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信息服務能力

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信息服務能力(information service ability)是2019年公佈的圖書館·情報與文獻學名詞。
中文名
信息服務能力
外文名
information service ability
所屬學科
圖書館·情報與文獻學
公佈年度
2019年

目錄

信息服務能力定義

利用現有資源和設施最大限度地滿足用户文獻信息需求的能力。包括信息資源提供能力、信息人才保障能力、服務方式、優化能力、服務質量、控制能力等。 [1] 

信息服務能力出處

《圖書館·情報與文獻學名詞》第一版
參考資料