企業環境

任何一個企業和社會組織都是存在於環境之中的。企業環境可分成微觀環境和宏觀環境。微觀環境包括那些直接影響企業履行其使命狀況的行動者、供應商、各種市場中間商、顧客、競爭對手等。宏觀環境包括那些影響企業微觀環境中所有行動者的較廣泛的社會力量或因素，包括人口的、經濟的、技術的、政治的、法律的、以及社會文化方面的力量和因素。

企業宏觀環境（macro-environment）是指來自企業外部會給企業造成市場機會或環境威脅的主要社會力量。微觀環境中的所有因素都要受宏觀環境的影響或支配。宏觀環境因素直接或以微觀環境因素為媒介而對企業經營戰略施加影響。

人口環境主要有人口規模、地理分佈、年齡分佈、遷移等因素。

企業的經濟環境包括：1、宏觀經濟形勢，如國民經濟發展水平及其發展趨勢，政府財政。金融情況；2、本行業在整個經濟體系中的地位和行業特點；3、企業的直接經濟環境，包括人均實際收入、平均消費取向、消費支出分配模式。

一個國家的自然資源與生態環境，包括生產的的佈局、人的生存環境、自然資源、生態平衡等方面的變化，也會給企業造成一些環境威脅和機會，因而也是企業經營戰略制定所必須重視的問題。

世界上最近幾十年中，科學技術發展很快，使產品結構發生了巨大的變化，整個世界處在新的產業革命時期。技術環境分成：1、基礎通用技術，這些技術對各個行業都有關係和影響。2、相關技術，是指介於基礎技術和本行業技術之間技術。3、本行業技術，即形成企業產品的重要技術。

指那些強制或影響社會上各種組織和個人的法律、政府機構和利益集團。

社會文化環境是指社會結構、社會風俗、習慣、信仰、價值觀念、行為規範、生活方式、文化傳統等。

產業環境決定了企業參與競爭的領域特徵，產業的發展在一定程度上制約着企業的發展。它分為產業的特徵，產業的壽命週期，產業的發展狀況和產業的競爭結構。

企業環境有自然地理環境、經濟環境、科技環境、政治法律環境、社會文化環境等構成；

(1)自然地理環境

主要指一個國家或一個區域的自然環境、地理條件、氣候條件等；

(2)經濟環境

第一、市場環境

構成企業的經濟環境的因素很多，在市場經濟條件下，企業的經濟環境主要是市場環境，這在下一個知識點中會詳細講解；

第二、宏觀經濟環境

企業所在國家或地區的宏觀經濟環境從總體上影響企業經營和發展，這些因素主要有經濟增長及其週期性、通貨膨脹與就業、資本市場與外幣市場、外匯管制等；

第三、税收環境

税收是國家按所制定的法律向經濟單位和個人徵收實物或貨幣。目前我國實行的是貨幣税額。

税收是國家財政收入的主要形式，對企業來説，按法納税是應盡的義務，

納税支出構成企業生產經營活動開支的重要組成部分。

因此，税收環境既是企業的經濟環境也是企業必須重視的法律環境。

(3)科技環境

科技環境主要是指一個企業所在國家或地區的科學技術發展水平、科技政策、新產品的開發能力以及科技發展的新動向等等。

科學技術的影響主要體現在新產品、新機器、新工具、新材料和新服務上。

來自技術的益處就是取得更高的生產率，更高的生活水準，更多的休閒時間和更加多樣化的產品。在任何一個社會或企業，對於決定生產何種產品或提供何種服務，採用何種設備以及如何管理生產等等，科技水平是一個重要因素。

(4)政治法律環境

主要指國家政治制度、社會制度和法律制度，國家的路線、方針、政策等；

一個國家的政治和法律直接影響到企業的管理政策，它的穩定性也直接影響到企業長期計劃的制訂。

政治與法律環境屬於上層建築領域，它們相輔相成，互為因果關係。政治與法律由當權的政府構造，企業必須在既定的法律構架下從事生產和經營。

因此，企業管理人員要熟悉適用於本企業經營活動在法律上的必要條件和限制因素，有見識的企業家通常聘請法律和政治方面的專家當自己的顧問，請他們幫助預見和處理政治問題，預見和對付可能獲得通過的法律問題，以減少自己決策的失誤。

(5)社會環境

一個社會的價值觀念、風俗習慣、社會成員接受教育的程度等因素也會影響到企業生產和經營。

社會環境主要指一個國家的人口數量、年齡結構、職業結構、民族構成和特性、生活習慣、道德風尚、歷史傳統、文化傳統等；

社會是人羣生活所組成的各種組織體積行為規範與態度的集合。在社會這個大家庭中，企業只是其中的一個成員，比較重要的社會組織還有：家庭、學術團體、公益團體、體育團體等，在資本主義社會，一些國家同鄉會、職業工會、勞動工會、宗親、宗教團體也比較發達。企業與這些組織同處共生，不得不注意相互間的影響。

(6)文化教育環境

文化教育環境主要指人們受教育水平和文化素質以及人們受教育的各種場所的規模、結構等；

文化是人類社會所擁有的知識、信仰、道德、習慣和其他才能與偏好的綜合體。

從總體上看，文化環境的變化是緩慢的，但就一段時間比較，其變化還是明顯的，尤其是物質文化的改變。

文化的不斷演進對社會中每一個組織而言都是一項重要的影響因素。

(1)企業環境的可變性

是指企業環境因素是不斷變化的，有漸變也有突變。如自然地理環境變化較慢，而經濟環境，特別是市場變化卻是很快的。

企業環境可以變化的特性，既可帶來企業的經營困難，也可給企業帶來發展機會，關鍵在於企業是否善於把握。

(2)企業環境的複雜性

是指企業環境因素是由多方面組成的。這些因素可能單獨影響企業，也可能由多個因素對企業產生綜合影響。

(3)企業環境的交互性

是指構成企業環境的各種因素是相互依存、相互制約的，無論哪一個因素髮生變化，都會直接或間接的引起其他因素的變化。

我國經濟體制改革的目標是建立和發展社會主義市場經濟，這是企業所面臨的最重要的社會經濟環境。