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以病人為中心
鎖定
“以病人為中心”理念的提出,吹響了全國醫療行業提升服務質量、確保醫療安全的號角。隨着越來越多的大醫院主動引進該理念,
- 中文名
- 以病人為中心
- 目 的
- 確保醫療安全
- 學 科
- 醫學
- 提供項目
- 24小時門診、夜門診、預約掛號
- 開展時間
- 2005年
以病人為中心管理理念
24小時門診、夜門診、預約掛號、自助打印檢查單、一卡通、單病種限價、檢查結果互認、專家集中會診、住院費用一日清單等方便患者、優化流程、控制費用、提升質量安全的措施紛紛推出,圍繞“以病人為中心”創新服務模式成了醫療行業不可逆轉的趨勢,並最終對 “以疾病為中心”的傳統醫療服務模式產生了巨大的衝擊。
以病人為中心醫院管理年
衞生部於2005年開展了以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題的醫院管理年活動,旨在探索建立醫院科學管理的長效機制,不斷提高醫療服務質量和水平,使醫療服務更加貼近羣眾、貼近社會。活動期間,衞生部年年成立專家組赴各地督導檢查,特別是處於全國醫療行業領頭羊的三甲醫院,在這次活動中重新梳理了規章制度,醫務人員則重新認識了“三基三嚴”、“三查七對”等老話題的意義,對提高醫療質量、確保醫療安全、提高醫療服務水平有着深刻影響。
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