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企業形象管理

(管理學領域術語)

鎖定
企業形象管理是指以內強素質、外樹形象為目標,全面提升企業內在素質和外在表現,從而提高其市場綜合表現的現代管理方式,是對企業內外各方面的全方位的管理。
中文名
企業形象管理
概    念
內強素質、外樹形象
重要性
管理定位,搶佔市場先機等
管理方向
色彩提升形象,美麗提高薪水等

企業形象管理企業形象概念

企業形象管理的內容十分廣泛,但主要涉及企業總體形象、全面質量管理、產品形象管理、環境形象管理、員工形象管理和社會形象管理。其中企業總體形象管理是企業形象管理的靈魂和燈塔,它是企業決策者根據企業長期發展戰略,在對企業現狀調查、公眾調查和市場調查的基礎上,為企業確定的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特徵,經高度概括而形成,一旦確定就應該成為一切管理活動的指南和行為的規範

企業形象管理形象的重要性

越來越多的企業逐漸認識到培訓的重要性:通過培訓可以培養自己的人才,使企業獲得人力資源的自我更新能力,實現從優秀到卓越的自我超越。企業的競爭説到底是人才的競爭,從某種意義上來講,主要體現在企業培訓的競爭。
科學、完善的內訓在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時,還能為企業帶來“高額回報”。這種回報主要能夠體現在:讓企業更具凝聚力、加固企業員工忠實度、提升員工專業技能、融洽員工之間關係等多個方面
1.提升你的整體員工形象禮儀,企業形象管理定位,搶佔市場先機
商場如戰場,只有“先發制人”才能一舉成功!而在這個看不見“硝煙”的競爭環境下,如何搶佔市場先機,抓住機遇,對商務談判運籌帷幄呢?通過國企業培訓提升企業形象是關鍵!好的形象才能使你的企業得到更多關注,好的形象才能使你的企業得到更多機會,好的企業形象才能在競爭中立於不敗之地。晉升你在國內品牌地位。
2.千里之行,始於足下,百年品牌,成於形象
21世紀的競爭是,是企業形象和品牌的競爭。只有建立有競爭力的品牌才能取得“萬古長青”的長久利益,而企業形象是建立企業品牌的基礎和保證。提升員工工作激情和自信,提高工作效率。
3.員工的工作熱情是企業提高效率的基本保證。
通過企業培訓為員工塑造統一而完美的職業形象,潛移默化的給員工灌輸企業文化的內涵,增強員工的歸屬感,忠誠度,凝聚力。從而使員工呈現積極的精神面貌熱情工作,有效的提升工作效率。
4.提升服務質量,贏得更多客户。
完善的服務是現代企業核心競爭武器與形成差異化的重要手段,良好的服務是降低顧客流失率和贏得更多新客户的有效途徑,提供良好的服務促進企業利潤持續增長。企業培訓通過對員工的形象管理和禮儀訓練,從而給客户留下職業的形象,提升服務質量,贏得更多客户。

企業形象管理方向

1.TPO着裝與化妝規律
人脈就是錢脈!在現在這樣一個複雜及信息化的時代,建立良好的人際關係何等重要。而個人形象是打開人際關係一個重要的招牌!在國外擁有自己的斯人形象顧問式很多職場人士必備的一個社交課題,良好的個人形象讓你在職場中游刃有餘,魅力十足!
2.色彩提升形象,美麗提高薪水
企業形象的最佳視覺衝擊力就是企業的色彩!就像每個人都有屬於自己的色彩一樣,每個企業也有自己的色彩。根據“四季色彩理論”結合企業色彩,員工個人色彩,打造出個性又統一的企業,員工形象,提升企業整體實力。
3.塑造完美的職業形象
職業生涯就是不斷突破和不斷提升自我的過程!而具備完美職業形象的人士是普通人士成功幾率1.5倍,是哪些糟糕職業形象的4倍,所以成功的打扮就是本課程要教給我們每個人的。
4.企業高層人士商務着裝策略
全球經濟時代讓企業越來越多的要與更多的國際合作夥伴合作,企業形象國際化和企業高層人士着裝也應該國際化!在國外擁有自己的斯人形象顧問是很多企業高層人士在商務着裝方便和成功形象上一中快速提升的手段!
5.企業銷售人員職業形象塑造
繁雜的商品,多變的促銷手段,無孔不入的促銷人員,你爭我搶的競爭形勢,越來越多的不信任讓企業和銷售人員絞盡腦汁,忙於疲憊。有多少的銷售人員展現的是一中給人信任和專業的形象呢?更多的就是千篇一律的深色西裝領帶。