營運資金用途。 [4] 
而優品360的競爭優勢在於已經培養出一個內地遊客認可度較高的零食店品牌，並藉由內地遊客消費實現快速擴張和規模效應，獲得業內競爭的優勢地位。 [3]  優品360還會有定期的產品優惠折扣活動，因此內地遊客對優品360公司商鋪出售的進口休閒食品的興趣極大增加。 [3] 
優品360既講究產品素質，亦致力調整價格，「在『優價』方面，優品360有專業比價團隊，定時在市面上監察同類型產品的價格，從而制訂各種產品的價格策略。」最重要的是，優品360實行環球採購的理念。「與世界各地的供應商建立直接的採購網絡，大部分產品由海外直送，減省中間商的環節，從而實現最具競爭力的價格 ，以達致優品360『優價』的承諾。」 [14] 
2019年4月，優品360公司的IPO是今年港股零售業的重要事件之一，上市後股價一路上漲，並在4月底最高交易價突破4.6港元，相當於上市首日收盤價的近3倍，相對其1港元的發行價上漲超過300%。 [15] 
2019年4月30日，優品360的行政總裁許志羣在傳媒試食大會上表示，今年優品360在引入產品上有三大方向，包括迎合世界各地的食品潮流；繼續多做一部分代工生產產品；嘗試發掘香港製的特色產品。他指出，公司內部每一至兩星期會舉行一次試食會，每次試20至30款產品，通常會在當中選3至4成產品作銷售，平均每月會引入50至60款新產品。 [13] 
許志羣又表示，優品360現時只有少量的代工生產貨品，種類包括濕紙巾、粟子、鮑魚罐頭及果乾等，一般都是看到門市的貨品有不錯的銷量保證後，就會尋找廠商因應消費者的需求作生產，目的是要比原有貨品質量更好及售價更便宜。他提到，計劃未來會再在堅果及果乾方面多做代工生產。 [13] 
2019年6月12日，優品360公佈，作為集團於廣泛使用科技為特色的“新零售時代”的長期發展計劃的一部份，該集團將推出兩項起動數碼零售的項目，即於2019年6月13日在尖沙咀東部新文華中心開設集團首間微信支付智能商店，該商店將為香港首間獲財付通支付科技有限公司授權及認可的微信支付智能手信店；及將於2019年6月13日啓動兩個微信小程序，即“優品掃碼購”，引入微信小程序為付款機制並將顧客的流動裝置（如智能手機及平板電腦）轉變為虛擬的結帳櫃枱，以及“優品卡”，以向微信顧客提供電子禮品卡服務的小程序。 [16] 
通過微信支付智能商店的開業及微信小程序“優品掃碼購”及“優品卡”的啓動，優品360能夠通過受歡迎的微信支付付款機制及微信平台的市場營銷功能以擴展顧客的連接性從而擴大其顧客基礎，特別是面向中國大陸的客户。 [16] 
2019年7月16日，優品360行政總裁許志羣與騰訊旗下微信支付境外運營總監鄭紅敏就智慧手信店合作簽約。簽約公佈了優品360智慧手信店首先於優品360尖東新文華中心店鋪進行服務測試，並推出兩個智慧小程序，包括自助購物小程序“優品數碼購”和送禮小程序“優品卡”。許志羣表示，當系統成熟後，可以減少分店人手，也可加快顧客在繁忙時間排隊的速度。 [7] 
2019年9月，優品360行政總裁許志羣接受《東周刊》專訪時表示，「優品360旗下擁有強大的採購團隊，一直堅持以『環球採購』為宗旨，不斷為顧客蒐購來自世界各地的精選產品，同時不斷提升挑選產品的準則，持續優化集團的供應鏈，務求令顧客品嚐到新鮮美味的食品。故此，優品360不單致力與外地及本地供應商建立緊密的聯繫，又會定期參觀世界性展覽，積極瞭解和蒐羅世界各地的特色產品，以及向更上游的供應商進行採購以降低採購成本。」 [17] 
因此優品360的公司團隊會定期舉辦產品試食會，堅持親身品嚐過才推出市場，務求產品符合大部分顧客的口味。團隊亦積極研發和發展自家品牌，滿足顧客的味蕾。 [17] 
迄今為止，優品360已推出肉乾類，乾果及果仁類等產品，並期望未來可加快步伐開發出更多可突出集團個性的自家制產品，提升集團競爭力。 [17]  而為配合為集團的可持續營運，優品360公司將會在合適機遇湧現時，探索進軍大中華區其他零售市場的機遇，提升集團的競爭力，開拓更廣闊的的市場。 [17] 
而截至至2019年9月30日，優品360已在香港擁有98間店鋪，並擁有約2837個SKU的產品組合。 [2] 
2019年12月17日，優品360°的中國澳門首間分店隆重開幕，地址位於澳門南灣大馬路655號地下AB座 [10]  ，正式打入澳門市場，未來續拓澳門零售網絡。 [11] 
優品360°集團行政總裁許志羣表示：「很高興優品360°澳門分店正式揭幕，未來集團會積極拓展澳門的零售網絡，我們會繼續蒐羅世界各地最新最齊全的休閒食品，希望為澳門的消費者提供『優質』和『優價』的產品，以及舒適的購物環境和愉快的購物體驗。澳門首間分店的開幕標誌著集團業務踏入新的里程碑。」 [18] 
2019年12月27日，優品360公佈，公司已於2019年12月24日在深圳成立一間外商獨資企業，名為深圳優品三陸零商業有限公司。優品360中國主要擬於中國大陸從事預先包裝食品、酒類及飲品、雜貨產品、個人護理產品、嬰兒食品及產品、保健食品及補充劑及雜項家居用品的零售業務。 [19] 
媒體報道圖
媒體報道圖(5張)
2020年2月21日，優品360表示，目前是社會的艱難時期，希望略盡綿力共同抗疫。面對疫情，集團心繫疫境中的弱勢社羣，特別調撥資源於全球蒐羅防疫用品，並透過香港社會服務聯會捐贈5萬個口罩及1萬支消毒搓手液給予有需要人士。 [20] 

優品360品牌歷史

優品360成立於2013年 [1]  ，現已在香港開設98間零售店鋪 [2]  ，品牌以優質優價為宗旨，堅持環球採購的理念，力求為大眾提供更多元化的選擇與更舒適的購物體驗。 [21] 
2018年3月31日，優品360在香港休閒食品零售市場佔約21.6%的市場份額，成為香港第二大休閒食品零售商。 [1] 
2019年1月11日，優品360(02360)公司在港交所正式上市。 [4] 
2019年6月13日，優品360與騰訊微信支付達成合作， [16]  於香港尖沙咀東部的新文華中心開設了集團首間微信支付智能商店，該分店為香港首間獲財付通支付科技有限公司授權及認可的微信支付智能手信店。 [16] 
2019年12月17日，優品360的中國澳門首間分店開幕，標誌著集團正式打入澳門市場，未來續拓澳門零售網絡。 [10] 
2019年12月27日，優品360已於2019年12月24日在深圳成立一間外商獨資企業，名為深圳優品三陸零商業有限公司，即將進軍內地市場。 [2] 

優品360品牌文化

優品360˚秉承環球採購的理念，品牌專業採購團隊不斷關注各地最新的資訊，積極蒐羅世界各地優質產品。 [21] 
優品360˚定時在市面上監察同類型產品的價格，從而制訂各種產品的價格策略。同時亦著重品質控制，各款產品必須由品牌團隊試食或試用後才推出市面，確保產品的口味與質量。 [21] 
優品360致力於慈善公益事業，組成愛心公益隊，定期探訪長者。 優品360致力於慈善公益事業，組成愛心公益隊，定期探訪長者。 [17]
優品360˚擁有自己的營運團隊，分別以執行、策略及培訓三大方向推動，可以有效地執行公司的營運策略。為持續提升員工的技能及服務質素，優品360˚十分重視員工培訓，包括新入職導向、系統應用、產品知識、銷售技巧，顧客服務、營運管理及實地指導培訓，以推動員工與公司共同進步，更好地為顧客服務。 [17]  同時優品360亦致力於發展社會和慈善公益事業，組成愛心公益隊，定期探訪長者。 [17] 
參考資料
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