企業經營環境

企業經營環境指與企業有關的各種外部因素。包括市場因素以及對商品市場發生間接影響的其他因素。

市場因素如：同類或代用產品的數量、質量、價格；用户對商品需求變化趨勢等。

其他因素如：社會環境、經濟環境、技術環境、政治環境等。

主要包括以下幾個部分：

西方有個管理學術語叫PEST，指的就是政治（political）、經濟（economic）、社會（social）、以及技術（technological）四大因素。

1、供應商；

2、顧客；

3、競爭對手；

4、政府機構；

5、戰略同盟夥伴。

1、有形環境：人力、財力、物力、技術、信息；

2、無形環境：人際關係、僱主——僱員關係、組織結構；

3、組織文化。