企業規範化管理

為什麼很多企業發展到一定的階段就止步不前？為什麼企業當中溝通不暢、推諉扯皮、效率低下等問題普遍盛行？管理不規範，管理體系不科學是其重要原因。對很多企業而言，由於追求高成長，而忽視了管理平台的搭建與修繕，使得企業發展到一定規模之後難免遭遇管理瓶頸，以致企業膨脹的越快死的越快的現象普遍存在。如何搭建一個科學的管理平台呢？管理規範化是其關鍵之一。在本課程中，周坤老師將針對企業管理中常見的問題，全面解析企業如何實施規範化管理的操作手法，為企業管理水平提升提供諮詢與幫助。

一、企業的規範化管理概述

1.規範化管理系統的內容及側重

2.企業戰略規劃系統的規範化

二、程序流程系統的規範

1.程序流程系統的規範概述

2.流程設計的原則

3.流程設計實例

三、組織結構系統的規範

1.企業的困惑

2.現代企業的無邊界管理

3.組織模型變革的趨勢

4.塔式管理

5.矩陣管理

6.組織結構圖

7.組織結構綜述

四、部門崗位設置的規範

1.部門職能界定的原則

2.部門職能界定實例

3.崗位職能界定的原則

4.規章制度

五、管理控制系統的規範

1.總經理的困惑

2.管理控制、決策支持

3.確立系統的權威性

4.管理系統中的天窗和天梯

5.投訴與建言指引

6.管理文本的分解 ^[1]