企業戰略管理

企業戰略管理是市場經濟永恆的主題，也是企業生存與發展的命脈。隨着我國加入WTO和市場經濟的快速推進，隨着中國經濟國際化腳步的加快，社會急需大量既掌握企業戰略管理知識又具有企業戰略制定與實施執行能力的技能型人才。本教材依照企業戰略管理活動的基本過程和規律，力求突出實踐操作性，並就企業戰略管理體系、行業與競爭環境分析、企業資源與能力分析、競爭戰略、跨國經營戰略、戰略評價與選擇、戰略實施與控制、戰略與組織結構、戰略與企業文化等內容進行系統介紹。全書採取新穎統一的格式化設計，包括：學習目標、章首引例、本章小結、思考與練習題、案例分析題等，以實現適度理論與豐富實踐教學的良好結合。 ^[1] 

第一章 導論 1

引例:“海棠”因忽略戰略而落伍 1

第一節 企業戰略和企業戰略管理 2

一、企業戰略 2

二、企業戰略管理 4

第二節 企業戰略管理的過程和起點 7

一、企業戰略管理的過程 7

二、企業戰略管理的起點 9

第三節 企業戰略管理的發展歷程 10

第四節 企業戰略管理的重要性 14

本章小結 16

思考與練習 16

案例分析:從微軟公司的發展壯大，看企業戰略應用的成功之處 16

第二章 企業戰略管理體系 21

引例:同仁堂的服務宗旨———“德、誠、信” 21

第一節 企業的遠景和使命 23

一、企業遠景 23

二、企業使命 24

第二節 企業的宗旨 26

一、企業宗旨的概念 26

二、企業宗旨的陳述 26

三、如何編寫企業宗旨陳述 27

第三節 企業的戰略目標 29

一、企業目標 29

二、企業目標體系 30

第四節 企業戰略管理的層次結構 34

本章小結 36

思考與練習 36

案例分析:金三元陽光餐飲公司未來發展戰略構想 37

第三章 企業外部環境分析 45

引例:日本汽車審時度勢，贏得競爭勝利 45

第一節 企業宏觀環境分析 46

一、政治、法律環境 46

二、經濟環境 47

三、技術環境 48

四、社會文化環境 48

第二節 行業經濟特性與成功關鍵因素 48

一、行業主要經濟特徵 48

二、行業生命週期 50

三、經驗曲線 51

四、潛在優勢矩陣 53

五、成功關鍵因素 55

第三節 行業競爭力分析 57

一、行業內現有競爭者的抗衡 57

二、行業新加入者的威脅 59

三、替代產品的威脅 61

四、購買者討價還價的能力 61

五、供應者討價還價的能力 62

第四節 行業內戰略羣體分析 63

一、戰略羣體的概念 63

二、戰略羣體的特徵 64

三、從戰略羣體分析可以得到的戰略信息 64

四、行業中主要競爭對手分析 65

本章小結 67

思考與練習 68

案例分析:中青旅的“非典”之旅 68

第四章 企業內部環境分析 71

引例:高露潔的核心競爭力是什麼? 71

第一節 企業的資源與能力 73

一、對企業資源的分析 73

二、對企業能力的分析 74

三、有價值的資源是競爭優勢的來源 74

第二節 企業的核心競爭力 75

一、核心競爭力的提出 75

二、對核心競爭力的理解 76

三、企業核心競爭力的特徵 76

四、企業核心競爭力的辨別 77

五、培育企業的核心競爭力 77

第三節 SWOT分析法 79

一、SWOT分析法的基本原理 79

二、SWOT分析法的應用 80

第四節 波士頓矩陣分析法 82

一、波士頓矩陣分析法的基本原理 82

二、波士頓矩陣分析法的應用 83

第五節 企業的價值鏈 85

一、價值鏈的基本原理 85

二、構造價值鏈 87

三、價值鏈的內在聯繫 87

四、價值鏈的外在聯繫 88

本章小結 88

思考與練習 89

案例分析:夏普公司的技術戰略及核心競爭力 89

第五章 基本競爭戰略 91

引例:太陽神過度擴張導致衰落 91

第一節 一般競爭戰略 91

一、成本領先戰略 92

二、差異化戰略 97

三、重點集中戰略 102

第二節 動態競爭戰略 104

一、動態競爭成因分析 104

二、動態競爭的特點及決定因素 105

三、動態競爭下的企業戰略選擇 106

本章小結 114

思考與練習 114

案例分析:遠大空調的專業化戰略 115

第六章 不同行業的競爭戰略 117

引例:比亞迪公司———中國電池業的黑馬 117

第一節 新興行業中的競爭戰略 118

一、新興行業的特點 118

二、新興行業中企業經常面臨的問題 120

三、新興行業中企業競爭戰略的選擇 120

第二節 成熟行業中的競爭戰略 121

一、成熟行業的特點 121

二、行業進入成熟期企業競爭戰略的選擇 122

三、成熟行業中企業戰略選擇應注意的問題 124

第三節 衰退行業中的經營戰略 125

一、衰退行業的特點 126

二、行業進入衰退期企業競爭戰略的選擇 126

三、衰退行業中企業戰略選擇應注意的問題 127

第四節 分散行業中的競爭戰略 128

一、行業分散的原因 128

二、分散行業中企業的戰略選擇 129

三、分散型行業的企業在戰略選擇中應注意的問題 130

第五節 集中行業中的競爭戰略 131

一、集中行業中競爭戰略應考慮的因素 131

二、領導型企業的競爭戰略 131

三、優勝企業的競爭戰略 132

四、次優勝企業的競爭戰略 133

五、平庸企業的競爭戰略 133

第六節 經營單位戰略 133

一、選擇經營單位戰略應考慮的因素 133

二、增加份額戰略 134

三、贏利戰略 134

四、增長戰略 135

五、市場集中和資產減少戰略 135

六、轉變戰略 136

七、財產清算和撤退戰略 136

本章小結 137

思考與練習 137

案例分析1:四年邁出三大步，成就福田戰略 138

案例分析2:以質量和服務書寫民企神話 138

第七章 企業跨國經營戰略 140

引例:“灰姑娘如何變成公主”———格蘭仕神話 140

第一節 跨國公司 141

一、跨國公司及其基本特徵 141

二、企業跨國經營的動因 141

三、跨國公司的優勢分析 142

第二節 企業跨國經營的戰略制定 142

一、規劃企業跨國經營的使命和戰略目標 142

二、跨國經營可行性評估 143

三、制定跨國經營目標 144

第三節 國際化經營的戰略類型與選擇 144

一、國際化經營的戰略類型 145

二、企業跨國經營的區位選擇 145

三、企業跨國經營國際目標市場分析 146

四、企業國際目標市場進入方式的選擇 147

第四節 營造跨國公司的經營優勢 149

一、跨國經營優勢概述 150

二、營造跨國經營優勢的六結合 150

第五節 跨國公司內母子公司關係的演化 151

一、分散管理模式 152

二、集中管理模式 152

三、分散與集權管理相結合模式 152

四、網絡一體化管理模式 153

第六節 跨國公司發展的新趨勢 153

一、亞洲發展中國家跨國公司不斷崛起 154

二、跨國公司的戰略聯盟 155

三、技術研究與開發國際化 155

四、組織結構網絡化 155

五、經營網絡全球化 156

第七節 中國企業跨國經營戰略 157

一、中國企業跨國經營的意義 157

二、中國企業跨國經營應具備的條件 159

三、中國企業跨國經營的優勢 160

四、中國企業跨國經營存在的不足 161

五、中國企業跨國經營戰略 162

本章小結 163

思考與練習 164

案例分析:奧康集團的國際化運作 164

第八章 公司戰略及競爭優勢 166

引例:巨人集團多元化戰略失敗的啓示 166

第一節 公司戰略的形成 167

一、戰略環境分析 167

二、戰略選擇及評價 167

三、戰略實施及控制 168

第二節 進入戰略 168

第三節 企業併購 169

一、併購的含義 170

二、企業併購的優缺點 170

三、企業併購的類型 172

四、企業併購的動因 174

五、企業併購後的整合 176

六、企業併購應注意的問題 177

第四節 一體化戰略 178

一、縱向一體化戰略 178

二、橫向一體化戰略 180

第五節 多樣化戰略 181

一、相關多樣化戰略 182

二、非相關多樣化戰略 183

三、多樣化戰略的產業關聯影響 184

第六節 合資經營 184

本章小結 186

思考與練習 186

案例分析:TCL的多元化經營 186

第九章 戰略的評價與選擇 189

引例:大魚吃小魚 189

第一節 戰略評價的意義和戰略評價的組織 190

一、戰略評價的意義 190

二、戰略評價的組織 191

第二節 戰略評價標準 191

一、國外戰略學家的觀點 192

二、本教材戰略評價標準觀點 194

第三節 戰略評價方法 195

一、行業吸引力—競爭能力分析法 196

二、生命週期法 199

三、產品—市場演化矩陣法 201

四、PIMS分析 203

五、湯姆森和斯特克蘭方法 207

第四節 戰略選擇過程 208

一、戰略選擇過程的影響因素 208

二、戰略選擇的誤區 210

本章小結 211

思考與練習 212

案例分析:再造一次宏 212

第十章 戰略的實施與控制 216

引例:大雞吃細米 216

第一節 戰略實施的一般過程 217

一、戰略制定與戰略實施的關係 217

二、認識戰略變化的性質 218

三、戰略實施的階段 219

四、戰略目標的分解 220

第二節 戰略實施的考核與激勵 221

一、戰略績效考核的重要意義 221

二、戰略實施績效的考核方法 222

三、戰略實施的激勵 223

第三節 戰略實施過程的領導 224

一、戰略實施過程領導的任務 225

二、戰略管理對領導者的要求 225

三、領導者的戰略實施藝術 227

四、遠景領導模式 227

第四節 戰略控制 229

一、控制類型及控制過程 229

二、控制過程的三要素 230

三、戰略控制方法和控制系統 232

本章小結 234

思考與練習 235

案例分析:福特汽車公司的戰略控制過程 235

第十一章 戰略與組織結構 238

引例:通用汽車公司合理組織結構出效益 238

第一節 組織結構設計原理 239

一、組織結構的含義 239

二、組織結構設計的原則 239

三、組織結構設計的權變方法 240

第二節 組織結構的類型 243

一、組織結構的構成要素 243

二、縱向分工的組織結構 243

三、橫向分工結構 245

四、新型的組織結構 248

五、組織結構的基本協調機制 248

第三節 戰略與組織結構的關係 250

一、戰略與組織結構的基本關係 250

二、戰略的前導性與組織結構的滯後性 251

三、將組織結構與戰略相匹配 252

四、組織結構的戰略類型 255

本章小結 257

思考與練習 257

案例分析:美國杜邦公司的戰略管理與組織結構調整 258

第十二章 戰略與企業文化 261

引例:企業文化讓日本企業崛起 261

第一節 企業文化的概念 262

一、企業文化的概念 262

二、企業文化的類型 262

三、研究企業文化的原因 263

四、企業文化的分析方法 264

第二節 構成企業文化的要素 264

一、共同的價值觀 265

二、行為規範 265

三、企業形象 266

第三節 企業文化與企業戰略的關係 269

一、企業文化是企業戰略的基石 269

二、企業文化與戰略相互適應和協調 271

三、企業戰略與文化關係的管理 272

第四節 企業文化的再造 275

一、企業文化再造原理 275

二、企業文化再造的動因 275

三、企業文化再造的基本原則 278

四、企業文化再造的途徑 278

五、培植企業文化 280

本章小結 281

思考與練習 282

案例分析:海爾———文化制勝 282

參考文獻 285 ^[2]