個人發展計劃

從Training、Learning到Development，在這段HRD移轉的過程中，人才發展的策略性價值在組織中的地位已日益彰顯。不但如此，隨着知識生命週期的縮短，愈來愈多的員工為了加強自己的優勢，提升了對未來個人發展計劃 (IDP, Individual Development Plan) 的關心程度。因此，企業在面臨留住優秀人才的壓力下，IDP成為提升組織整體人力資本的重要議題之一。

具備高度個人化、差異化的IDP，被HR人員視為HRD學理中最高層次的代表。規劃出一份真正適合員工的IDP，除了要具備專業的人力資源背景之外，還要熟悉訓練發展、職涯發展、組織發展以及人才評鑑專業技巧。瞭解員工個人的職能及特質，才能同時貼近組織與個人的發展。

構成IDP的三個部分為：職能評鑑結果、部門專業學習藍圖(SOJT, Structured On-job Training)以及績效評核結果。

首先，針對公司核心價值及文化部分，通過職能評鑑得知員工待發展的項目，將其匯入人力資源部門指定的發展活動；其次，根據工作説明書及職位所形成的專業學習藍圖，依據員工個人的專業程度及學習的優先級，由上級指派其應學習的項目；其三，配合組織或部門KPI所進行的個人年度績效評核結果，針對員工待加強的部分加以學習，改善缺失。

綜上所述，IDP肩負“針對員工個人發展，整合各項訓練發展手法，量身訂作學習計劃”的使命，在人才培育上扮演着積極推動的角色。因此，要利用 IDP來提升企業的人才發展，發展IDP的配套措施成為首要考慮的問題。

企業可以利用科技手段來幫助員工執行個人發展計劃。企業可藉由在線實時信息掌握員工個人發展計劃的落實程度與各階段設定的目標，這樣不僅能讓員工清楚自己的發展方向，更能夠增加員工對組織的信任感，有利於企業吸引與留住人才。一宇數字科技提出“IDP系統”能完整地與eHRD及e- Learning進行串連，協助企業快速發展人才，提升組織整體人力資本。

通過IDP的應用，可整合各種組織常用的學習訓練方法 ：OJT、外訓、教室課程、在線課程以及師徒制等。針對組織不同的目標對象、服務的不同顧客，真正落實人力資源策略夥伴的角色。

以下用“新人快速上線”、“強化專業職能”、“HRD指定核心與管理職能”的應用來進一步説明如何通過一宇數字科技的“IDP系統”進行前置作業及準備。

HRD指定核心與管理職能。負責規劃IDP的HR人員，針對年度發展的職能項目設定“IDP樣板”，在樣板中可挑選課程單、選定對象，最後通過系統排程自動匯入學習者的個人IDP中。針對共同屬性的學習者可免重複設定。

新人快速上線。新人訓練流程與HRD指定年度課程流程類似，只是增加到職日及設定訓練期限的字段。新人IDP執行完成後，會直接進入“期末檢討階段”，確實掌握新人務必於新訓期間內完成的所有學習內容，讓單位主管及HR人員實時瞭解培訓的狀況及落實程度。

強化專業職能。單位主管除了肩負達成單位目標外，同時身為訓練發展的主要推手，如何協助主管在蠟燭兩頭燒的情況下完成所有重要事務，相信是大部分HR人員與單位主管共同的想法及願望。基於上述背景，所以單位訓練發展不但須強調系統化、自動化的功能，更最重要的是“分工”—— 透過系統流程的輔助，將部分工作分擔給部門窗口或秘書來執行。

系統中 ，主管要做的事情可區分成兩種：一次性和週期性。前者，主管只需:

(1)指定窗口協助單位訓練發展的執行面；

(2)指定資深同仁擔任指導員 (mentor)協助新人快速上手，主管僅定期追蹤工作指導狀況；

(3)協助窗口規劃單位的專業藍圖及確認課程/開課內容。後者的週期性工作，主要為定期勉勵部屬與部屬溝通,確實掌握部屬的個別差異，適時針對個人IDP的執行狀況給予建議。

針對不同的對象，IDP系統將提供不同的應用效益，以協助企業快速發展人才，提升組織整體的人力資本為期許：

學習者：整合多元學習資源，量身訂作個人的專屬課程 　1. 一目瞭然檢視公司或單位規定的年度必修課程。

2. 匯入職能評鑑的建議發展課程。

3. 結合績效評估的發展計劃，進行週期性進度追蹤。

4. 透過職涯規劃，選修未來發展課程。

單位主管：掌握單位核心知識，提升部屬專業技能 　1. 結合單位專業藍圖，指定學習者年度必修課程。

2.透過週期性回饋機制與學習者進行討論和意見回饋。

3.瞭解學習者年度發展需要，指定必修課程於學習者的IDP 。

4.結合Mentoring機制，有效追蹤學習者OJT進度。

HR人員：系統化公司年度訓練與新人訓練，提升公司競爭力 　1. 針對特定學習族羣，事先規劃與設計年度必修課程。

2. 結合年度訓練計劃，指定有效的課程給學習者。

3. 新人訓練系統化，確保新人於新訓期間內完成發展目標。

隨着知識經濟時代的來臨，我們期盼企業及HR人員千萬不可忽視員工的個人發展計劃。相信公司願意、有心承諾員工個人發展計劃在企業中順利推動及運作，是一個協助優秀員工規劃個人職涯發展和投入組織認同的一大利器，員工在此之中可以感受企業的用心。當然組織承諾及忠誠度亦會隨之提高、輕鬆留才。

1. 員工發展計劃有助於激發員工的工作積極性和創造性

無論企業組織還是員工個人，如果沒有目標就會缺乏動力。職業生涯設計的突出特點就是目標性。員工發展計劃對員工個人職業活動中的一系列可能的發展趨勢作出設想和規劃，指明途徑和方法，提供幫助和支持，促使員工自覺地把企業的發展和個人的成功聯繫起來，為實現目標設想而不斷提升能力水平，充分發揮自己的聰明才智，克服職業活動中的各種困難和挫折，始終朝着職業發展計劃設計的目標發展。並且，員工發展計劃往往針對員工深層次的職業需要和自身特點“度身定製”，它為員工的未來發展繪製了一幅“獨特的藍圖”，其激勵作用是強烈而持久的。

員工發展計劃是建立在員工個人的興趣、資質和技能的基礎上的，它可以使員工瞭解自身的長處和短處，養成對環境和工作目標進行分析的習慣，又可以使員工合理計劃、分配時間和精力去完成既定工作任務，提高業務技能。這都有利於強化員工環境把握能力和困難克服能力。

科學的職業生涯設計可以幫助員工從更高的角度看待工作中的各種問題和選擇，在服務於職業目標的前提下，把職業生活和非職業生活中的各個要素聯繫起來綜合考慮，正確地處理職業生活同個人追求、家庭目標等非職業生活的關係，使職業生活更加充實和富有成效，有利於職業目標的達成。

按照馬斯洛的需求層次論，人的需要是多方面的。員工工作的最初目標可能僅僅是為了生存而找一份工作，實現自己的較低層次的需要，進而追求的可能是財富、地位和名望，而最高需要是自我發展和自我實現的需要。企業將員工個人發展納入企業發展的軌道，讓員工在服務企業推動企業戰略目標實現的同時，也能按照明確的職業發展目標，通過參加相應層次的培訓，實現個人的發展，獲取個人成就。員工職業生涯設計通過對職業目標的多次提煉可以使工作目標超越財富和地位之上，驅動員工追求更高層次的需求，追求自我價值的實現，追求事業的成就感。

在認識了員工發展計劃的必要性後，我們還要考慮它的實施，這是擺在每個企業面前的課題。員工發展計劃的實施策略主要包括：加強對員工的職業培訓，實行嚴格的績效考核，創造體現自我的環境，提供競爭平台，培育符合中國企業實際的新型企業文化等等。

總之，員工發展計劃是企業提高員工整體素質、培養羣體人才的有效措施，也是企業開發潛在人才、留住優秀人才的有效手段。一個企業只有搞好員工發展計劃，才能得到長遠的發展。

1、從現在開始

從今天就開始你的個人發展計劃。要實現真正的改變是需要一定時間的，所以你需要從現在就開始。個人計劃可以基於你今天或者明天的所做所為。

2、最小的步驟

制定一個計劃必須要包括具體的步驟。要將一個大的目標分成最小的步驟。當專注於最小的步驟的時候要牢記你的最終目標。

3、向他人學習

從他人的成功和錯誤中學習，你會受益匪淺。你自己失敗的經歷總是太嚴酷，所以還是從他人的錯誤中學習經驗吧。如果你能有良師益友的話，你的任務將會變得簡單許多。儘可能多閲讀。如果你買不起書或者不願意花錢買書的話，可以從圖書館借閲。

4、積極改變

世界處於不斷變換之中。即使你什麼也不做，你也會隨着世界的變化而變化，無一例外。如果人類和思想沒有任何變化的話，我們現在依然住在洞***中。

你的個人發展計劃應該包括你打算怎樣變化，以及打算採取什麼行動。只有行動才會導致結果。

5、承擔責任

你應該為自己的發展負責。你應該為今天的自己和自己所處的位置負責。

這意味着，開始你的個人發展計劃相關的步驟是你的責任，如果你自己不做，別人也不會去做。這也意味着後果仍由你來承擔，而與他人無關。

6、心存感激，認清自我價值

關注你已經擁有的一切。

想想別人將會從你的所作所為中得到多少益處。而你若能完善自己，他們就會更加受益。你個人的發展是為了你自己，同時也是為了別人。

7、認清你的意圖

無論你想做什麼最終都會成為現實。當你決定作某件事之前要認清自己的真實意圖，確定你所言自己想做的事情是你真正想做的。如果你的目標和意圖不一致的話，你就得找出各種各樣的藉口和境況來阻礙你的發展。

8、挑戰自我

你的目標應該是剛剛超出你的能力所及。如果你要到達一個無法實現的目標，你將註定會失敗。如果你的目標太容易，那你就會喪失成功的滿足感，而且你的生活也不會因此而發生什麼大的變化。

9、做你喜歡之事

做你不喜歡的事情是不會帶來什麼好處的。選擇你喜歡的方式，選擇你希望能夠幫助你的人，確定你按照自己的意願。但你絕不能避重就輕，因為那是你遲早要面對的。

10、堅持向前，永不放棄

生命是不斷循環並以一定的週期前進的。你的生活會有起起落落。當你處於人生低谷或者當一切看起來停滯不前的時候，不要放棄，繼續努力。世上沒有持續快速發展的事情，這也意味着你的個人計劃應該是能夠平穩實現的。找到你的規律並去遵循。自我發展是永無止境的。你的一生中，應該堅持學習，不斷改變，並且讓它時時保持煥然一新的感覺。

如果你心中有了某種目標和成熟的想法，就可以設想一下用什麼樣的方法去實現。接下來，是介紹一些常用的方法。如果利用充分，是很有助於你成功。

個人發展投資　用至少3%的收入購買各種書籍和雜誌，其中包括音像圖書和學術刊物。你應為培養你的能力而投資，儘管成千上萬的人在沒有受過正規教育然而卻有極好機遇的情況下，也攀登上了成功的頂峯，但是他們的成功也是由於具有堅定的信心和良好的品質以及付出了極大的艱辛。

每天至少閲讀60分鐘　每天閲讀一小時，三年之後你可以變成某一問題的專家。每天閲讀一小時，五年之後你可以變成國家級專家，七年之後，你可以變成世界級專家。每天閲讀一小時意味着你用兩週時間閲讀完一本書，這樣，就相當於每年讀完25本書，10年讀完250本書。 在現在世界上每人平均每年看專業書籍不到一本的情況下，你每年閲讀專業書籍25本，將有助於提高你的專業水準，不僅使你成為眾多競爭者中的佼佼者，而且可以改善你的經濟狀況和提高你的生產率。應記住，你頭腦中裝載的所有知識對於塑造今天的你都是有用的。

在途中聽錄音帶　一個人每天駕車往返於工作地點和家中，一年平均有500小時至1000小時可以用來聽專業知識錄音帶，這相當於在大學學習兩學期。很多偉大的成功者都把這一方式作為到達成功彼岸的有效方式之一。

不斷提高　只有那些永不自滿、永遠追求信息與知識的人，才能被充實和裝備起來，才能達到光輝的頂點。

惠普公司幫助員工制訂個人發展計劃。惠普公司之所以能長盛不衰、在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就是由於彙集着大量素質優秀、訓練有素的科技和管理人才，他們是企業發展與競爭力的主要源泉，被惠普視為公司最寶貴的財富。而惠普之所以能吸引、留住並激勵這些高級人才，不僅靠豐厚的物質待遇，更重要的是靠向這些員工提供良好的提高、成長和發展機會，其中幫助每位員工制定適合他們個人發展需要的個人發展計劃是一個關鍵因素。

摩托羅拉也非常重視員工個人發展計劃。在摩托羅拉，員工的職業規劃和發展，與公司的業務發展密切掛鈎，兩者做到有機協調地向前推進。該公司大中華區人力資源總監李重彪在接受採訪時表示，正是推行了一套公司採取主動、員工積極參與的旨在發揮每位員工所長的職業規劃和發展機制，員工的職業得到了良好的發展，公司的人力資源得到了很好利用，公司效益得到了極大的提高。

柯達公司的員工個人發展計劃。每一名進入柯達的員工都要了解公司對自己的期待，並根據自身的興趣與特長來進行職業生涯的設計。每年年初，公司都會與員工一起設定每年的工作目標，要求每一名員工在新的一年中挑戰自己的目標。員工與自己的主管談自己的發展計劃，每年年初就做好本年度的工作計劃。通過對員工個人發展計劃的討論，員工可以發現自己的長處與弱項，從而發揮自己的長處，挖掘自己的潛力，實現自我價值。