偉庫CRM

幫助企業管理客户信息，監督業務員工作狀況，制定銷售計劃並檢驗完成情況，從而使客户贏利率達到最大化

業務人員可以在系統中直觀的制定月計劃和月總結，經理實時檢查並指導，增強工作的主動性，減少盲目性，提高銷售工作效率和效益

給不同崗位的人員授予不同的功能權限和數據權限，實現嚴密、高效的權限控制，安全與高效兩不誤

有效建立全面完善的數據庫後台和完善的銷售資料管理中心，使得您對客户的客動態時刻處於360度的全面掌握，讓每個人的工作記錄隨時記錄在案。那麼這些客户永將被公司所掌握；銷售過程精細化管理：完善的銷售資料管理中心，讓每個人的工作記錄隨時記錄在案。那麼這些客户永將被公司所掌握；強大的報表分析功能，可對部門、員工、客户、產品、活動、訂單、服務、收支等進行結構分佈統計或週期性增長性分析，讓您全面掌握這些數據和細節讓銷售決策有據可依；使用便捷，操作簡單，隨需租用降低風險。

直到2009年，在公司同事的推薦下，韋金江認識了用友偉庫網在線管理服務，這種軟件在線租用的SaaS模式，以成本投入低廉、免費在線維護升級、隨租隨用的靈活部署為特點，結合用友穩定的數據庫和23年的信息化服務經驗，令韋金江立刻動了心。在對優友快遞的核心問題做出需求分析後，韋金江最終選擇了偉庫網在線客户關係管理服務（CRM）。對於韋金江來説，這是自公司成立以來，在科技創新中的一次最大程度的嘗試，韋金江也不免心存忐忑。 根據自身情況，優友快遞先期主要以客户登記、信息維護更新、銷售統計為主要應用。通過一個月的試用，10幾名銷售人員感觸最多的是：“通過偉庫網CRM平台，我們將各自名下的百餘家客户清晰歸類，每個客户都建立起一個庫進行管理，重點客户則加上標註。這樣一來，每個客户每日的信息更新都清楚可見，這大大縮短了我們對客户需求的反饋時間，並且做到及時跟進新的目標客户。不僅如此，偉庫網CRM還支持手機作為銷售數據採集終端，這非常適合於銷售人員經常外出的工作特性，我們隨時隨地都可以用手機錄入客户、商機信息，及時獲取每次客户跟蹤的最新數據。”

隨後，為了使優友快遞得到更為全面的客户管理應用，偉庫網對優友快遞的銷售團隊又進行了一次集體培訓。優友快遞的銷售驚喜的發現，偉庫網CRM服務不僅可以維護客户信息，還可以輔助銷售，通過平台提供的短信、郵件、直郵、會議、網站等多種網絡營銷工具，業務人員可以更加及時有效的與客户充分交流，獲得更多銷售機會。該功能對銷售人員的業績增長有着直接的幫助，在隨後也成為了優友快遞業務快速增長的關鍵。

而對於企業管理者韋金江來説，單純做到對客户信息的監控和對銷售進度的掌握顯然還不夠，他需要站得更高，才能看得更遠。偉庫網CRM的“銷售漏斗”應用很快便受到了韋金江的青睞，該服務從信息收集、機會評估、銷售推進、商務洽談四個階段，以漏斗狀的數據彙總分析，幫助管理者第一時間把握市場利潤增長點，評估銷售難點，針對重點行業進行戰略部署，根據市場需求調整產品服務方向，由此做出及時準確地決策判斷。

在用友偉庫網CRM的輔助下，優友快遞已經進入了一個更為快速的發展階段。通過對數千家客户的有序管理和分析，如今的韋金江也得以坐鎮江城運籌帷幄，像連邦軟件一樣信心滿腹地喊出“使命必達”了。