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https://baike.baidu.hk/item/以顧客為關注焦點/53654452
以顧客為關注焦點
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以顧客為關注焦點(customer focus )是2016年公佈的管理科學技術名詞,出自《管理科學技術名詞》第一版。
中文名
以顧客為關注焦點
外文名
customer focus
所屬學科
管理科學技術
公佈時間
2016年
目錄
1
定義
2
出處
以顧客為關注焦點
定義
組織應當理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。
以顧客為關注焦點
出處
《
管理科學技術名詞
》第一版。
[1]
參考資料
1.
以顧客為關注焦點
.術語在線
[引用日期2020-09-12]
圖集
以顧客為關注焦點的概述圖(1張)
詞條統計
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歷史版本
最近更新:
亦或是迩
(2022-04-22)
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