企業管理學

本書在介紹現代企業管理基本原理和理論的基礎上，以企業整體運作的客觀規律為研究對象，介紹了企業及其管理理論的產生和發展，從企業戰略着手，圍繞企業產、供、銷的運作和人、財、物的管理等一系列活動展開，主要包括企業與管理、企業戰略管理、企業組織管理、企業經營決策、企業營銷管理、企業生產運作管理、企業質量管理、企業物流管理、企業財務管理、企業人力資源管理、企業文化、項目管理、企業技術經濟評價與管理等內容。

前言

教學建議

第一章　企業與管理　/ 1

引導案例　股份公司的產生　/ 1

第一節　企業　/ 1

第二節　管理與企業管理　/ 8

第三節　管理理論的演變與發展　/ 13

第二章　企業戰略管理　/ 23

引導案例　Netflix和百事達之間的競爭，誰是贏家　/ 23

第一節　戰略管理概述　/ 24

第二節　戰略環境分析　/ 29

第三節　戰略制定及選擇　/ 33

第四節　戰略實施與控制　/ 39

第三章　企業組織管理　/ 44

引導案例　老王的煩惱　/ 44

第一節　組織概述　/ 44

第二節　企業組織結構　/ 49

第三節　企業組織設計　/ 55

第四節　企業組織變革　/ 58

第五節　學習型組織　/ 60

第四章　企業經營決策　/ 67

引導案例　索尼公司與巨人集團的“棋招”　/ 67

第一節　企業經營決策概述　/ 68

第二節　經營決策的定性方法　/ 73

第三節　經營決策的定量方法　/ 78

第五章　企業營銷管理　/ 99

引導案例　搜索引擎營銷在奧巴馬及其競選團隊中的運用　/ 99

第一節　市場營銷概述　/ 100

第二節　市場細分與市場定位　/ 103

第三節　市場營銷組合策略　/ 107

第四節　網絡營銷方法及工具　/ 115

第五節　營銷管理發展趨勢　/ 122

第六章　企業生產運作管理　/ 126

引導案例　豐田的生產管理模式　/ 126

第一節　生產運作管理概述　/ 127

第二節　設施選址與生產過程組織　/ 134

第三節　生產計劃與控制　/ 143

第四節　現代生產管理方式 　/ 150

第七章　企業質量管理　/ 160

引導案例　小問題釀成大事故　/ 160

第一節　質量管理概述　/ 160

第二節　全面質量管理　/ 164

第三節　質量管理常用的統計技術　/ 166

第八章　企業物流管理　/ 175

引導案例　京東的物流模式　/ 175

第一節　企業物流管理概述　/ 176

第二節　供應物流　/ 178

第三節　生產物流　/ 188

第四節　銷售物流和廢棄物物流　/ 194

第九章　企業財務管理　/ 198

引導案例　湯姆·F.赫林的創業籌資　/ 198

第一節　企業財務管理概述　/ 199

第二節　企業籌資管理　/ 203

第三節　企業資產管理　/ 206

第四節　企業投資管理　/ 213

第五節　企業成本費用與利潤管理　/ 217

第六節　財務分析　/ 219

第十章　企業人力資源管理 　/ 227

引導案例　漢高祖劉邦的用人之道　/ 227

第一節　人力資源管理概述　/ 228

第二節　人力資源規劃與開發　/ 230

第三節　績效考核與薪酬管理　/ 234

第四節　員工招聘與培訓　/ 241

第十一章　企業文化　/ 247

引導案例　孫悟空的緊箍咒　/ 247

第一節　企業文化概述　/ 248

第二節　企業文化的結構與功能　/ 250

第三節　企業文化建設　/ 259

第十二章　項目管理　/ 262

引導案例　黃河小浪底水利樞紐工程項目管理　/ 262

第一節　項目管理概述　/ 263

第二節　網絡計劃技術　/ 268

第三節　網絡計劃優化　/ 276

第十三章　企業技術經濟評價與管理　/ 283

引導案例　設備採購方案論證　/ 283

第一節　經濟效果的概念和評價原則　/ 283

第二節　資金的時間價值概述　/ 287

第三節　資金時間價值的計算　/ 291

第四節　技術經濟確定性評價方法　/ 299

參考文獻