作業認定

建立作業成本系統從作業認定開始，即確認每一項作業完成的工作以及執行該作業耗用的資源成本。作業認定需要對每項消耗資源的作業進行定義，識別每項作業在生產活動中的作用、與其他作業的區別，以及每項作業與耗用資源的聯繫。

作業認定有兩種形式：

一種是根據企業總的生產流程，自上而下進行分解；另一種形式是通過與員工和經理進行交談，自上而下地確定他們所做的工作，並逐一認定各項作業。