企業組織與環境

《企業組織與環境》對管理理論做了全面的概括性介紹，很少涉及較深的專門知識，具有初中以上文化程度的讀者就可以學習《企業組織與環境》。全書分25章，介紹了基本管理職能、董事職責、公司目標與戰略、計劃、組織原則、指揮、協調、控制、激勵、組織溝通、領導等管理原則，以及市場營銷、生產、採購、研究與開發、財務、人事、管理支持等職能性管理。 ^[1] 

第二版前言

鳴謝

第1章 管理導論

§1.1 管理與行政

§1.2 管理實踐

§1.3 經理與企業

§1.4 管理的結構

問題

第2章 管理的目的和本質

§2.1 管理目標的經濟觀

§2.2 管理目標的行為科學觀

§2.3 “利益相關者理論

§2.4 政策制訂

§2.5 社會責任的概念

§2.6 管理和環境約束

問題

第3章 董事

§3.1 董事會

§3.2 董事總經理

§3.3 董事長

§3.4 執行董事和非執行董事

§3.5 董事會和企業民主

問題

第4章 目標和政策

§4.1 定義目標

§4.2 確定目標

§4.3 目標和利潤

§4.4 非產業組織的目標

§4.5 部門目標

§4.6 制定政策

§4.7 目標和政策的靈活性

§4.8 溝通目標和政策

§4.9 政策的認同

問題

第5章 短期和長期預測

§5.1 短期預測

§5.2 長期預測

§5.3 預測對一般目標的作用

§5.4 商業週期

§5.5 技術預測

§5.6 公共部門的預測

§5.7 預測和錯誤

§5.8 預測的數學方法

問題

第6章 計劃

§6.1 短期計劃

§6.2 長期計劃

§6.3 預測和計劃之間的關係

§6.4 對計劃前的預測和信息進行評價

§6.5 計劃的層次

§6.6 戰略、戰術和操作計劃

§6.7 計劃的原則

§6.8 長期計劃的特殊考慮

§6.9 計劃的重要性

§6.1 0計劃的職責

§6.1 l監控

問題

第7章 企業規劃

§7.1 企業規劃的定義

§7.2 企業規劃的要求

§7.3 企業規劃的因素

§7.4 自上而下規劃

§7.5 自下而上規劃

§7.6 SWcrr

§7.7 企業差距

§7.8 企業家行為和企業規劃

§7.9 企業規劃的優越性

問題

第8章 組織(1)

§8.1 責任、權力和義務

§8.2 建立組織

§8.3 組織的形式

§8.4 非正式組織

§8.5 矩陣型組織

§8.6 組織風格

問題

第9章 組織(2)

§9.1 集權制

§9.2 分權制

§9.3 分散制

§9.4 授權

§9.5 控制跨度

§9.6 組織關係

§9.7 簡化管理層次

問題

第10章 指揮或命令

§10.1 指揮鏈

§10.2 “狀態法則

§10.3 統一指揮

§10.4 實現有效指揮的困難

§10.5 制定決策

§10.6 制定有效決策的步驟

§10.7 程序化和非程序化的決策制定

§10.8 於何處作出決策

§10.9 協助最高層制定決策

§10.1 0決策的合理性

§10.1 1委員會的決策

問題

第11章 協調

§11.1 對協調進行計劃

§11.2 幫助協調的方法

§11.3 實用的協調步驟

§11.4 協調與合作

問題

第12章 控制

§12.1 設立標準

§12.2 監督執行情況

§12.3 管理機制

§12.4 度量問題

§12.5 預算控制

§12.6 柔性預算

§12.7 預算控制的優點

§12.8 預算控制的缺點

§12.9 例外性管理

§12.1 0控制決策

§12.1 l控制原則

問題

第13章 激勵

§13.1 激勵與刺激

……

第14章 組織中的溝通

第15章 溝通與人

第16章 管理者

第17章 職能管理

第18章 市場營銷職能

第19章 生產職能

第20章 採購職能

第21章 研究開發職能

第22章 財務職能

第23章 人事職能

第24章 管理支持服務

第25章 管理人員和變革

閲讀材料

作者：(英國) 艾爾 (E.C.Eyre) 馬龍龍 譯者：藍伯雄 錢小軍

為了適應中國市場經濟的運行和發展的需要，給工商企業界人士及希望在商務管理和金融管理方向發展的人員提供具有國際標準的專業教育和資格認證，中國教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會在中國自學考試領域合作、共同設計“商務管理”和“金融管理”專業的部分課程。

合作課程的設計工作首先在專科層次進行，無論是否具有工作經驗，只要願意提高商務管理、金融管理方面的知識和技能，均可以參加到這個學習中來。合作課程採用模塊式組合，靈活機動的學分制，為學員根據需要和興趣自由選考課程提供了可能。

兩個專業共有19門課程，公共基礎課4門：大學語文、政治經濟學、哲學、劍橋商務英語；共同專業基礎課7門，企業組織與環境、商務交流、數量方法、經濟學、會計學、信息技術管理、財務管理；專業課4門，商務管理專業的專業課為：商法、市場營銷、人力資源管理和國際貿易實務；金融管理專業的專業課為：金融法、管理會計、財務報表分析和金融概論。在所有的19門課程當中，大學語文、政治經濟學和哲學與國內自學考試中的課程相同，其餘課程由雙方專家共同設計。為了使課程具有國際標準，考試大綱經過反覆商討，分頭編寫，共同審訂；教材採用合適的英文教材的中譯本或者重新量體編寫；為了配合學習，教學輔導材料則採用國外流行的學習包的形式。

合作課程得到了中英雙方的承認。對於每模塊（課程）學習合格的學員，教育部考試中心和劍橋大學考試委員會聯合簽發合作模塊（課程）合格證書。對於取得指定的8門合作模塊（課程）合格證書的學員，劍橋大學考試委員會將頒發“商務管理證書”。如果學員學完了15門課程取得規定的學分。